由中國廣告協(xié)會、哈爾濱市人民政府共同主辦的第25屆中國國際廣告節(jié)于9月27日-29日在冰城哈爾濱正式召開。作為廣告節(jié)中的重要環(huán)節(jié),“2018中國互動廣告高峰論壇”集結(jié)了百度、愛奇藝、一點資訊、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰等國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嘉賓,分別就當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營銷熱點分享了思想創(chuàng)見和前沿趨勢洞見,探討數(shù)字時代互聯(lián)網(wǎng)營銷面對的機遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)場,一點資訊高級市場總監(jiān)劉偉發(fā)表了《移動互聯(lián)網(wǎng)后半場的內(nèi)容消費升級》的主題演講。劉偉指出,“當(dāng)下的內(nèi)容環(huán)境中,用戶對娛樂性、消遣性內(nèi)容的需求已經(jīng)被充分滿足,但是對于價值性、實用性與生活性內(nèi)容需求在未來還有很大的增長空間!绷硪环矫妫殡S著紅利消失,移動互聯(lián)網(wǎng)進入存量市場,用戶增長面臨巨大的考驗。劉偉介紹,作為最早一批布局生態(tài)流量的內(nèi)容平臺,一點資訊從內(nèi)容流量和生態(tài)流量兩方面布局生態(tài)聯(lián)盟,同時,一點資訊通過人機結(jié)合的方式不僅為用戶提供泛娛樂的內(nèi)容,同時通過產(chǎn)品功能引導(dǎo)用戶主動興趣表達,從而來滿足他們對于價值性、功能性內(nèi)容的需求。
內(nèi)容消費升級趨勢:價值性、實用性內(nèi)容擁有巨大增長空間
內(nèi)容消費在經(jīng)歷了從大屏到小屏,從編輯推薦到算法推薦之后,產(chǎn)生了巨大的變化。通過一點資訊發(fā)布的《2017國民閱讀足跡大數(shù)據(jù)報告》所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析,印證了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)容消費需求。
從報告中的‘2017年度關(guān)鍵詞’榜單可以看出,重大社會熱點新聞仍然是網(wǎng)民關(guān)注的重點;“用戶收藏榜”中排在前列的有英語、菜譜、人際交往、瘦腿健身;“用戶分享榜”排在前列的則是NBA、飲茶、社保等關(guān)鍵詞,“我們認為用戶的‘收藏’與‘分享’動作更能夠反應(yīng)他們的真實需求,從這兩個榜單能夠看到排在前面的都是與用戶的生活、工作、學(xué)習(xí)以及個人興趣愛好相關(guān)的內(nèi)容,側(cè)面揭示能夠提升讀者知識和技能的價值內(nèi)容始終是剛需”,劉偉表示。
回到“內(nèi)容需求”的本質(zhì),劉偉認為,用戶對于“內(nèi)容需求”主要三部分,第一部分所指的娛樂性和消遣性內(nèi)容需求,現(xiàn)在已經(jīng)被很好地滿足了;第二部分,是本地化內(nèi)容以及VR、AR等創(chuàng)新技術(shù)所帶來娛樂升級內(nèi)容需求,這在未來仍然有一定的增長空間;而第三部分則是如上述報告中所反映出的價值性、實用性內(nèi)容,這部分與我們生活工作、興趣愛好息息相關(guān)的內(nèi)容其實還遠遠沒有被滿足,未來會有非常大的增長空間。
移動內(nèi)容消費新變化:入口、形態(tài)、場景和碎片化時間
伴隨人口紅利消失,移動互聯(lián)網(wǎng)進入存量市場,用戶增長面臨巨大考驗。QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報告》數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模緩慢增至11億,2018年上半年僅增長2000萬。為了突破現(xiàn)有格局,越來越多的內(nèi)容APP開始尋求更多的流量入口,生態(tài)流量進入主舞臺。
作為最早開始布局生態(tài)流量的內(nèi)容平臺,一點資訊先后與OPPO、小米合作建立了流量生態(tài)聯(lián)盟,在小米、OPPO手機上實現(xiàn)了全線預(yù)裝,并利用自身技術(shù)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為其瀏覽器產(chǎn)品提供信息流服務(wù),而通過一系列的數(shù)據(jù)佐證可以看出,三四線城市用戶更喜歡用瀏覽器獲得新聞資訊;此外,在內(nèi)容入口更加多元方面,已經(jīng)越來越多的工具型產(chǎn)品也開始為用戶提供內(nèi)容,如美柚、墨跡天氣等。這也是內(nèi)容入口多元化的一個重要體現(xiàn)。
“當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費的變化,主要表現(xiàn)在內(nèi)容入口多元化、內(nèi)容形態(tài)更豐富、內(nèi)容消費場景化,以及碎片化的時間利用等主要方面”,劉偉總結(jié)。
除了內(nèi)容消費入口的變化,以圖文為主導(dǎo)內(nèi)容形態(tài)正在被短視頻、問答、語音、直播等形態(tài)所替代,整體內(nèi)容形態(tài)更加豐富;而基于移動互聯(lián)網(wǎng)的實時、便捷性,也帶來了碎片化時間的內(nèi)容消費趨勢;在內(nèi)容消費更加場景化方面,電商和生活服務(wù)平臺上的體現(xiàn)則更加明顯。
“搜索+推薦”打造興趣引擎,滿足用戶價值內(nèi)容獲取需求
行業(yè)和用戶需求的變化,往往帶來的是新的機遇和挑戰(zhàn)。PC時代的搜索引擎和移動時代的推薦引擎,解決的是同一個問題,即如何提升用戶信息獲取效率。
然而,二者之間最大的差別則在于,PC時代的搜索引擎希望讓用戶在最短的時間獲取信息,而移動時代基于個性化推薦引擎,也是我們通常所說的算法在內(nèi)容平臺的應(yīng)用,則希望占用用戶更多的碎片化時間。
“推薦引擎的出現(xiàn),極大地提升了用戶獲取信息的效率,使用戶獲取信息的方式更加智能和高效,但也出現(xiàn)了價值觀導(dǎo)向不明、單純基于用戶點擊推送內(nèi)容的偽個性化等一系列問題!
基于用戶消費需求的升級,如何融合搜索引擎和推薦引擎?答案是興趣引擎的構(gòu)建。劉偉介紹,一點資訊在底層技術(shù)架構(gòu)把“搜索引擎”和“推薦引擎”有機交融,在產(chǎn)品功能上引導(dǎo)用戶去做主動的興趣表達,滿足用戶對價值性內(nèi)容的需求。
“一點資訊為用戶提供的,不僅是泛娛樂的內(nèi)容,更多的是價值屬性、功能屬性的內(nèi)容。我們所倡導(dǎo)的‘算法+人工’的人機協(xié)同模式,從內(nèi)容源頭和內(nèi)容質(zhì)量加強對內(nèi)容的監(jiān)管,定期挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,幫助用戶更好的發(fā)現(xiàn)、表達、甄別、獲取和管理對自己真正有價值的內(nèi)容,引導(dǎo)了用戶在移動端的深度閱讀行為,帶來深度內(nèi)容閱讀在移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸”,劉偉透露,目前平臺合作機構(gòu)媒體已超過2000家,在自媒體平臺有68萬“一點號”作者入駐,每日“更文”達到50萬篇,這些均為一點資訊的內(nèi)核。
而外部發(fā)力方面,一點資訊從創(chuàng)立之初就秉承開放共贏戰(zhàn)略,與OPPO、知乎、小米、優(yōu)酷、快手、汽車之家等優(yōu)秀企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,從內(nèi)容流量和生態(tài)流量兩方面布局生態(tài)聯(lián)盟。同時,通過自身的一系列措施引領(lǐng)內(nèi)容行業(yè)的規(guī)范化——2017年10月,一點資訊拿到新規(guī)實行之后的首張《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》;2018年5月,拿到《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》,正式擁有“從事專題、專欄、綜藝、動畫片、廣播劇、電視劇等廣播電視節(jié)目的制作和節(jié)目版權(quán)的交易、代理交易等活動”資質(zhì),為平臺發(fā)展視頻業(yè)務(wù)拿到了一張關(guān)鍵“入場券”。
內(nèi)容、精準、品牌三方發(fā)力,共建營銷升級
基于對用戶內(nèi)容消費升級的洞察,一點資訊將在內(nèi)容營銷、精準營銷、品牌營銷三個方面發(fā)力,推出全新的移動整合營銷方案,共建營銷升級。據(jù)介紹,一點資訊移動整合營銷方案具備標簽、分發(fā)、樣式全智能化特點——基于興趣引擎的精準洞察,更豐富的獲取用戶標簽,包括用戶廣告消費行為數(shù)據(jù);基于掌握的用戶數(shù)據(jù)和標簽,分發(fā)符合用戶感興趣的內(nèi)容、商品、服務(wù)以及廣告,使廣告更有價值,實現(xiàn)廣告與用戶的有效溝通。
以今年一點資訊與土耳其文化旅游部合作項目為例,通過大數(shù)據(jù)輸出、個性化頻道定制和優(yōu)秀的自媒體作者產(chǎn)出,吸引更多中國游客。
“一點資訊向土耳其輸出了《中國人如何看土耳其》大數(shù)據(jù)報告顯示,有70%用戶對土耳其印象是戰(zhàn)爭、戰(zhàn)亂及落后,30%的用戶對土耳其的認知是‘文化歷史’、‘熱氣球’等文化旅游相關(guān)的標簽。土耳其文化旅游部希望通過與我們的合作,定向產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以影響數(shù)據(jù)所反應(yīng)出的70%的用戶對這個國家態(tài)度轉(zhuǎn)變!眲ソ榻B,基于土方需求,一點資訊在平臺內(nèi)挑選旅游達人、自媒體大V、意見領(lǐng)袖、攝影自媒體人、國際關(guān)系專家和專業(yè)機構(gòu)媒體記者組建旅行團參訪土耳其,通過此次參訪,在平臺輸出了土耳其真實、全面的面貌,影響70%的用戶對它們態(tài)度的轉(zhuǎn)變。




