疫情發(fā)生,她第一時間遞交請戰(zhàn)書;臨危受命,她率隊出征奔赴“戰(zhàn)場”;救治醫(yī)院里,她定流程、定規(guī)范,為醫(yī)護(hù)人員、收治患者筑起“防疫墻”……她,就是夏文斌,北京市朝陽區(qū)垂楊柳醫(yī)院的副院長、派駐到區(qū)新冠肺炎定點救治醫(yī)院第一批醫(yī)療隊的隊長。
  夏文斌在巡查本院預(yù)檢分診工作開展情況(受訪者供圖 央廣網(wǎng)發(fā))
  與時間賽跑率“尖刀排”直撲一線
  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。垂楊柳醫(yī)院第一時間落實國家、市、區(qū)精神,抽調(diào)了27名“精兵強(qiáng)將”,迅速組建派駐區(qū)級定點救治醫(yī)院的醫(yī)療隊。2020年1月29日大年初五上午,醫(yī)院召開黨委會,會上宣布:醫(yī)療隊隊長由17年前參加過非典戰(zhàn)役的副院長夏文斌擔(dān)任。
  沒有絲毫猶豫,來不及告知家人,當(dāng)天下午,夏文斌就率領(lǐng)第一批“尖刀排”的白衣戰(zhàn)士們,奔赴定點救治醫(yī)院。
  定點救治醫(yī)院將啟用一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的住院樓。醫(yī)療隊趕到時,是下午4點,夏文斌第一眼看到醫(yī)院的環(huán)境,心就被揪緊了:那里的一切尚是“空白”狀態(tài),住院病房里僅有基本的床位配置,所需要的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備離救治醫(yī)院的要求還相差太遠(yuǎn)。而夏文斌接到的任務(wù)是:第二天上午10點,必須具備接診條件。這樣算來,留給夏文斌與同事們的時間只剩18個小時。
  夏文斌在定點醫(yī)院(受訪者供圖 央廣網(wǎng)發(fā))
  夏文斌在定點醫(yī)院(受訪者供圖 央廣網(wǎng)發(fā))
  夏文斌在定點醫(yī)院(受訪者供圖 央廣網(wǎng)發(fā))
  一場與時間賽跑的“準(zhǔn)備戰(zhàn)”連夜打響
  時間緊、任務(wù)重,工作的復(fù)雜性與事態(tài)的緊急性相互交融:傳染病隔離病房通道跟普通病房不一樣,必須要嚴(yán)格明確分出清潔區(qū)、緩沖區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū);收治病患的流程與平時也不一樣,必須要知道“確診”和“疑似”的不同進(jìn)出路徑和分開管理要求……夏文斌迅速在腦子里“排兵布陣”,安排幾個組長各司其職:列出治療急需設(shè)備、調(diào)度一切資源與物資、緊急規(guī)劃布置隔離病區(qū)、擬定收治救治流程……
  那一夜,定點醫(yī)院內(nèi)燈火通明,準(zhǔn)備工作忙而有序:凌晨1點,完成隔離病區(qū)布置及人員現(xiàn)場演練培訓(xùn);3點,藥品、防護(hù)物資、基本設(shè)備到位;5點,設(shè)備設(shè)施檢查安裝完畢;7點,接診流程和手寫查房記錄模板完成;8點,一切準(zhǔn)備就緒。1月30日上午10點,定點醫(yī)院順利接診2名患者。而夏文斌和同事們,忙碌了整整一夜。
  同病毒較量“嚴(yán)細(xì)”管理筑安全屏障
  咬牙渡過第一個難關(guān),夏文斌的心稍微安定了一些。但她深知,這僅僅是一個開始,“硬仗”還在后面。
  接下來的日子里,救治確診患者、保護(hù)隊員安全成為醫(yī)療隊最重要的工作!皞魅静》揽刂卦诩(xì)節(jié)管理。只要與生命有關(guān)的事,就不是小事,我們對任何一個環(huán)節(jié)都要格外上心。”夏文斌慣有的工作作風(fēng)是“嚴(yán)謹(jǐn)求實,一絲不茍”,在定點醫(yī)院,她把管理中的“嚴(yán)格”和“細(xì)致”抓到了極致。
  由于是臨時改建的定點救治醫(yī)院,很多東西都是從“零”到“有”,連醫(yī)生第一天的查房記錄,也只能用手寫。于是,在開診之初,她就提出各項管理要求,并逐步完善了全套的管理制度和流程。
  在醫(yī)療管理規(guī)范流程方面,夏文斌帶領(lǐng)醫(yī)生團(tuán)隊,利用現(xiàn)有的電腦安裝運行醫(yī)院醫(yī)囑系統(tǒng),實現(xiàn)了隔離區(qū)內(nèi)外電子記錄的聯(lián)通和共享共用。特別是全流程的電子病歷記錄,保證了一線工作信息化、電子化、同質(zhì)化,為傳染病病房診療提供了極大便利。
  為避免院內(nèi)交叉感染,夏文斌一開始就緊盯細(xì)節(jié),包括醫(yī)療垃圾的處理、房間環(huán)境的消毒,以及為每個病人配備單獨的指脈氧檢測儀等等,她都指導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊詳細(xì)制定出在隔離病房特殊條件下的護(hù)理工作流程。
  “不是說有制度就可以,在具體工作中,還需結(jié)合既往經(jīng)驗落實和優(yōu)化流程,比如穿脫防護(hù)服的流程細(xì)節(jié)控制點,比如護(hù)目鏡的消毒重復(fù)使用流程,都是根據(jù)實際情況不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。”夏文斌說,新冠病毒傳染性強(qiáng),工作中不能有任何僥幸心理和絲毫的疏忽大意。
  在嚴(yán)格要求大家做好個人防護(hù)的同時,她還緊抓保護(hù)區(qū)域的安全,要求同事們互相監(jiān)督、互相檢查其他人的防護(hù)是否做到位,“一定要嚴(yán)之再嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)!
  夏文斌還把原先在藥房時的工作經(jīng)驗“獨立雙核對”法,用在這場戰(zhàn)“疫”中,要求醫(yī)護(hù)人員在為患者抽血、檢測、送藥時,必須在隔離病房外、隔離病房內(nèi),分別由兩個人對采血管、送藥盒等用具上的患者姓名、床位、標(biāo)號等進(jìn)行多重檢查核對,保障準(zhǔn)確無誤。“最原始的辦法往往是最有效的。”夏文斌表示。
  開診前三天,她每天只睡兩個小時的覺。白天,在緩沖區(qū)入口盯守;晚上,召集相關(guān)負(fù)責(zé)人總結(jié)當(dāng)天工作、查缺補(bǔ)漏、完善制度,在微信群里與醫(yī)生護(hù)士進(jìn)行溝通。她說:“開始是最難的,但只要大家熟知了流程和要求,各項制度就能落實到位,就能最大限度地救治患者,同時保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全。”
  竭全力救治不負(fù)重托護(hù)佑生命
  醫(yī)者仁心。救死扶傷的天職與使命感,讓夏文斌把每一個患者的身心健康都系在心上。
  為了及時了解患者情況,夏文斌密切關(guān)注醫(yī)患聯(lián)絡(luò)微信群,并在醫(yī)生群、全體醫(yī)護(hù)團(tuán)隊群中及時進(jìn)行有效交流。她發(fā)現(xiàn),每天晚上八九點鐘開始、一直到十一二點,患者常有憂慮情緒,會提出各種問題,每天早晨五六點醒來又開始提出各種需要。在這兩個時段,她都會保持絕對的清醒,隨時提示值班醫(yī)護(hù)人員及時回答患者的疑問;碰到比較麻煩的問題,或思想情緒比較異常的患者,夏文斌也會單獨與其微信語音通話,溝通解決問題。她總說:“對病人的需求,我們必須及時跟進(jìn)到位。得讓病人知道我們時刻都在!”
  身臨一線,夏文斌還特別關(guān)心年輕醫(yī)護(hù)人員的成長,鼓勵他們在實踐中提升專業(yè)技術(shù)能力和解決問題能力。她用自己抗擊非典的實例鼓勵大家:在重大疫情面前,一線工作很鍛煉人,只要參與其中,就將獲得寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。她告訴所有人:“我們都是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,保護(hù)好個人,就是保護(hù)好團(tuán)隊!
  “醫(yī)護(hù)人員零感染、在院患者零死亡”,是出征前上級領(lǐng)導(dǎo)給夏文斌提出的工作要求。在定點救治醫(yī)院,夏文斌帶領(lǐng)的第一批醫(yī)療隊,先后收治30例患者,疑似排除出院7例,成功治愈出院5例,同時也完成了“雙零”任務(wù)。有位患者在出院時一直給醫(yī)護(hù)人員鞠躬!翱吹竭@一幕,我們都很淚目,生命很可貴,每個人都要珍惜生命!毕奈谋笳f道。
  如今,夏文斌和同事們已圓滿完成第一階段的救治任務(wù),經(jīng)過休整后返回了各自的工作崗位。她說自己最大的期盼就是:疫散春來,你我平安。(李曉燕)