內(nèi)容提要：B站晚會(huì)火爆“刷屏”，8200萬人在線，百萬彈幕互動(dòng)；被多家央媒點(diǎn)贊“最懂年輕人”的晚會(huì)。如何做到“破圈層”傳播的？

　　吳曉波、羅振宇知識(shí)跨年演講收入再創(chuàng)新高；有人點(diǎn)贊，稱方法論受益匪淺；有人點(diǎn)殺，問割韭菜有完沒完？跨年知識(shí)演講是一門怎樣的生意？

　　聯(lián)想手機(jī)前主帥常誠(chéng)“空降”小米。引發(fā)競(jìng)業(yè)協(xié)議之爭(zhēng)，雙方各執(zhí)一詞；小米中國(guó)區(qū)“變陣”，預(yù)示著手機(jī)產(chǎn)業(yè)和線下渠道的哪些變化？精彩內(nèi)容盡在本期《商業(yè)熱點(diǎn)觀察》。

　　B站跨年晚會(huì)爆火 背后如何“突破圈層”？

　　跨了個(gè)年回來，身邊很多人都在補(bǔ)一堂叫“B站晚會(huì)”的課。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)試水跨年晚會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)公司，bilibili拿出了一場(chǎng)大排面晚會(huì)，一炮而紅。

　　從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)看，這名為“2019最美的夜”的晚會(huì)是一場(chǎng)無可辯駁的勝利。B站官網(wǎng)4425萬次播放，130萬條彈幕。3.9萬人打出平均9.9的超高分。就連一向苛刻的豆瓣和知乎上，也有高達(dá)9.3的分?jǐn)?shù)。

　　晚會(huì)分為三個(gè)篇章：日落，月升，星繁，被網(wǎng)友稱為“青春記憶大聯(lián)播”，全程高能。我們只能通過片段帶大家略微感受一下氛圍。

　　35個(gè)節(jié)目中11個(gè)與80、90后熟知的IP作品相關(guān)，包含《魔獸世界》《英雄聯(lián)盟》《哈利·波特》《火影忍者》等經(jīng)典內(nèi)容，也有《權(quán)力的游戲》《哪吒》《流浪地球》等新晉作品。比如由知名交響樂團(tuán)演奏的《魔獸世界》，勾起了老玩家們關(guān)于“部落與聯(lián)盟”的恩怨回憶。

　　經(jīng)典回憶總是五彩斑斕，組曲中的鋼琴演奏者被稱為V叔的維涅泰羅在臺(tái)上仍然鏗鏘有力；昔日“鋼琴王子”理查德·克萊德曼已不再年輕，成了中年國(guó)王；網(wǎng)友的彈幕在軍心愛樂合唱團(tuán)的《種花組曲》紛紛變色，在經(jīng)典抗戰(zhàn)劇《亮劍》中扮演楚云飛的張光北唱出《中國(guó)軍魂》時(shí)，皮實(shí)網(wǎng)友們的彈幕紛紛刷過——“二營(yíng)長(zhǎng)，我的意大利炮呢？”——隨后又是滿屏的愛國(guó)語錄，對(duì)祖國(guó)獻(xiàn)上祝福。在傳統(tǒng)音樂部分，國(guó)樂大師方錦龍的出場(chǎng)，直接把網(wǎng)絡(luò)晚會(huì)變成了大型圈粉現(xiàn)場(chǎng)，他跟B站的虛擬偶像洛天依，上演了一曲跨次元合奏的《茉莉花》。

　　就這樣，游戲、動(dòng)漫、電影、流量、古風(fēng)、演奏，伴隨著硬核的軍歌，硬是把直播、演唱會(huì)、鬼畜、vlog、彈幕等多種元素揉捏在一起，一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上也晚會(huì)下來，人民日?qǐng)?bào)、共青團(tuán)中央等多家央媒官微點(diǎn)贊，稱這是一場(chǎng)“最懂年輕人的晚會(huì)”，甚至當(dāng)天B站的股價(jià)也上升了近兩個(gè)百分點(diǎn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，B站82%的用戶為1990至2009年出生的人，他們也被定義為“Z世代”——年輕、審美挑剔、愛好小眾、熱衷于表達(dá)自我和評(píng)論他人。這本是最難伺候的一群人。為什么原本被視為“二次元”的小眾內(nèi)容，卻能穿越不同的圈層群體，引發(fā)年輕人共鳴呢？

　�。�1）與各種晚會(huì)相比，這場(chǎng)晚會(huì)不一定是最好的，但卻是這屆年輕觀眾喜歡的。至少，他們感受到了被認(rèn)真地款待。

　　80、90這一輩人對(duì)話語權(quán)的要求是——開放，兼容，審美，會(huì)玩兒，沒有套路和框架——他們是國(guó)家文化開放的獲利者，是年輕時(shí)真正有機(jī)會(huì)去接觸世界文化的一群人——從歐美電影到日本動(dòng)畫，睜眼看到了全世界。

　　傳統(tǒng)合家歡式晚會(huì)，一鏡到底，向觀眾傳遞的聲音是“你知道么”；而這種網(wǎng)絡(luò)晚會(huì)，則把記憶中的經(jīng)典和正能量，無框架、無拘束地串燒表達(dá)；傳遞的聲音是“你還記得嗎”——似乎告訴80、90后“青春并沒走遠(yuǎn)”，也讓70、00后發(fā)現(xiàn)“原來那群人的世界也很皮很有趣”。

　�。�2）用更符合大眾審美的方式講小眾故事。據(jù)媒體報(bào)道，B站晚會(huì)設(shè)定了“音樂可視化”的思路，就是“在舞臺(tái)上用音樂和特效呈現(xiàn)經(jīng)典作品”。一組重編了《十面埋伏》《滄海一聲笑》《火影忍者》和《教父》等橫跨幾十年和不同題材的主題交響樂，曾經(jīng)讓導(dǎo)演很擔(dān)心，觀眾聽不下去。但是，想到這屆年輕人的一個(gè)特征是，雖然皮，但是仍然對(duì)牛人有崇拜和觀摩的情節(jié)，所以頂住壓力，保住了這個(gè)長(zhǎng)達(dá)11分鐘的交響樂，沒想到，它成了一個(gè)爆款節(jié)目。”

　�。�3）關(guān)鍵詞“突破圈層”。此前，大眾對(duì)bilibili的理解是以日系A(chǔ)CG動(dòng)漫文化為核心，是一小眾群體集散地。此前，有不看好的聲音認(rèn)為，晚會(huì)除了請(qǐng)了流量明星保證流量外，不聚焦、沒重點(diǎn)，很平庸。事實(shí)證明，不僅只有ACG，正在接納越來越多喜好各異的用戶。這種“破除圈層”的嘗試，給了很多苦于流量、文化認(rèn)同的晚會(huì)一個(gè)其實(shí)——“看動(dòng)漫的人也有喜歡的文學(xué)和藝人”、事事相通，找到“人本身需要的東西”和邏輯。中國(guó)未來會(huì)有更多地突破“圈層”的晚會(huì)嗎？至少這種做法會(huì)被越來越多的導(dǎo)演借鑒和采納。

　　羅振宇“跨年演講”大賣 看正確地打開“知識(shí)網(wǎng)紅”的方式

　　每年的這個(gè)時(shí)候，都是屬于知識(shí)付費(fèi)頭部玩家吳曉波、羅振宇的高光時(shí)刻。他們的跨年演講已經(jīng)演變成固定節(jié)目和一門可持續(xù)的生意。無論從規(guī)模、門票價(jià)格，還是贊助商等方面來看，都在水漲船高。

　　今年，吳曉波年終秀從5000人場(chǎng)館，擴(kuò)展為7000人場(chǎng)館，普通票從1280元變?yōu)?980元；羅振宇從去年的1萬人場(chǎng)次，擴(kuò)展為1萬2千人場(chǎng)次，最高檔票從去年的2680元變?yōu)?580元。粗算下來，兩人的單場(chǎng)跨年演講的收入都能達(dá)到1000萬到2000萬元。

　　經(jīng)濟(jì)大環(huán)境嚴(yán)峻，知識(shí)網(wǎng)紅們的口徑也收緊和嚴(yán)肅了很多。以羅振宇為例，在前兩年預(yù)測(cè)看好的各種“獨(dú)角獸”企業(yè)踩雷后，他今年講的是“基本盤”——召集經(jīng)濟(jì)、教育、科技、金融、政治等領(lǐng)域的專家學(xué)者去聊當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)基本面、消費(fèi)新機(jī)會(huì)、教育趨勢(shì)和每個(gè)家庭焦慮等——結(jié)論是要基于基本盤，看清努力的方向，踏踏實(shí)實(shí)干事。

　　對(duì)于這些知識(shí)網(wǎng)紅的演講，有人點(diǎn)贊和用腳投票，現(xiàn)場(chǎng)爆滿、主辦方賺得盆滿缽滿；但網(wǎng)上似乎也從不缺少批評(píng)和點(diǎn)殺之聲。比如說羅振宇今年不割韭菜、販賣焦慮的少了，都是愛國(guó)和踏踏實(shí)實(shí)干，內(nèi)容比較水。針對(duì)網(wǎng)上的批評(píng)，羅振宇此前也忍不住回懟“買了書沒讀好，你去罵書店；去健身房減肥失敗，你要去罵辦健身卡的嗎？”“不需要理會(huì)批評(píng)，這個(gè)時(shí)代合法地掙錢”。

　　到底跨年演講是門怎樣的生意？

　　知識(shí)分子許知遠(yuǎn)曾經(jīng)評(píng)價(jià)羅振宇的“跨年演講”，是把知識(shí)放在膠囊里賣。這是一門把知識(shí)變現(xiàn)做到了價(jià)值和效率最大化的生意。今年投資人都在看消費(fèi)品牌，因?yàn)橛兄苯佑�利能力，而跨年演講就是這樣一種離現(xiàn)金流非常近的內(nèi)容產(chǎn)品。就像淘寶打造“雙11”一樣——就是圍繞產(chǎn)品和品牌的一場(chǎng)促成購(gòu)買行為的活動(dòng)�？缒暄葜v某種程度上和知識(shí)無關(guān)，它是社交、圈層、標(biāo)簽、同好、談資，和身份構(gòu)建和識(shí)別。

　　當(dāng)然，我并不認(rèn)為這是一場(chǎng)“忽悠和靠信息差割韭菜”的事。如何理性地評(píng)價(jià)、看待，和用好這些知識(shí)內(nèi)容呢？

　　1、知識(shí)網(wǎng)紅的變化。之前，羅永浩、暴風(fēng)、樂視、ofo這些羅振宇預(yù)測(cè)表示看好的“牛人”和“獨(dú)角獸”紛紛暴雷和失�。灰约皡菚圆ǖ陌途澎`上市失敗，這給了批評(píng)者“泡沫論”和“韭菜論”的論據(jù)。

　　今年，羅振宇做了明顯轉(zhuǎn)變，在表達(dá)方式上——談趨勢(shì)，但不講預(yù)測(cè)；從無所不知的布道者，變成了謙恭睿智的分享者，每個(gè)部分內(nèi)容之前都會(huì)說，這是旗下某某領(lǐng)域的專家的研究結(jié)論，供大家判斷和參考�！�—這是一種很聰明的改變，避免落人口實(shí)，也能讓聽眾感到誠(chéng)意。

　　2、產(chǎn)品硬核能力。知名度和影響力是一方面，但更重要的是，知識(shí)付費(fèi)的根基是持續(xù)的、高水準(zhǔn)的知識(shí)產(chǎn)出，必須有過硬的團(tuán)隊(duì)和組織化生產(chǎn)的能力。必須要承認(rèn)，教育、理財(cái)?shù)群芏啻骎在專業(yè)領(lǐng)域的能力在行業(yè)平均水準(zhǔn)之上。

　　但如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，酒香也怕巷子深，就像開網(wǎng)店——貨真價(jià)實(shí)的老店，沒有流量，消費(fèi)者看不到，也白搭。羅振宇、吳曉波等團(tuán)隊(duì)，更多地是利用自己成熟、有規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，把這些真正的大V搬上貨架。

　　3、正確打開知識(shí)網(wǎng)紅們的方式。為什么有很多人在知識(shí)付費(fèi)后，有負(fù)面聲音呢？一位媒體同行曾給出這樣的評(píng)價(jià)：“對(duì)于知識(shí)付費(fèi)，大部分人停留在知道的層面，小部分轉(zhuǎn)化為知識(shí)，塔尖的人掌握著智慧。塔尖的人把知道賣出智慧的價(jià)格，賣的是智慧的沉浸式體驗(yàn)。”

　　我對(duì)于知識(shí)付費(fèi)，從始至終持中立態(tài)度——有人把知識(shí)付費(fèi)形容為雞湯，我更愿意把它看作是一杯啤酒——啤酒沒有泡沫不好喝（都給你講干貨很枯燥，需要結(jié)合案例和深入淺出有趣的表達(dá)），都是泡沫也不好（聽得挺熱鬧，從頭樂到尾，一想沒東西）；

　　現(xiàn)在是人工智能時(shí)代，所謂的AI都有一套自己的“算法”，也就是邏輯模式，不同領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)來了，能夠按照算法去處理，并且隨著經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的增多，不斷地優(yōu)化和改變；

　　這種算法就像人的思想，你的知識(shí)結(jié)構(gòu)、邏輯方式和價(jià)值觀，就是算法——切外來的新事物、新問題就像數(shù)據(jù)，要靠算法去處理。那些你曾經(jīng)付了費(fèi)的知識(shí)，就是購(gòu)買的數(shù)據(jù)，有多少可以納入我們腦中的算法呢？

　　今年羅振宇的跨年演講，確實(shí)有營(yíng)銷痕跡。但我認(rèn)為也找準(zhǔn)了當(dāng)下最正確的方向和態(tài)度。多少人真聽懂了呢？比如他所謂的“我輩”“躬身入局”。過去幾年，我們對(duì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者的采訪觀察中，非常同意羅振宇的觀點(diǎn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本盤仍然還有上升空間，只不過容易賺的錢沒了。

　　前兩年創(chuàng)業(yè)瘋狂，只要敢說敢想會(huì)忽悠，就有人敢追著你投錢；哪怕做司機(jī)或外賣小哥，入局早平臺(tái)補(bǔ)貼讓你躺著比很多小老板都掙得多；但如今最容易的路，變成了最難的路；我們已經(jīng)從電梯時(shí)代“趕上趟就行”；走到了一個(gè)徒手攀巖時(shí)代，“靠拼命才行”。

　　今年大家說的裁員潮，充滿了悲觀焦慮，但每個(gè)領(lǐng)域都有悖論——你說哪個(gè)行業(yè)家企業(yè)不好，一定能在這個(gè)領(lǐng)域找到新崛起、新希望的企業(yè)。

　　找到端正的視角、找到希望、找到抓手，找到自己需要的知識(shí)，用自己的“算法”把知識(shí)變成智慧，這才是知識(shí)網(wǎng)紅們的正確打開方式。

　　聯(lián)想手機(jī)前高管空降小米 小米中國(guó)區(qū)“變陣”的背后邏輯

　　1月2日，原聯(lián)想MBG新興市場(chǎng)產(chǎn)品副總裁常程正式加入小米集團(tuán)擔(dān)任小米集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃。去年12月31日，聯(lián)想方面表示常程因個(gè)人家庭原因離開聯(lián)想。自2015年始，常程在原聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、神奇工場(chǎng)CEO陳旭東領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)，但自2016年底開始，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)幾次易帥，常程職位也隨之調(diào)整。

　　隨后，小米集團(tuán)董事長(zhǎng)CEO雷軍發(fā)布全員信：除宣布對(duì)常程任命之外，提出小米2020年重大戰(zhàn)略升級(jí)。2019年年初提出5年“AIoT”100億元的戰(zhàn)略，加碼升級(jí)為5年投入“5G+AIoT”500億元。截至2019年9月30日，IoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)（不含手機(jī)及筆記本電腦）達(dá)2.13億臺(tái)。米家APP國(guó)內(nèi)月活躍用戶在2019年第三季度達(dá)到2690萬。雷軍還在信中稱，小米在2019年小米電視成為中國(guó)電視史上，首個(gè)國(guó)內(nèi)出貨量突破1000萬臺(tái)的品牌。

　　在盧偉冰上任中國(guó)區(qū)總裁后，小米中國(guó)區(qū)市場(chǎng)繼續(xù)“變陣”，迎來又一輪組織架構(gòu)調(diào)整。銷售線將歸并為3個(gè)部門：銷售一部，由張劍慧負(fù)責(zé)小米網(wǎng)、小米之家、授權(quán)店業(yè)務(wù)；銷售二部，由王曉雁負(fù)責(zé)電商部門；銷售三部由于澎負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、省包業(yè)務(wù)、NKA和DKA業(yè)務(wù)、專營(yíng)店業(yè)務(wù)；同時(shí)成立區(qū)域管理部，尚進(jìn)任區(qū)域管理總經(jīng)理。四人都直接向小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰匯報(bào)。

　　去年中國(guó)區(qū)的銷售部門已經(jīng)歷一次調(diào)整。手機(jī)線下渠道復(fù)雜、利益交錯(cuò)，這種小分隊(duì)的模式在打法上會(huì)更加靈活。線下將是小米未來的重點(diǎn)之一，而中國(guó)區(qū)則是重中之重。中國(guó)區(qū)從2018年開始就幾度易帥，2019年雷軍親自掌舵后，對(duì)中國(guó)區(qū)的渠道進(jìn)行了系統(tǒng)性的梳理，并且各處拜訪渠道商。2019年末，盧偉冰在依然掌管Redmi品牌的同時(shí)，又接過中國(guó)區(qū)的重?fù)?dān)。新官上任往往也意味著新的行動(dòng)。

　　業(yè)內(nèi)表示：2020年對(duì)小米來說，是極為關(guān)鍵的一年。2019年，小米跟OV一樣，都經(jīng)歷了艱難的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面。但2020年會(huì)因?yàn)?G開啟新一輪換機(jī)潮，也將是小米反守為攻的機(jī)會(huì)。

　　小米的增量來自于線下，這是小米繞不開、也是一直補(bǔ)課中的難題。小可以看出盧偉冰走馬上任后，在銷售體系會(huì)投入更多精力，由此也將拉開2020年手機(jī)攻防戰(zhàn)的序幕。