“有困難找110” 求助電話近七成為“無效警情”

2016-06-11 19:48:00 來源：央廣網(wǎng)

　　央廣網(wǎng)北京6月11日消息據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，“有困難找110”這已成為婦孺皆知的口頭禪。但令人尷尬的是，在警方應(yīng)接不暇的來電中，有八成多是“不靠譜”、“無聊”甚至“惡意”的無效電話�！衲�1至4月，福建泉州市公安局110指揮中心接群眾報警總數(shù)20萬個，無效警情近70%。無效警情泛濫會導(dǎo)致寶貴的警力資源被占用，讓真正身處危難需要緊急救助的公民得不到及時的救援，可謂隱患無窮。您認為，遇到門鎖堵了、井蓋丟了、小狗卡在凳子腿上出不來了等情況，是否該向警方求助？民警部門“無效警情”過多的問題又該如何解決？請到中國之聲實名微博參與互動留言，調(diào)查結(jié)果將在晚高峰今晚7點到8點后峰時段揭曉。

　　網(wǎng)友留言：

　　網(wǎng)友一片光明在眼前：“有困難找110”這句話本身就有問題。要知道警察不是無所不能的神仙，更不能解決人們的所有困難。它的基本職責(zé)只是維護社會治安。而不是無論什么困難事、也不管是不是屬于警察所能解決的事都找警察！那只能是對警察工作的一種干擾！如果連豆兒大的事都求助警察，那警察不就成了你個人的私人秘書？

　　網(wǎng)友儒淵博：既然是有困難，找警察，老百姓在生活中遇到難處，撥打110也就沒有什么不妥！至于說那些個以閑聊，騷擾，惡意等無效報警電話，在確定無效以后，應(yīng)該有相應(yīng)方式方法，規(guī)則條例去約束，去懲治他們，不浪費，消耗我們警情，保證110更有效服務(wù)于大眾。

　　網(wǎng)友紅居易：除了極個別的惡意騷擾電話，確實也有許多無需報警，通過其它方式就能解決的求助電話，關(guān)鍵是老百姓缺乏相關(guān)知識，不知道在什么情況下才能撥打報警電話，也不知道“謊報軍情”該負什么樣的責(zé)任？公安部門應(yīng)該通過各種渠道向城鄉(xiāng)居民廣泛普及相關(guān)知識，做到精準(zhǔn)報警，把“無效警情”降到少之又少的地步。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　超過8成的網(wǎng)友認為，雞毛蒜皮的事還是別打110了；而減少“無效警情”不但需要加大宣傳力度，還應(yīng)該對相關(guān)行為從嚴處罰。

　　網(wǎng)友伊濛山小調(diào)：向警方求助的同時也是公眾從心底里信任警方，而有的也是貪圖方便。有的人有生命危險的時候卻打不通110熱線。請留出一條綠色快捷的生命通道吧！

　　網(wǎng)友一片光明在眼前：向人們宣傳“110”的作用，使大家珍惜“110”資源。讓“110”真正成為救人于危難、打擊不法分子、維護百姓安寧的神器！同時對于動不動就打“110”電話，擾亂警察工作的人，要給予嚴厲打擊！使“110”發(fā)揮它的真正作用！

　　不過，還有2成的網(wǎng)友認為，目前公眾缺乏其他溝通問題的渠道，遇到問題就只能想到110了。

　　網(wǎng)友美美是個男孩：像遇到門鎖堵了、井蓋丟了、小狗卡在凳子腿上出不來了，其實在很多生活中經(jīng)常遇到一些不是很嚴重卻又很尷尬的問題，而且還找不到求救的地方，請問此時應(yīng)該找誰呢？

　　網(wǎng)友大連之愛：無效警情之所以打110，就是因為一些部門的電話不透明，有的電話無人接聽懂，可否考慮110與相關(guān)部門有電話連線，發(fā)現(xiàn)一些無效警情的情況下，可否轉(zhuǎn)給相關(guān)部門及時處理呢？

編輯：任芳

關(guān)鍵詞：110;無效警情;求助電話

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