有沒有隨地扔垃圾，有沒有隨意亂停車？過去一個多月的每天晚上，家住嘉興嘉善縣江南社區(qū)四季江南小區(qū)的夏葉，都會在小區(qū)轉轉看看，“嘉善要創(chuàng)建全國文明城市，我們小區(qū)不能拉后腿�！�

　　夏葉是江南社區(qū)的黨員樓道長，和他一樣，全縣有3781名黨員干部正參與到黨員樓道長認領服務奉獻崗位活動中，主動當好社區(qū)“紅管家”，其中在職黨員3523人。

　　嘉善縣委組織部副部長黃斌說，今年以來，該縣已通過黨員樓道長收集意見建議1563余條，解決群眾困難和問題697個。

　　江南社區(qū)四季江南小區(qū)宣傳欄上，小區(qū)黨員樓道長分布圖和黨員樓道長年度服務計劃格外顯眼。“對我們每一名黨員樓道長來說，這是一份沉甸甸的責任。”夏葉說，搬到小區(qū)這么多年，身份的轉化讓他真正有了對社區(qū)的歸屬感，“我們大家都是社區(qū)的一分子，人人出力，就能讓社區(qū)更好�！�

　　2017年，嘉善縣31個社區(qū)黨組織結合“兩地報到、雙崗服務”，對轄區(qū)黨員進行全面排摸，精心挑選具有較高威信、有一定群眾基礎和較強管理能力的黨員擔任樓道長，相關信息通過黨務公開欄、微信號、電子屏等進行公開，并在樓道統(tǒng)一公示履職承諾。

　　“我們要積極帶頭，為同一樓道的居民做好表率，還要協(xié)助社區(qū)解決樓道居民的實際困難，糾正不文明行為，為樓道居民創(chuàng)造良好舒適的生活環(huán)境�！毕娜~說，今年4月，隨著全縣樓道長助力全國文明城市創(chuàng)建活動的啟動，環(huán)境清理成為他每個周末的“必修課”，看著綠化帶一次比一次整潔、鄰里們一次比一次配合，“累，但值得�！�

　　“讓機關干部來當樓道長，會不會是作秀？”第一次看到自己樓道上貼出了樓道長的姓名、照片，魏塘街道嘉辰社區(qū)居民魏自強忍不住在心里嘀咕。沒想到，幾天后，自家的房門就被樓道長敲開了，“他告訴我，社區(qū)組成了為老專業(yè)服務隊，能為我們這些孤寡老人提供購物、送餐服務，還有醫(yī)療健康和理發(fā)等專項服務�！�

　　黨員身份亮出來是第一步，如今，嘉善充分整合黨員樓道長隊伍、社會組織黨組織、專業(yè)調解委員會等資源，圍繞助老幫扶、結對幫困、治安巡邏、矛盾調解等，組建300多支專業(yè)服務小分隊，制定活動清單，開展組團服務。

　　在藍天家園小區(qū)，黨員樓道長徐浩了解到樓道內有殘疾人居民生活困難，便主動幫助他找到小區(qū)金融聯(lián)絡員工作，增加收入；在晉陽社區(qū)，黨員樓道長周俊時常利用休息時間，更換樓道內不亮的燈泡、清理小廣告；在南門社區(qū)，黨員樓道長每周參與志愿服務“周六集市”，開展義務勞動、便民服務……走在嘉善每個社區(qū)，大家都對自己的樓道長贊賞有加。

　　黨員樓道長不僅是民情信息員，更成了民事調解員。今年以來，通過樓道長，全縣已排查矛盾糾紛116件，化解矛盾糾紛109件。黨員樓道長的積極作為，真正讓小事不出社區(qū)，大事不出鎮(zhèn)街成為可能。

　　工作27年，黨員王志紅是位老先進，可她對去年底自己獲得的一份榮譽特別看重——百名優(yōu)秀黨員樓道長之一，“這是8小時以外，對我最大的認可�！�

　　“我們通過記實管理、量化考核，充分激發(fā)黨員樓道長服務動力�！笨h委組織部有關負責人告訴記者，黨員樓道長制度實施以來，嘉善實行服務記實，社區(qū)黨組織為黨員樓道長統(tǒng)一制作胸牌，開展掛牌服務；并印制《黨員樓道長工作手冊》，及時記錄居民意見建議。此外，還依托“民情在線系統(tǒng)”，實時記錄黨員樓道長崗位履職、志愿服務等情況，各機關事業(yè)單位黨組織定期查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時了解掌握黨員樓道長服務表現(xiàn)。

　　南門社區(qū)創(chuàng)新實施樓道長服務積分管理辦法，將為居民服務的時間累積生成積分，所得積分可兌換愛心超市內的相應商品作為獎勵。社區(qū)黨員樓道長喬璐在工作之余，上門發(fā)放文明創(chuàng)建倡議書，多次勸阻樓道居民在過道內亂堆放，帶頭打掃樓道，清除小廣告。社區(qū)根據(jù)其服務時間記錄相應積分，她將積分換取愛心商品送給結對困難戶。

　　不僅如此，嘉善還實行黨員樓道長動態(tài)管理，表現(xiàn)情況作為黨員先鋒指數(shù)考評、黨員干部德行評價、星級黨組織評定的重要內容。對履責不到位、表現(xiàn)不稱職的黨員樓道長，由所在單位黨組織進行約談。（記者 何蘇鳴）