11月20日,支付寶回應(yīng)最高法報告:會繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”,更好的保護好用戶的錢袋子。

  此前一天,最高人民法院發(fā)布《司法大數(shù)據(jù)專題報告之網(wǎng)絡(luò)犯罪特點和趨勢》,披露網(wǎng)絡(luò)詐騙案件主要虛擬犯罪工具及占比趨勢。數(shù)據(jù)顯示,利用支付寶進行的網(wǎng)絡(luò)詐騙案占比在2017年出現(xiàn)拐點,呈現(xiàn)下降趨勢。

  另據(jù)公開報道顯示,2017年以來,支付寶的用戶數(shù)、活躍度持續(xù)上升,目前已是全球最大的非社交類App。

  平臺上的交易量持續(xù)增長,但詐騙量不增反降。這背后是支付寶技術(shù)的力量,也是打擊詐騙決心的體現(xiàn)。

  支付寶天筭實驗室負責(zé)人、風(fēng)險與決策中心總經(jīng)理趙聞飆表示,2016年徐玉玉的悲劇發(fā)生后,全行業(yè)都在想怎么能為打擊電信詐騙多出一份力。“當(dāng)時我們就想用支付寶的技術(shù)優(yōu)勢,全鏈路反詐!

  據(jù)趙聞飆介紹,2016年年底起,支付寶在原有AlphaRisk智能安全系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過對各類騙術(shù)進行深入分析,推出了一系列打擊詐騙的行動,包括事前持續(xù)安全教育;事中通過延時到賬、叫醒熱線等服務(wù)對識別到的可疑交易進行提醒和勸阻;事后盡力幫助用戶挽回損失。對電信詐騙的打擊將不會停止,支付寶責(zé)無旁貸。

  目前,支付寶的安全系統(tǒng)不僅能有效識別大多數(shù)涉嫌欺詐的交易,并且通過“152防騙套餐”在行業(yè)實現(xiàn)反詐騙的全鏈路打通。

  除用人工智能、機器學(xué)習(xí)等高科技進行防騙外,支付寶也在防騙教育上下了功夫:曾“一字千金”征集防騙文案,引發(fā)社會公眾關(guān)于安全防范的廣泛討論。還推出過“防騙健身操”,揭示釣魚鏈接、假冒客服等典型電信詐騙套路,被北京大媽改編為廣場舞,廣為傳跳。

  電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類案件近年高發(fā)、多發(fā),嚴重侵害人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,破壞社會誠信,影響社會的和諧穩(wěn)定。據(jù)《司法大數(shù)據(jù)》,2016年至2018年全國網(wǎng)絡(luò)犯罪案件中詐騙案件量占比最高,為31.83%。治理電信詐騙并非能靠個別平臺單獨實現(xiàn),需全社會共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,守護清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。