蘭迪學(xué)科英語(yǔ)的銷售經(jīng)理Vicky: 讓孩子與美國(guó)課堂零距離
2016-12-21 11:00:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
Vicky:大家好,我是來(lái)自蘭迪學(xué)科英語(yǔ)的銷售負(fù)責(zé)人,我的英文名叫Vicky,大家好。
主持人:說(shuō)到蘭迪學(xué)科英語(yǔ)先給大家做個(gè)簡(jiǎn)單介紹吧。
Vicky:好的,我們機(jī)構(gòu)蘭迪學(xué)科英語(yǔ)是高端少兒品牌,我們從2011年成立到現(xiàn)在已經(jīng)五年多的時(shí)間了,在這五年多的時(shí)間,我們的發(fā)展應(yīng)該說(shuō)非常迅猛,我們已經(jīng)拿到了三輪融資,第一輪是我們國(guó)內(nèi)最早從事資本管理的民營(yíng)機(jī)構(gòu)華睿資本的投資,第二輪是我們阿里巴巴旗下的湖畔山南,第三輪是今年2月份剛剛拿到的騰訊創(chuàng)投。應(yīng)該說(shuō)集中了這三家大牌機(jī)構(gòu)共同投資,也是社會(huì)對(duì)我們,包括大牌機(jī)構(gòu)對(duì)我們未來(lái)的看好。
我們公司一直秉承熱情、務(wù)實(shí)、利他這樣的企業(yè)價(jià)值觀。首先說(shuō)熱情,我們所有員工都心懷夢(mèng)想和成事的強(qiáng)烈愿望,全身心投入工作,并且積極向上。務(wù)實(shí)的話我們倡導(dǎo)所有員工一起去做誠(chéng)信、本份的事,其中特別是聚焦,我們老板經(jīng)常跟我們強(qiáng)調(diào),一定要去關(guān)注到客戶的痛點(diǎn),幫客戶提供學(xué)習(xí)英語(yǔ)的平臺(tái),特別是對(duì)于家長(zhǎng)和小朋友在學(xué)習(xí)英語(yǔ)中遇到困難時(shí),幫他們提供解決方案。我們也希望盡我們的一份力量,去改變中國(guó)教育資源分布不均勻的現(xiàn)狀,為中國(guó)教育做一份貢獻(xiàn)。
主持人:您覺(jué)得咱們蘭迪學(xué)科英語(yǔ)它跟別的一些機(jī)構(gòu)相比會(huì)有哪些特色,或者說(shuō)哪些優(yōu)勢(shì)呢?
Vicky:特色和優(yōu)勢(shì),我想是以下三大點(diǎn):
首先是學(xué)科英語(yǔ),學(xué)科英語(yǔ)這四個(gè)字在中國(guó)內(nèi)地還是比較新的,但是在香港、新加坡這樣的地區(qū)已經(jīng)非常非常成熟了。比如說(shuō)香港,香港小朋友會(huì)說(shuō)中文,會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),會(huì)說(shuō)英文,會(huì)用英文學(xué)其它的學(xué)科知識(shí),比如說(shuō)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、科學(xué)、自然這些。像新加坡本身有自己的新加坡的本土語(yǔ)言,但是英語(yǔ)會(huì)成為他們的一個(gè)官方語(yǔ)言。新加坡小朋友也是用英語(yǔ)學(xué)其它學(xué)科。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)在北上廣中國(guó)一些大城市,很多外企高管都是來(lái)自香港或者新加坡的,因?yàn)閬?lái)自這些地方的這些人,他們從小的英文思維特別好,所以他們?cè)谧鱿耥?xiàng)目管理、商務(wù)會(huì)議的時(shí)候,思路和西方是可以完全接軌的。
在中國(guó),原來(lái)我們大家學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方式都是非常傳統(tǒng)的,填鴨式的,應(yīng)試型的,在80后這一代家長(zhǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,大家都意識(shí)到,當(dāng)年自己學(xué)英語(yǔ)那樣的方式模式,并沒(méi)有幫助他們學(xué)到一口非常流利的英文。所以他們意識(shí)到,我們也要從小培養(yǎng)孩子的一種學(xué)習(xí)英文的能力,而不是光光背單詞,在上課的時(shí)候聽(tīng)老師講。打個(gè)比方,一節(jié)課40分鐘,40個(gè)小朋友在上課,老師講到半個(gè)小時(shí),剩下10分鐘分給40個(gè)學(xué)生去練習(xí),每個(gè)人練習(xí)的機(jī)會(huì)半分鐘不到,所以說(shuō)怎么可能練就一口很好的英語(yǔ)呢?幾乎是不可能的。
所以說(shuō),我們蘭迪把學(xué)科英語(yǔ)作為我們發(fā)展和研究的重點(diǎn),讓我們的小朋友將英語(yǔ)作為一項(xiàng)技能去學(xué)習(xí)的同時(shí),去學(xué)其它的學(xué)科知識(shí),從而培養(yǎng)英語(yǔ)思維能力,并且在這過(guò)程中鍛練這樣的運(yùn)用能力,讓他們?cè)谝院髮W(xué)習(xí)英文過(guò)程中越來(lái)越順利,同時(shí)也幫助他們工作、學(xué)習(xí),打好這個(gè)鋪墊。因?yàn)橛⑽膶I(yè)的小朋友,他們出來(lái)以后,大學(xué)畢業(yè)以后就業(yè)面非常窄的,要么做老師要么做翻譯,其它的選擇比較少。但是如果你把英文的運(yùn)用能力練好了,可以用英文學(xué)會(huì)計(jì)、學(xué)律師,這樣在國(guó)際上的機(jī)會(huì)會(huì)更多,這是我們第一個(gè)優(yōu)勢(shì):學(xué)科英語(yǔ)。
第二個(gè)我們的外教,是一支非常強(qiáng)大的教師團(tuán)隊(duì),能夠保證給客戶做到四個(gè)100%。第一個(gè)100%是我們100%的北美外教,所有外教都來(lái)自兩個(gè)國(guó)家,一個(gè)是加拿大一個(gè)是美國(guó);第二個(gè)100%,我們所有的外教都是具備TEFL/TESOL認(rèn)證的,這是國(guó)際認(rèn)證的英語(yǔ)教學(xué)資格證;第三個(gè)100%,我們所有外教都是具有少兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),他們都是在美國(guó)或者加拿大的公立小學(xué),或者國(guó)際學(xué)校里面至少有兩到三年的少兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn);第四個(gè)100%,是我們所有外教都具有100%的教育學(xué)背景,都是大學(xué)里修教育學(xué)或者語(yǔ)言相關(guān)的專業(yè),所以他們擁有教育學(xué),或者語(yǔ)言相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位以上的學(xué)位。這四個(gè)100%充分保證了外教的質(zhì)量是鐵打的,對(duì)所有的學(xué)員和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)保障。
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我們OSS系統(tǒng),是我們自主研發(fā)的一個(gè)線下輔助系統(tǒng),結(jié)合在線授課模式,從而形成線上線下相結(jié)合的閉環(huán)式學(xué)習(xí)模式。主要分為七環(huán),孩子在我們這報(bào)名之后會(huì)得到一個(gè)非常精美的學(xué)習(xí)大禮包。首先上課前我們有精美的教材他可以預(yù)習(xí),預(yù)習(xí)過(guò)程中他可以拿出手機(jī)或者PAD去掃,掃了二維碼之后會(huì)跳出來(lái)預(yù)習(xí)視頻,視頻做的非常動(dòng)感,可以充分吸引孩子的注意力,包括有很多有節(jié)奏感、韻律感的東西,這樣的視頻會(huì)幫助孩子在預(yù)習(xí)過(guò)程中梳理孩子在這節(jié)課當(dāng)中要學(xué)的重點(diǎn)單詞、語(yǔ)句和主要的內(nèi)容?赐暌曨l之后回到線下,在練習(xí)冊(cè)里做預(yù)習(xí)的練習(xí)題,做完題之后會(huì)自我檢測(cè)預(yù)習(xí)效果怎么樣。預(yù)習(xí)這個(gè)部分完成之后又回到線上,跟北美的老師進(jìn)行上課,進(jìn)行線上教課。在課堂中老師會(huì)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓他去表達(dá),在PRACTICE部分會(huì)做的很充分。同時(shí)我們做小班課,旁邊還有一位跟他年齡相仿,而且英文基礎(chǔ)差不多的這樣一個(gè)小朋友。所以他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中能夠互相討論,互相競(jìng)爭(zhēng),因此這個(gè)課堂氛圍會(huì)充分練習(xí)他們的英文口語(yǔ),并且提高他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。上完課之后回到線下做復(fù)習(xí)的練習(xí),去檢驗(yàn)他上課的效果。復(fù)習(xí)同樣可以掃碼,獲取復(fù)習(xí)視頻,復(fù)習(xí)視頻通過(guò)深入淺出的方式,幫助他復(fù)習(xí)一下整體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后他又回到線下,我們有一個(gè)做的非常精美的抄寫本,跟平時(shí)的抄寫英文的本子不一樣,上面的水磨印由深到淺,到最后孩子可以通過(guò)自己記憶的方式把英文寫出來(lái)。
整體來(lái)說(shuō)是這樣的七環(huán),被稱為OSS系統(tǒng),也是我們希望通過(guò)這樣多元的環(huán)環(huán)相扣的方式,讓孩子的學(xué)習(xí)效率提高,遺忘率下降,學(xué)習(xí)時(shí)間得以充分利用,一共是三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
主持人:因?yàn)槲覀冎缹W(xué)科英語(yǔ)其實(shí)是指,不僅是英語(yǔ),還要將語(yǔ)文、數(shù)學(xué),別的課程都要進(jìn)行英文的教授。您作為銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō),您覺(jué)得現(xiàn)在市場(chǎng),以前到現(xiàn)在市場(chǎng)的變化會(huì)有怎樣的狀況呢?
Vicky:原來(lái)的話我會(huì)覺(jué)得家長(zhǎng)首先他們會(huì)傾向于一對(duì)一,傾向于光光學(xué)英文。但是現(xiàn)在他們對(duì)學(xué)科英語(yǔ)的認(rèn)知變得越來(lái)越熱衷,家長(zhǎng)他們希望孩子用英文學(xué)其它的學(xué)科知識(shí),幫助他們鍛練英文能力,甚至和其他小伙伴的合作能力,以及我們所說(shuō)的小朋友的領(lǐng)導(dǎo)力。另外一方面,家長(zhǎng)們會(huì)覺(jué)得原來(lái)是喜歡一對(duì)一嘛,覺(jué)得一對(duì)一總是特別好。
主持人:雖然說(shuō)價(jià)錢高了些。
Vicky:對(duì),但我們老板跟我們講一句話,說(shuō)古代的皇帝是最有資本一對(duì)一教學(xué)的,但是為什么會(huì)有伴讀書童呢?所以證明其實(shí)一對(duì)一和學(xué)科英語(yǔ)這兩個(gè)概念不同,學(xué)科英語(yǔ)小班課其實(shí)有它的科學(xué)性在,且是我們未來(lái)發(fā)展方向。我們?cè)瓉?lái)學(xué)員主要在北上廣這些地區(qū),現(xiàn)在慢慢全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始熱起來(lái)了,非常多的家長(zhǎng),剛剛開(kāi)始只是為了送孩子出國(guó),或者說(shuō)應(yīng)試這樣的目的,現(xiàn)在更愿意成為一種常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容,去培養(yǎng)孩子的能力。所以現(xiàn)在學(xué)員也非常非常多,所以我作為銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)也非常開(kāi)心。
主持人:蘭迪學(xué)科英語(yǔ)是線上的機(jī)構(gòu),但我們知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊非常非常大,機(jī)構(gòu)在一些質(zhì)量、改革創(chuàng)新方面還有哪些規(guī)劃呢?給大家介紹一下。
Vicky:好的。質(zhì)量創(chuàng)新方面我們主要是兩點(diǎn),第一點(diǎn)我們所有的教材都是在國(guó)外引進(jìn)之后做過(guò)自主研發(fā)的,為什么我們不直接去把國(guó)外的教材拿過(guò)來(lái)就用呢?其實(shí)有一些做學(xué)科英語(yǔ)的機(jī)構(gòu)他們就是這樣做的,照辦照抄其它國(guó)家英語(yǔ)進(jìn)來(lái)的教材。但是我們?yōu)槭裁磿?huì)堅(jiān)持做自主研發(fā)?大家知道,在國(guó)外,國(guó)外比如說(shuō)一個(gè)一年級(jí)的小朋友,和中國(guó)的一個(gè)一年級(jí)小朋友單詞量是不一樣的,在國(guó)外有一個(gè)單詞量的公式,年齡減去2乘以1000,就是這個(gè)小朋友的單詞量。比如說(shuō)一個(gè)10歲的小朋友,已經(jīng)有8000的詞匯量,而在中國(guó),中國(guó)高考的詞匯量也就3500,也就只有3500。所以把國(guó)外教材直接拿來(lái)用,對(duì)中國(guó)小朋友來(lái)說(shuō)并不是內(nèi)容上的問(wèn)題,而是本身的英文能力,或者說(shuō)他的單詞量非常簡(jiǎn)單,他的單詞量跟不上課本的節(jié)奏。所以我們并不是說(shuō)要把學(xué)科英語(yǔ)當(dāng)作偏中國(guó)式的教育方法來(lái)做,不是的,我們只是希望把學(xué)科英語(yǔ)這個(gè)概念做得更加本土化,更加符合我們小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以及學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀,讓他們更加容易去接受,這是一點(diǎn)。
還有一點(diǎn)剛剛我也說(shuō)過(guò),我們非常強(qiáng)調(diào)Peer study,就是同伴學(xué)習(xí)。我這里可以舉個(gè)例子,之前我們有一個(gè)班里有兩個(gè)小朋友,一個(gè)叫Ella,一個(gè)叫Thomas(音)。Ella小朋友是上海的姑娘,英文基礎(chǔ)不錯(cuò),且特別的活潑熱情。Thomas是來(lái)自于相對(duì)落后的城市,本身性格上又比較內(nèi)向,英文基礎(chǔ)又跟不上Ella,當(dāng)初Thomas媽媽會(huì)說(shuō),跟Ella放在一起學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)影響Thomas的學(xué)習(xí)?結(jié)果事實(shí)證明他們一個(gè)多月的學(xué)習(xí)下來(lái),這兩個(gè)孩子的英文能力都有了特別大的提高,他們之間發(fā)生了很大的化學(xué)反應(yīng)。首先來(lái)說(shuō)Ella,她本身英文能力比較好,得到老師的認(rèn)可已經(jīng)是司空見(jiàn)慣了,在課堂過(guò)程中Thomas經(jīng)常會(huì)用羨慕和仰望的Y眼神看著她,這讓她找到了成就感,所以這變成她學(xué)習(xí)的動(dòng)力,所以她會(huì)更加踴躍更加積極。對(duì)Thomas來(lái)說(shuō),他平時(shí)原來(lái)上一對(duì)一的課,已經(jīng)習(xí)慣了那種老師說(shuō)他只回答,巋然不動(dòng),上課也沒(méi)什么表情,習(xí)慣了這樣的狀態(tài)。被Ella一帶動(dòng),原來(lái)其他小朋友可以做到這樣,所以他慢慢有了改變,除了配合老師之外,他后來(lái)不但會(huì)積極回答問(wèn)題,還會(huì)作一些討論,上課過(guò)程中因?yàn)槲覀冇泄?jié)奏的英文歌的環(huán)節(jié),會(huì)站到椅子上跟著老師一起搖擺,他的媽媽也覺(jué)得特別的驚喜。
所以在這樣Peer study和同伴學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)里,不管是英文能力稍微弱的,還是英文能力比較好的小朋友,他們都在合作過(guò)程中找到了樂(lè)趣找到了榜樣。同時(shí)我們都說(shuō),其實(shí)很多孩子都希望家長(zhǎng)是蹲下來(lái)跟他們講話的,他們希望被公平對(duì)待或者被平等溝通的,所以在同伴學(xué)習(xí)過(guò)程中,他們也是得到了這樣的認(rèn)同感,平等的認(rèn)同感,比單純對(duì)一個(gè)大人成年人外教去上課,這樣一個(gè)比較尷尬的環(huán)境,會(huì)讓他們感到更加舒適。我們二語(yǔ)習(xí)得里面有一個(gè)理論叫情感過(guò)濾假設(shè),孩子的這種情緒是影響他學(xué)習(xí)效果非常大的一個(gè)因素,他們?cè)谶@樣歡樂(lè),在這樣合作熱烈的氣氛當(dāng)中會(huì)更有動(dòng)力而且更有效果。
這兩點(diǎn),一個(gè)是Peer study,一個(gè)是堅(jiān)持做自主研發(fā)是我們未來(lái)發(fā)展,而且堅(jiān)持要做的一個(gè)方向。
主持人:聽(tīng)到您的方向之后我都想迫不及待去線上跟外教,還有跟自己的同伴進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。那對(duì)于這一次的2016央廣教育盛典,我們也知道蘭迪學(xué)科英語(yǔ)獲得了2016年度中國(guó)影響力的少兒英語(yǔ)品牌這樣的殊榮,您作為銷售經(jīng)理的話,您會(huì)有一個(gè)怎樣的感受呢?對(duì)于這一次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
Vicky:因?yàn)榻衲暌彩?2月份了,也是年底了,在年底能夠拿到這樣一個(gè)重量型的獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常非常欣慰的,我也很激動(dòng),這次來(lái)北京領(lǐng)這個(gè)獎(jiǎng)特別的激動(dòng),我覺(jué)得這是對(duì)我們一年,整一年工作的肯定,也是對(duì)我們之前五年工作的肯定。對(duì)我來(lái)說(shuō),我是銷售經(jīng)理,雖然工作特別的忙,幾乎每天都是早出晚歸忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是我自己心里一直有一個(gè)信念,因?yàn)槲沂窃谧鼋逃,我是在幫助別人,我是在幫小朋友們。他們可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,他們可以規(guī)劃未來(lái),可以走出國(guó)門,可以走向世界,我是在為這樣一份事業(yè),這樣一份教育事業(yè)做努力。所以能得到這樣的認(rèn)可,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是對(duì)讓我對(duì)明年以及未來(lái)的工作有了更加大的動(dòng)力。
我相信能夠拿到這樣一個(gè)獎(jiǎng),是我們?nèi),是我們老板帶著我們(nèi)疽黄鹋Φ某晒覀円矔?huì)堅(jiān)持我們熱情、務(wù)實(shí)、利他這樣的企業(yè)價(jià)值觀,繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí),沉下心來(lái)去做教育,回歸到教育的本質(zhì),也希望可以回饋更多的家長(zhǎng)和小朋友,不辜負(fù)他們的信任,也爭(zhēng)取明年可以再拿一個(gè)獎(jiǎng)。
主持人:確實(shí),我覺(jué)得明年像有您這樣的銷售經(jīng)理在,以及你們公司這樣的理念,明年肯定也還會(huì)有這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)繼續(xù)在蘭迪學(xué)科英語(yǔ)當(dāng)中。非常感謝今天您能接受我們的采訪,謝謝。
Vicky:謝謝主持人。
編輯:馬惠
關(guān)鍵詞:2016央廣教育盛典;蘭迪學(xué)科英語(yǔ);訪談
2016-12-23 17:15:00
我們力圖打破這個(gè)墻,然后建立一種,就是說(shuō)大家的信息的這種通暢,共同合力幫助孩子成長(zhǎng)。
2016-12-23 14:49:00
游學(xué)是世界各國(guó)、各民族文明中,最為傳統(tǒng)的一種學(xué)習(xí)教育方式,是一個(gè)“行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書”的過(guò)程。
2016-12-23 14:40:00
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