剛剛過(guò)去的“618”年中消費(fèi)季——曾經(jīng)的線上電商平臺(tái)被貼上“傳統(tǒng)”標(biāo)簽,短視頻平臺(tái)的加入正在攪渾日趨平淡、漸入清水之境的電商與實(shí)體“大戰(zhàn)”,大有異軍突起的勢(shì)頭。而真正傳統(tǒng)的線下實(shí)體也搭上了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車,玩兒得順風(fēng)順?biāo)。一時(shí)間,各路“諸侯”齊聚這一“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”,上演了一出“以國(guó)潮為標(biāo)簽、以網(wǎng)紅為手段”的商業(yè)“大戲”。而這場(chǎng)戲,看似落幕,卻必有返場(chǎng)。
近年來(lái),以一眾國(guó)貨為代表的國(guó)潮熱持續(xù)升溫,引來(lái)不少年輕消費(fèi)群體紛至沓來(lái)。而有別于以往的線上、線下購(gòu)物習(xí)慣,以直播帶貨、短視頻等為典型特征的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)席卷線上線下平臺(tái),圈粉能力可見(jiàn)一斑。
在從業(yè)者眼中,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代賦予這一代年輕人能夠“奔跑在科技光速時(shí)代還能遵循內(nèi)心民族認(rèn)同”的時(shí)代紅利。而在專家看來(lái),國(guó)貨的崛起和利用科技手段衍生發(fā)展而來(lái)的直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的新型消費(fèi)特征本身,都是依托于商品品質(zhì)和品牌效應(yīng)積累的延伸。專家認(rèn)為,供給端品質(zhì)升級(jí)對(duì)接日益上漲的需求端要求,才是國(guó)人消費(fèi)熱情高漲的源頭。
電商、實(shí)體紛紛晉身短視頻行列
筱妍是一名擁有四個(gè)皇冠的淘寶店鋪店主,主營(yíng)服裝生意的她在去年國(guó)家鼓勵(lì)直播帶貨的政策風(fēng)向下,開(kāi)始了親自上陣“直播帶貨”的嘗試。除了在淘寶直播外,她還開(kāi)通了快手和抖音的直播間。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”弄潮下的早期嘗鮮者,筱妍開(kāi)通短視頻平臺(tái)的賬號(hào),是為了不被時(shí)代的大浪淘沙篩下去。用她的話說(shuō):“現(xiàn)在玩短視頻,重拾了當(dāng)年從線下小店走向網(wǎng)店的感覺(jué)!
筱妍告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者,往年“618”的活動(dòng),都是絞盡腦汁和平臺(tái)談合作,通過(guò)各種優(yōu)惠券組合拉低商品價(jià)格,加上推出特價(jià)品沖量拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額。但最近幾年,同類店鋪比比皆是,加上天貓和企業(yè)店鋪的打折力度也很大,讓經(jīng)營(yíng)她這種外貿(mào)類服裝的店鋪夾縫求生。后來(lái),她決定在款式上求新穎,同時(shí)打出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“拉低售價(jià)除了成本控制,獲得銷售規(guī)模才是王道。”思來(lái)想去的筱妍最后選擇“出山”,開(kāi)通淘寶直播的同時(shí),注冊(cè)短視頻賬號(hào),同時(shí)開(kāi)通直播。“我平時(shí)只要直播都是三部手機(jī)同步在不同平臺(tái)播。”筱妍告訴記者,自從去年玩起短視頻,平日的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)必不可少,通過(guò)日常上傳各類有關(guān)服裝主題的視頻,她的兩個(gè)短視頻平臺(tái)已經(jīng)吸引了不少粉絲,“兩個(gè)短視頻平臺(tái)的銷量相加幾乎和淘寶的銷售差不多了!
和筱妍晉身短視頻行列、延伸其主營(yíng)業(yè)務(wù)的順理成章不同,主營(yíng)二手汽車銷售的小呂最近成功晉身短視頻UP主,難免讓人摸不著頭腦。在約定見(jiàn)面時(shí)間的前10分鐘,記者還在朋友圈刷到了他剛上傳到抖音和快手的視頻推介——“視頻日記:10年車齡G500還能賣高價(jià)”。
小呂混跡二手車商圈十余年,本身算是較早利用微信群聯(lián)絡(luò)車商聯(lián)合收車拍賣的二手車商之一。去年,他有了自己的二手車拍賣公司。趁著短視頻的熱度,他發(fā)現(xiàn)多拍一些專業(yè)的收車賣車視頻,對(duì)他而言,帶來(lái)的推廣效用巨大。
他告訴記者:“今年‘618’,我還發(fā)了不少視頻推廣我們的拍賣活動(dòng)——在當(dāng)天無(wú)論什么車,只要成交,手續(xù)費(fèi)只收618元!苯Y(jié)果,當(dāng)天他“幸運(yùn)”地成交一輛近30萬(wàn)的二手車,原本應(yīng)賺取2000元的利潤(rùn)打折成了618元。“但為了兌現(xiàn)諾言,真的就只收了618元,還拍成了視頻上傳,獲得好評(píng)如潮!毙握f(shuō)到這里,絲毫沒(méi)有因?yàn)閾p失了一些利潤(rùn)而懊惱。在他看來(lái),短視頻平臺(tái)積累的人氣和流量,遠(yuǎn)大于以往的口口相傳和廣告效應(yīng),未來(lái)帶來(lái)的長(zhǎng)期影響與以往的任何推廣都不可同日而語(yǔ)。
“網(wǎng)紅推介+國(guó)潮熱”助力商家推廣
如今的大型商業(yè)開(kāi)幕,與以往在廣電平臺(tái)大肆宣傳造勢(shì)和街邊車體廣告流動(dòng)吸睛不同,邀請(qǐng)網(wǎng)紅探店正在成為標(biāo)配。畢竟,出自網(wǎng)紅之手的種類豐富、風(fēng)格迥異且符合時(shí)下潮流審美眼光的短視頻傳播速度和影響更具優(yōu)勢(shì)。
孫濤新加盟了某知名奶茶連鎖品牌,與品牌旗下的另外兩個(gè)子品牌同時(shí)在今年“618”開(kāi)業(yè)。邀請(qǐng)網(wǎng)紅打卡他的店鋪,也著實(shí)讓他領(lǐng)略了一次網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)效應(yīng)!伴_(kāi)業(yè)首日,我們買一送一,沒(méi)想到還真吸引了消費(fèi)者排隊(duì)!睂O濤告訴記者,準(zhǔn)備不足的他最后還是在商場(chǎng)保安的幫助下,借用商場(chǎng)的隔離拉帶圍出了“S”型引導(dǎo)客流排隊(duì)。
這個(gè)效應(yīng)還要得益于品牌方的前期推廣。孫濤說(shuō):“品牌方之前在快手、小紅書(shū)等很多視頻平臺(tái)邀請(qǐng)了一些網(wǎng)紅來(lái)探店,即過(guò)來(lái)體驗(yàn)飲品、拍照和拍視頻,再發(fā)送到平臺(tái)進(jìn)行傳播和推廣。現(xiàn)在看來(lái),效果確實(shí)不錯(cuò)!
與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)有著異曲同工之處的是近年興起的國(guó)潮熱!618”期間,記者在一家老國(guó)貨品牌運(yùn)動(dòng)鞋門店,目睹了一場(chǎng)身著傳統(tǒng)漢服的少男少女,腳踏該品牌運(yùn)動(dòng)鞋的走秀活動(dòng),時(shí)長(zhǎng)近30分鐘,期間吸引了眾多消費(fèi)者駐足觀看、拍照。據(jù)該店的工作人員稱:“邀請(qǐng)模特穿漢服和球鞋是為了線上宣傳造勢(shì),目的是讓混跡在觀看人群中的探店網(wǎng)紅打卡,有更多推廣素材可用!
那么,商家如此煞費(fèi)苦心地推廣,能否帶來(lái)預(yù)料之中的推廣效果呢?據(jù)某線上評(píng)價(jià)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析師告訴本報(bào)記者,如今的推送都是個(gè)性化的,且會(huì)根據(jù)用戶前端的App點(diǎn)擊實(shí)時(shí)進(jìn)行算法演變,推送最受關(guān)注的內(nèi)容。他還告訴記者,以日常的數(shù)據(jù)分析為例,最受用戶關(guān)注的就是一些日;钴S度最熱的點(diǎn)評(píng)人,且視頻關(guān)注度高于圖片關(guān)注,更高于文字關(guān)注度,“從后臺(tái)觀察某一具體商家的評(píng)價(jià)頻次,多數(shù)是與該商家相關(guān)文案的推送頻次成正比,這意味著經(jīng)過(guò)策劃的視頻和文案推廣直接帶來(lái)了銷售額的增加!
專家:新型消費(fèi)模式彌合供給端與需求端的裂隙
近年來(lái),在日益風(fēng)生水起的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下,國(guó)潮熱的興起看似水到渠成,二者猶如“咖啡+伴侶”一樣相得益彰,共同締造新型消費(fèi)模式也在依托“互聯(lián)網(wǎng)+”初現(xiàn)雛形。有統(tǒng)計(jì)顯示,在市場(chǎng)規(guī)模過(guò)億的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下,電子商務(wù)發(fā)展的新模式和新趨勢(shì)日漸清晰,且正在改變著以往依托廣告獲悉商品信息的模式,成為連接消費(fèi)者和消費(fèi)品的重要渠道。
“新型消費(fèi)模式帶來(lái)消費(fèi)活力的釋放,本質(zhì)上還是商品品質(zhì)受到市場(chǎng)認(rèn)可所決定的!痹诮邮鼙緢(bào)記者采訪的專家看來(lái),國(guó)貨的崛起和利用科技手段衍生發(fā)展而來(lái)的直播帶貨、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的新型消費(fèi)特征本身,都是依托于商品品質(zhì)和品牌效應(yīng)積累的延伸。
對(duì)于當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的旺盛態(tài)勢(shì),專家認(rèn)為,供給端品質(zhì)升級(jí)對(duì)接日益上漲的需求端要求,才是國(guó)人消費(fèi)熱情高漲的源頭。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任、教授王曉東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)市場(chǎng)向好的前提之一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)需求真正對(duì)供給形成引領(lǐng)。他認(rèn)為,供需雙方要維持優(yōu)質(zhì)互動(dòng)關(guān)系,需要強(qiáng)有力的供給不斷提升產(chǎn)品力,確保商品服務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)期,如此在需求引領(lǐng)下才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
在王曉東看來(lái),近年來(lái)國(guó)貨品質(zhì)的提升體現(xiàn)在3C產(chǎn)品到服裝鞋帽,再到食品加工的方方面面,正在逐步擺脫以往存在的“冷背呆滯商品充斥”的現(xiàn)象,這也是近年來(lái)深耕供給側(cè)優(yōu)化商品品質(zhì)提升的成果之一。而解決供給問(wèn)題不僅局限于生產(chǎn)問(wèn)題,也包括流通環(huán)節(jié),“畢竟,有效的流通能夠識(shí)別需求,引領(lǐng)供給,匹配供需!蓖鯐詵|說(shuō),當(dāng)前炙手可熱的零售制造概念本身就是一個(gè)供需匹配的概念。
王曉東認(rèn)為,包括直播帶貨、電商推廣乃至網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在內(nèi),所發(fā)揮的對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)活力的刺激作用,都可納入到流通匹配供需引領(lǐng)作用上來(lái),“唯有暢通了從生產(chǎn)到消費(fèi),再?gòu)南M(fèi)重回生產(chǎn)的循環(huán)通道,確保生產(chǎn)、流通和需求任一環(huán)節(jié)不擁堵,消費(fèi)活力才會(huì)獲得持續(xù)釋放,從而更好地激發(fā)消費(fèi)引領(lǐng)作用!