央廣網(wǎng)北京11月1日消息（記者呂紅橋）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，雙十一來(lái)臨，有的消費(fèi)者已經(jīng)摩拳擦掌，準(zhǔn)備在網(wǎng)上豪購(gòu)一番。不過(guò)，在昨天的2016互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購(gòu)高峰論壇上，記者了解到，企業(yè)才是網(wǎng)購(gòu)的主力軍。不同的是，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用滯后，企業(yè)網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)體驗(yàn)還有很大的提升空間。

　　企業(yè)網(wǎng)購(gòu)才是主力軍

　　最新發(fā)布的《2016中國(guó)自營(yíng)式企業(yè)網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模將達(dá)19.8萬(wàn)億元，其中，企業(yè)級(jí)電子商務(wù)也就是企業(yè)網(wǎng)上采購(gòu)，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)15.1萬(wàn)億元，占比超過(guò)四分之三。賽迪顧問(wèn)股份有限公司總裁孫會(huì)峰說(shuō)，除了市場(chǎng)規(guī)模大，企業(yè)網(wǎng)購(gòu)還出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。

　　孫會(huì)峰：企業(yè)級(jí)電商需求呈現(xiàn)出非標(biāo)準(zhǔn)化、定制化的這樣一個(gè)過(guò)程。目前，隨著企業(yè)采購(gòu)定制化、場(chǎng)景化的需求，以及非標(biāo)準(zhǔn)化需求的能力提升，我們看到，這樣一種需求的特點(diǎn)，對(duì)我們的平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)下一步的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力的提升，提出了更高的要求。

　　效率低、管理亂 采購(gòu)模式成為痛點(diǎn)

　　面對(duì)企業(yè)的個(gè)性化需求，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)能夠針對(duì)性地提供服務(wù)嗎？京東集團(tuán)副總裁、京東大客戶(hù)部總經(jīng)理宋春正表示，目前還不行。他說(shuō)，現(xiàn)行的模式已經(jīng)帶來(lái)了很多問(wèn)題，成為企業(yè)網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)痛點(diǎn)。

　　宋春正：什么是痛點(diǎn)？是采購(gòu)模式。用傳統(tǒng)的采購(gòu)模式采購(gòu)商品，當(dāng)采購(gòu)很少的時(shí)候能管，但當(dāng)一年采購(gòu)100個(gè)億，所有的問(wèn)題接踵而來(lái)。全國(guó)買(mǎi)的商品價(jià)格不統(tǒng)一，質(zhì)量參差不齊，而且預(yù)算管理很難，同時(shí)每年一做審計(jì)，都能查出大批違規(guī)的。所以真正的問(wèn)題應(yīng)該是采購(gòu)模式出問(wèn)題了。

　　我們知道，在個(gè)人網(wǎng)購(gòu)方面，雖然平臺(tái)眾多，但各個(gè)平臺(tái)都很看重用戶(hù)體驗(yàn)，網(wǎng)購(gòu)的整體環(huán)境和運(yùn)行也都還不錯(cuò)，可為什么到了企業(yè)層面，就會(huì)出現(xiàn)種種問(wèn)題呢？宋春正進(jìn)一步指出，這跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用程度有關(guān)。

　　宋春正：其實(shí)在我們很多環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)真的影響很大。但是在真正的企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)，其實(shí)還是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較落后的。我們所謂的信息化，其實(shí)更多是基于傳統(tǒng)的軟件層面，并沒(méi)有把很多互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用進(jìn)去，所以才會(huì)出現(xiàn)今天在采購(gòu)行業(yè)我們所看到的效率極低，采購(gòu)成本非常高，而且管理上也是非常亂。

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用 提升用戶(hù)體驗(yàn)

　　專(zhuān)家指出，企業(yè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)急需通過(guò)技術(shù)手段，提升用戶(hù)體驗(yàn)。哪些技術(shù)手段可以起到立竿見(jiàn)影的效果？在中國(guó)科學(xué)院大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理研究中心主任呂本看來(lái)，關(guān)鍵是要在大數(shù)據(jù)上做文章。

　　呂本富：現(xiàn)在日益流動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，又把企業(yè)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度，提高兩到三個(gè)數(shù)量級(jí)，因此企業(yè)數(shù)據(jù)的供應(yīng)部分就要加大。第二就是交叉融合，有了互聯(lián)網(wǎng)以后，現(xiàn)在我們要做依據(jù)于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)交叉融合變?yōu)橹攸c(diǎn)，所以數(shù)據(jù)必須流動(dòng)，才有價(jià)值。