“從申請(qǐng)?jiān)鋈莸剿碗妰H用13天，同步還辦理了過戶，電力公司高效送電服務(wù)解了我們?nèi)济贾�急，讓�?xiàng)目提前具備投產(chǎn)條件。”近日，在中國(guó)資源循環(huán)集團(tuán)天津綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范基地增容項(xiàng)目送電現(xiàn)場(chǎng)，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉潤(rùn)唐說道。

中國(guó)資源循環(huán)集團(tuán)總部在天津，主營(yíng)再生鋼鐵、廢舊紡織品等資源循環(huán)利用業(yè)務(wù)，是國(guó)務(wù)院推動(dòng)成立的國(guó)有大型骨干企業(yè)。今年6月，該公司購(gòu)買天津市空港經(jīng)濟(jì)區(qū)原昌宜地塊，通過盤活樓宇、廠房等硬件資源，高起點(diǎn)打造綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范基地項(xiàng)目。該項(xiàng)目將建設(shè)“零碳園區(qū)”，樹立“央地共建、產(chǎn)城融合”標(biāo)桿，服務(wù)天津“三新”“三量”發(fā)展，標(biāo)志著天津綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系邁出從理念到實(shí)踐關(guān)鍵的一步。

“項(xiàng)目既要完成原有變壓器過戶，又要實(shí)現(xiàn)1600千伏安容量增容。我們不知道兩項(xiàng)業(yè)務(wù)怎么同時(shí)辦理，擔(dān)心時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，耽誤園區(qū)建設(shè)進(jìn)度。電力公司‘全生命周期服務(wù)專員’主動(dòng)登門，消除了我們的顧慮�！眲�潤(rùn)唐說道。

“全生命周期服務(wù)專員”是國(guó)網(wǎng)天津市電力公司落實(shí)“高效辦成一件事”要求在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目便捷用電領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措。國(guó)網(wǎng)天津電力屬地供電公司依據(jù)項(xiàng)目用電需求，指派“全生命周期服務(wù)專員”，指導(dǎo)用戶在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App辦理過戶、增容等業(yè)務(wù)，直至項(xiàng)目正式用電。此外，“全生命周期服務(wù)專員”緊密對(duì)接項(xiàng)目光伏并網(wǎng)和安全用能需要，開展用電檢查，保障重點(diǎn)項(xiàng)目用電無憂。

在了解到企業(yè)需求后，國(guó)網(wǎng)天津東麗公司“全生命周期服務(wù)專員”王欽與劉潤(rùn)唐取得聯(lián)系，第一時(shí)間深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察，梳理出“過戶+增容”全鏈條業(yè)務(wù)清單，并根據(jù)清單涉及的現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案制訂、竣工驗(yàn)收等工作流程環(huán)節(jié)量身定制服務(wù)方案。

值得一提的是，伴隨項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度加快，用電需求比原計(jì)劃提前了近一個(gè)月。了解到這一情況后，“全生命周期服務(wù)專員”協(xié)調(diào)啟動(dòng)辦電“綠色通道”，將“營(yíng)業(yè)廳”直接搬到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。針對(duì)項(xiàng)目涉及生產(chǎn)車間多、配電線路復(fù)雜的實(shí)際情況，“全生命周期服務(wù)專員”連續(xù)駐場(chǎng)，將原本需要分步實(shí)施的線路接入、設(shè)備驗(yàn)收、試驗(yàn)等環(huán)節(jié)壓縮合并，用時(shí)13天完成從業(yè)務(wù)受理到送電流程，壓縮時(shí)長(zhǎng)的三分之二。

此外，“全生命周期服務(wù)專員”主動(dòng)對(duì)接企業(yè)規(guī)劃中的光伏項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)勘察屋頂光伏設(shè)施接入條件，提前規(guī)劃線路敷設(shè)路徑和容量預(yù)留方案，在變壓器、開關(guān)柜等關(guān)鍵設(shè)備上預(yù)留光伏接入點(diǎn)位，為后續(xù)光伏項(xiàng)目并網(wǎng)做好準(zhǔn)備。

據(jù)了解，在天津東麗區(qū)域，依托“全生命周期服務(wù)專員”，國(guó)網(wǎng)天津電力對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)推出定制化電力解決方案，累計(jì)為區(qū)域內(nèi)20余個(gè)綠色低碳項(xiàng)目提供專屬供電服務(wù)，為綠色高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。（來源：國(guó)網(wǎng)天津市電力）