11月27日，河南省通信管理局發(fā)布公告，河南省移動通信用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式開始提供。這標志著河南省手機用戶可保持號碼不變，在符合條件的情況下自由選擇移動、聯(lián)通、電信等運營商。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得干涉用戶自主選擇。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，是指用戶無需改變自己的手機號碼，就可以攜帶原來的號碼轉(zhuǎn)成另一家運營商的用戶，并享受其提供的相關(guān)服務(wù)。用戶可從使用的手機網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、資費等幾方面綜合考慮，比如遇到手機信號差、套餐貴，隨時可以更換適合自己的運營商。據(jù)了解，從11月11日至24日試運行期間，全省共4507例攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶實現(xiàn)在三大運營商之間轉(zhuǎn)換。

　　省通信管理局相關(guān)負責(zé)人表示，已督促各運營商認真落實工信部《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，嚴格執(zhí)行“九不得十必須”，細化服務(wù)細則。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當將攜號轉(zhuǎn)入用戶視同本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶；無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)；并確保攜號轉(zhuǎn)入用戶在同等條件下享有同等權(quán)利等。

　　但攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也并非“想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”。三大運營商在通氣會上表示，目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶。衛(wèi)星電話號段、移動通信轉(zhuǎn)售號段、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼暫不支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。除此之外，處于非正常使用狀態(tài)（如掛失、停機、欠費、未實名登記），與原有運營商合約期內(nèi)的號卡，也無法進行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。用戶可以選擇多次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，但兩次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)間隔時間不得短于120個自然日。

　　需要注意的是，完成轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼，可選擇新轉(zhuǎn)入運營商提供的任意一款套餐，而原有運營商的服務(wù)將全部終止，原有的余額、積分和網(wǎng)齡優(yōu)惠等權(quán)益也無法轉(zhuǎn)移使用。此外，用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用，如第三方代繳話費，包括銀行、微信、支付寶繳費等；微信、QQ、單位、學(xué)校、淘寶、網(wǎng)站等驗證碼及短信接收也可能受到影響。

　　怎么操作？三步完成

　　1.確認攜入資格

　　申請辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶可以發(fā)送“CXXZ#姓名#證件號碼”至10086(移動)、10010(聯(lián)通)、10001(電信)，查詢是否具備攜入資格

　　2.獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼

　　發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號碼”至10086(移動)、10010(聯(lián)通)、10001(電信)獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼

　　3.辦理入網(wǎng)手續(xù)

　　攜帶本人有效身份證和授權(quán)碼，前往擬轉(zhuǎn)入的電信運營公司當?shù)貭I業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)

　　注意

　　攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼有效期為1小時，失效后可再次申請，建議到攜入方營業(yè)廳后再申請獲取，避免過期，在授權(quán)碼有效期內(nèi)用戶僅能辦理繳費、充值、掛失、解掛、補卡及密碼重置業(yè)務(wù)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)視同新用戶入網(wǎng)，辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，新卡下一個整點開始生效，通常一個小時內(nèi)就可以使用新卡。（記者 陳輝）