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央廣網

[留學朋友圈]初來乍到 銀行卡被盜刷如何絕處逢生?

2017-08-08 12:56:00來源:央廣網

  者按:《全球華語廣播網》推出一檔新欄目《留學朋友圏》,從周一到周五,每天你都會看到地球那一端、五大洲留學生的觀察視線和聲音講述,聽到他們的日常學習、他們的生活出行、他們的成長紀錄,讓《留學朋友圏》欄目,成為一臺記錄中國在全球化進程中,教育人文交流的留聲機。 

  以下為經歷分享:

  大家好,我是鄧婕,正在倫敦上大學。有一件事,從發(fā)生到解決我都沒跟國內的家人說起,一個人不眠不休地解決了。那種感覺,就像一個人進手術室,沒有人擔保,沒有人等候,只能自己堅強面對。

  事情發(fā)生在2016年,開學第一周的周五晚上,無意中打開手機銀行,看了一眼余額,先是以為眼花了看錯了,又仔細看了——天呀!莫名其妙少了2萬多英鎊,折合人民幣20多萬,可這些錢都我要交學費和住宿費的錢。

  第一時間,我沒有告訴父母,千萬里之外,他們束手無策,只會更擔心。懵了一會,上網查詢類似案例和英國法律。果然,網上也有一些相似的案列。室友們也安撫我,明天先打電話,聯系銀行的人工客服。第二天,銀行回復說:如果是盜刷的,周一回返還到你的賬戶。剛松了一口氣,卻轉念一想:我正在辦理續(xù)簽,銀行存的錢是要當“保證金”用的,我還面臨拒簽的第二重風險。這一定是我有生以來度過的最漫長的周末。

  熬到周一,沒動靜;周二,銀行還是沒有還錢,理由是金額太大,需要調查,時間可能一個月,甚至可能一年。整個人立刻崩潰!這事再不解決,我拿不到續(xù)簽簽證,月底簽證就到期,就是非法居住,還要被遣返回國,更加不可能解決問題。

  周三一早,在室友的陪伴下與銀行交涉,方案是:先還給我錢,然后凍結;我不可以使用,至少可以作為銀行流水,給簽證處做續(xù)簽,只不過需要銀行開個“被盜刷”的證明。銀行部分接受,但拒絕開證明,原因是他們還要調查。周四,又找到學校的簽證老師一起去銀行,與經理智斗良久。終于松口,答應開屆盜刷證明,讓我拿去續(xù)簽。周四下午,人生中第一次去警察局報案。可愛的英國警察叔叔卻告訴我,不需要立案,因為銀行已經開始調查,需要學費和住宿費盡管找他們要,要和他們做斗爭,要爭取自己的權益,just do it!

  周五,被盜刷一周后的最后一個工作日,該找的人都找完了。盡完人事,只能聽天意嗎?一個人跑去銀行,流著淚告訴經理,我現在不能吃、不能睡,精神受到嚴重的影響。我只是一個學生,你們沒有保護好我的錢,辜負了我的信任……我的最后通牒像極了電影橋段:要是今天錢不解凍,絕不離開銀行!然后,錢解凍了!我禮貌地和經理握了握手。

  初到英國留學就趕上了這樣的事,以后碰到的自然都是小事。我的手帳本上,開學第一周行程滿滿,第三周也是,只有解決盜刷的第二周,本上空空如也。現在可以補上那句英文:just do it! 人生短暫,想做什么,一定要爭!

編輯: 王笑蕾
關鍵詞: 英國;留學朋友圈;銀行卡盜刷