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　　第六屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)于2014年5月20-23日在北京國(guó)家會(huì)議中心拉開(kāi)帷幕。本次大會(huì)立足實(shí)踐，以國(guó)際化的視野，幫助與會(huì)者了解全球云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；從應(yīng)用出發(fā)，探討交通、醫(yī)療、教育、金融、制造、數(shù)字娛樂(lè)等行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；并通過(guò)技術(shù)專場(chǎng)、產(chǎn)品發(fā)布和培訓(xùn)課程等方式，深度剖析云計(jì)算大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)。

　　在第六屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)全體會(huì)議下午的演講中，京東商城技術(shù)副總裁何剛發(fā)表了題為“云計(jì)算在京東的應(yīng)用實(shí)踐”的演講。京東正在形成電商業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能物流、技術(shù)服務(wù)四駕馬車(chē)的業(yè)務(wù)布局。云計(jì)算不僅僅是一種IT技術(shù)，更是驅(qū)動(dòng)了更多的新業(yè)務(wù)模式。京東選擇的云計(jì)算道路是：建立中國(guó)最大的電商云生態(tài)，用云技術(shù)和云模式，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化。

　　京東商城技術(shù)副總裁 何剛

　　以下為演講實(shí)錄：

　　何剛：京東是一家網(wǎng)上的電商，我們京東商城有非常優(yōu)秀的商品和海量的用戶，我們?cè)谥袊?guó)的電子商務(wù)企業(yè)中有最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施，全國(guó)有80多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，將近500多個(gè)城市有1600個(gè)配送點(diǎn)，我們優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)配送的體驗(yàn)，中午下單下午保證送到，我們?cè)谌珖?guó)很多城市做到了這一點(diǎn)，晚上12點(diǎn)下單，第二天中午之前送到。京東商城我稍微做一點(diǎn)點(diǎn)的糾正，我們官方名字叫做京東集團(tuán)，我們京東集團(tuán)有四駕馬車(chē)，四大塊業(yè)務(wù)。第一塊是我們京東商城從事點(diǎn)上業(yè)務(wù)，第二塊我們互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，第三塊我們直通物流業(yè)務(wù)，第四是技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。我們給企業(yè)采購(gòu)人員提供商品選擇為他們提供送貨到家的服務(wù)，也為京東消費(fèi)者提供消費(fèi)者信用消費(fèi)，京東在今年年初推出了京東白條。同時(shí)我們面向我們上游合作伙伴，比如說(shuō)京東幾萬(wàn)家供應(yīng)商，生產(chǎn)制造商，經(jīng)銷商，軟件服務(wù)提供商和我們平臺(tái)入駐的商家，我們?yōu)樗麄兲峁┻@四大模塊的服務(wù)。比如說(shuō)我們把我們倉(cāng)庫(kù)我們的配送開(kāi)放給這些合作伙伴，幫助他們解決物流問(wèn)題。我們?yōu)樗麄兲峁┕��?yīng)鏈金融貸款，我們?yōu)槲覀冘浖�服�?wù)商，為很多有IT需求的商家直接提供IT服務(wù)，這就是今天的京東集團(tuán)。

　　京東云整體戰(zhàn)略

　　下面我給大家匯報(bào)一下我們京東云整體的戰(zhàn)略。我們都知道云計(jì)算有很多做法，各位到現(xiàn)在聽(tīng)了一天了，聽(tīng)到每個(gè)公司都在做不同的事情，京東集團(tuán)選擇什么道路做他們的云計(jì)算？我們仔細(xì)分析了中國(guó)的國(guó)情，也對(duì)比了歐美，也分析了京東公司自己需要什么樣的云計(jì)算支持？所以我們得出一個(gè)原則，我們?cè)瓌t是京東云的發(fā)展必須首先支持好京東核心業(yè)務(wù)，就是京東的四駕馬車(chē)，同時(shí)借助京東核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)外發(fā)展京東云的業(yè)務(wù)。

　　我們對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)，云計(jì)算不僅僅是新的IT技術(shù)，它更大價(jià)值是驅(qū)動(dòng)了更多新的業(yè)務(wù)模式，或者將原有的業(yè)務(wù)模式提升，通俗就是應(yīng)用引領(lǐng)云計(jì)算發(fā)展，這是電子協(xié)會(huì)云計(jì)算專家委員會(huì)過(guò)去幾年一直堅(jiān)持的口號(hào)，就是靠應(yīng)用引領(lǐng)云計(jì)算發(fā)展。我們的愿景是根據(jù)原則和認(rèn)識(shí)建立中國(guó)最大的電商云生態(tài)，具體我們做什么？就是我們使命就是云技術(shù)，不簡(jiǎn)單是云技術(shù)還有云模式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化。在這個(gè)使命的驅(qū)動(dòng)下、定義下京東云做什么業(yè)務(wù)就比較容易推出來(lái)了。首先企業(yè)是什么？對(duì)于我們使命，企業(yè)首先是自己是京東集團(tuán)的四大塊業(yè)務(wù)，是我們電商業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)，其次京東生態(tài)有幾萬(wàn)家企業(yè)各種各樣供應(yīng)商、生產(chǎn)商，ISO合作伙伴，第三方商家，物流提供商。再往上還有，今天我們不討論。京東生態(tài)以外的事情，也許明年大會(huì)上我們會(huì)講，我們先講京東和京東的生態(tài)。我們對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)，是我們?cè)朴?jì)算更多作為一種模式驅(qū)動(dòng)新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。對(duì)于京東這樣的企業(yè)，或者京東生態(tài)的商家他們需要什么，他們不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單只需要幾臺(tái)服務(wù)器，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式給我彈性伸縮，他們還需要其他東西，他們需要能夠幫助他們從事業(yè)務(wù)的工具，這是他最需要的關(guān)心。你跟王老板說(shuō)你買(mǎi)我服務(wù)器吧，他理都不理你，你說(shuō)我給你提供一套解決方案工具他立刻就來(lái)了。他們就是需要工具和解決方案，這些應(yīng)用有許多是我們京東打造的，有一些合作伙伴打造的。云計(jì)算提供資源和運(yùn)算，更多我們合作伙伴需要的，我需要京東開(kāi)放你很多核心業(yè)務(wù)，比如說(shuō)你倉(cāng)儲(chǔ)、你配送，你營(yíng)銷、你促銷、你商品、你訂單，我需要你開(kāi)放這些系統(tǒng)讓我們系統(tǒng)跟你們的系統(tǒng)能夠?qū)�接，讓外面SA可以打造各式各樣為他定制化的電商工具解決方案，所以我們不簡(jiǎn)單把云計(jì)算看作基礎(chǔ)的計(jì)算，為了提供這些發(fā)展我們要超出更多的底層?xùn)|西。

　　我們從架構(gòu)角度來(lái)講，這張圖為了業(yè)務(wù)完整性我簡(jiǎn)單講一下，最底層是IaaS，下面是PaaS，在IaaS和PaaS之上京東云最核心的部分我們提供原材料給我們生態(tài)合作伙伴，ISA開(kāi)發(fā)者和我們商家給他們提供接口，API開(kāi)放各種服務(wù)，給他們提供數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)這些模塊讓他們可以在云的環(huán)境里面，利用原材料開(kāi)發(fā)各種各樣的工具和定制化方案。不管是電商，還是智能硬件還是其他方面的東西，我們整體架構(gòu)是開(kāi)放，我們所有層面都?xì)g迎我們合作伙伴從IaaS到PaaS，比如說(shuō)我們京東云平臺(tái)不但有商家數(shù)據(jù)我們還有企業(yè)行業(yè)的數(shù)據(jù)我們希望都拿上來(lái)。當(dāng)然我們IaaS也支持很多種形式，包括OBC，因?yàn)槲覀兒芏嗪献骰锇楹芏嗌碳宜�需要在他系統(tǒng)和京東系統(tǒng)打通，通過(guò)APC的方式得到京東系統(tǒng)資源的支持。

　　京東的私有云

　　我簡(jiǎn)單把每個(gè)方向細(xì)化一下給大家匯報(bào)一下，第一個(gè)京東的私有云，大家在各種地方看到過(guò)不同公司有不同的部分，整體的私有云架構(gòu)肯定包括訪問(wèn)接入層，運(yùn)用組件，中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)處理、自動(dòng)化運(yùn)維。我想講的更多的是這些系統(tǒng)，這些層級(jí)的系統(tǒng)每個(gè)里面都包含很多東西，私有云是解決一個(gè)企業(yè)內(nèi)部IT穩(wěn)定性、效率、成本的。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部比如說(shuō)像京東我們有三四千名工程師研發(fā)人員，你要向他們推銷你的私有云體系會(huì)是非常艱難的。我們?cè)趦?nèi)部比如說(shuō)我們不跟我們的同事講IaaS、PaaS、SaaS，他們是云計(jì)算的用戶，你告訴他我這套東西幫助你解決你開(kāi)發(fā)問(wèn)題，你可以不用每個(gè)系統(tǒng)打造一個(gè)云存儲(chǔ)，每一個(gè)系統(tǒng)花兩三個(gè)人搞一套云存儲(chǔ)系統(tǒng)來(lái)，存圖片，存訂單，我?guī)湍愎?jié)約開(kāi)發(fā)的時(shí)間，而且我是專家?guī)湍闾嵘�你的效率。你要告訴他我?guī)湍憬鉀Q資源運(yùn)行問(wèn)題，你告訴他以后不要估算你系統(tǒng)需要多少服務(wù)器，你告訴他直接把應(yīng)用扔上來(lái)，我系統(tǒng)直接自動(dòng)分析你需要多少服務(wù)器，我自動(dòng)秒級(jí)伸縮你系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)探測(cè)到的壓力。我們系統(tǒng)不是幫你做云上的工具，而是我?guī)椭�你接入幾千個(gè)不同應(yīng)用，用同一套系統(tǒng)給你實(shí)時(shí)的報(bào)警，所以內(nèi)容推廣我們不講數(shù)據(jù)，我們講確確實(shí)實(shí)給他們帶來(lái)什么好處。

　　簡(jiǎn)單講講像京東這樣的公司，我們比如說(shuō)云存儲(chǔ)系統(tǒng)，我們?cè)趦?nèi)部使用量非常多，有兩百多個(gè)不同業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，我們有主站商品圖片，有訂單，有物流運(yùn)單，有用戶評(píng)論，非常復(fù)雜，很多很多的業(yè)務(wù)。那么我們的彈性計(jì)算云內(nèi)部，能實(shí)現(xiàn)20分鐘之內(nèi)可以把整個(gè)一套裸機(jī)集群從0布置到可以自動(dòng)分配，20分鐘內(nèi)沒(méi)有裝操作系統(tǒng)完全自動(dòng)化。我們各種資源內(nèi)部非常細(xì)的控制，不光是流量，不光是CPO，還有內(nèi)存，還有我們DSIO，我們資源緊張對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行限流，保證系統(tǒng)在最小壓力下運(yùn)行。我們通過(guò)我們整個(gè)內(nèi)部的自動(dòng)化這些系統(tǒng)搭建，讓我們整個(gè)應(yīng)用平均周期縮短一半，我們讓運(yùn)維自動(dòng)化水平達(dá)到90%以上，大數(shù)據(jù)是京東應(yīng)用廣泛的技術(shù)，大家熟悉廣告、搜索、推薦大數(shù)據(jù)，今天我講一個(gè)稍微不同的東西，這個(gè)東西很少有公司做，因?yàn)楹苌儆泄�司有自建的功率，我們是全供�?yīng)鏈的，我們從采購(gòu)到以銷售營(yíng)銷、促銷到倉(cāng)儲(chǔ)配送客服所有的都是我們公司自己做。我們大數(shù)據(jù)在整個(gè)全供應(yīng)鏈發(fā)揮了什么價(jià)值，我們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，我們可以通過(guò)京東獲取數(shù)據(jù)，我們分析出什么樣的商品，具體商品用戶可能非常喜愛(ài)。比如說(shuō)我們跟中信合作的方案，都是我們京東分析出來(lái)覺(jué)得這款手機(jī)有很多用戶去買(mǎi)。首先我們定義一個(gè)產(chǎn)品，然后我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析估算出這款產(chǎn)品銷量是什么樣，我們告訴生產(chǎn)商我需要多少貨，然后銷售過(guò)程當(dāng)中我根據(jù)銷量情況，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)自動(dòng)捕獲，不讓我倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)爆倉(cāng)、積壓的情況。用戶下了單以后，我們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析在全國(guó)近百個(gè)倉(cāng)庫(kù)哪個(gè)庫(kù)生產(chǎn)，生產(chǎn)完之后我們從上千個(gè)配送站選擇從哪個(gè)站配送，給每個(gè)配送員列出最優(yōu)的配送路線，從前端到后端整體的降低運(yùn)營(yíng)成本，這是京東在物流方面我們做的事情，這個(gè)事情比較獨(dú)特的值得跟大家分享。

　　京東的開(kāi)放云

　　第二個(gè)方向簡(jiǎn)單跟大家分享一下京東的開(kāi)放云。開(kāi)放云因?yàn)槲覀兩鷳B(tài)，生態(tài)里面有幾萬(wàn)家合作伙伴，希望跟京東系統(tǒng)對(duì)接，為了滿足我們合作伙伴的需求共同打造這個(gè)生態(tài)，我們將我們京東整個(gè)開(kāi)放生態(tài)，我們將JOS開(kāi)放，我們?cè)仆泄墉h(huán)境到我們API開(kāi)放平臺(tái)，到我們上千API開(kāi)放，到我們?cè)票P(pán)，系列數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，到我們合作伙伴ISA、開(kāi)發(fā)者、商家使用這些API，使用這些數(shù)據(jù)在我們?cè)骗h(huán)境中搭建好應(yīng)用之后，如果有些應(yīng)用不是商家獨(dú)有的，他愿意拿出來(lái)跟其他商家合作伙伴共享，可以放到我們服務(wù)市場(chǎng)對(duì)整個(gè)生態(tài)進(jìn)行銷售。我們API銷售覆蓋我們交易、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等，我們?cè)坪ｉ_(kāi)放，我們將我們京東商家數(shù)據(jù)開(kāi)放給他們自己，或者他們授權(quán)的開(kāi)發(fā)者ISA符合我們客戶績(jī)效、商品主題，我們還給商家提供完整的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、挖掘、展示的整個(gè)大數(shù)據(jù)的平臺(tái)。我們?cè)贫κ翘峁┙o商家的云托管服務(wù)，彈性計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)，我們特色是主要服務(wù)生態(tài)里面的幾萬(wàn)個(gè)商家。

　　講到這我補(bǔ)充一點(diǎn)，為什么我們要開(kāi)放云給我們合作伙伴，為什么你不能直接用API數(shù)據(jù)可以了，他們直接用了，你是不是把兩件事硬扯到一起不是。我們的合作者跟我們研發(fā)人員一樣，他們需要云計(jì)算平臺(tái)支持，幫助他們做出更穩(wěn)定的系統(tǒng)，幫助他們降低成本提高效率。第二他們做出的東西服務(wù)京東生態(tài)合作伙伴，如果不穩(wěn)定他們受損失，京東的生態(tài)受損失，所以他們?yōu)榱朔�(wěn)定性為了保障整個(gè)生態(tài)健康發(fā)展，也希望開(kāi)放京東云。第三個(gè)數(shù)據(jù)安全，假設(shè)商家把我的數(shù)據(jù)授權(quán)給開(kāi)發(fā)者應(yīng)用，這個(gè)商家是沒(méi)有辦法保證這個(gè)數(shù)據(jù)，這個(gè)開(kāi)發(fā)者不會(huì)把數(shù)據(jù)給到他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以我們必須在云里開(kāi)放，請(qǐng)你到云里面開(kāi)發(fā)而不是數(shù)據(jù)交出去，這個(gè)就是為什么我們?cè)浦С终麄�(gè)生態(tài)必不可缺的東西。

　　我們像GAE的模式，開(kāi)發(fā)者只需要寫(xiě)一個(gè)程序，這個(gè)方向我們有面向web開(kāi)發(fā)者云擎，也有面向移動(dòng)開(kāi)發(fā)的云峰。

　　京東智能硬件云

　　在京東生態(tài)有一類非常特殊的客戶和一類特殊的產(chǎn)品，它們叫做智能硬件。我講京東為什么做智能硬件？京東能給一個(gè)智能硬件制造廠商提供什么？當(dāng)一個(gè)智能硬件廠商開(kāi)始制造一款智能硬件，京東為它提供京東自由的硬件芯片技術(shù)幫助它開(kāi)發(fā)。當(dāng)它應(yīng)用智能硬件需要跟云進(jìn)行交互的時(shí)候，京東的虛擬運(yùn)營(yíng)商為它提供帶寬，當(dāng)它的數(shù)據(jù)用戶需要對(duì)智能硬件，比如說(shuō)智能空調(diào)發(fā)送指令的時(shí)候，當(dāng)用戶配的智能手環(huán)，需要收集用戶的血壓、心跳、脈搏的時(shí)候，京東的云幫助他做收集。開(kāi)發(fā)者需要開(kāi)發(fā)應(yīng)用的時(shí)候，京東智能硬件云給他們提供API，提供數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)處理的整體架構(gòu)。當(dāng)他們產(chǎn)品做好，需要銷售的時(shí)候，京東強(qiáng)大的產(chǎn)銷體系幫他銷到全中國(guó)，當(dāng)一個(gè)客戶下了訂單以后，京東強(qiáng)大的智能物流幫你送到天涯海角。當(dāng)一個(gè)用戶拿到了他的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)的時(shí)候，京東售后客服立刻幫助你，當(dāng)硬件開(kāi)發(fā)者走上正規(guī)但是缺少資金的時(shí)候，京東的金融給你做供應(yīng)鏈貸款，這個(gè)就是為什么京東做智能硬件，而智能硬件云是京東智能硬件不可或缺重要的部分。京東整個(gè)云扮演一個(gè)角色幫助解決控制流和數(shù)據(jù)流問(wèn)題通過(guò)云。時(shí)間關(guān)系我加快速度了。

　　我們已經(jīng)上線了智能家具，可以解決安防類、環(huán)境類、家電類、各類智能硬件聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通問(wèn)題。我們也上線健康云，一個(gè)人從早上起來(lái)開(kāi)始鍛煉身體我們可以幫助他收集他鍛煉數(shù)據(jù)，到他吃早飯，我們根據(jù)他健康情況幫他定制早餐，當(dāng)他工作的時(shí)候我們實(shí)時(shí)提醒他該休息一下，到他晚上回家我可以幫他檢查一天的健康狀況，到他夜里睡覺(jué)可以幫助他監(jiān)控他睡眠質(zhì)量，各個(gè)方向我們?cè)迫�部支持，我們和上百家�?guó)內(nèi)知名品牌和商家建立合作，現(xiàn)在大家在京東網(wǎng)站看到京東智能云的硬件產(chǎn)品。京東不光有面向終端消費(fèi)者的一面，我剛才介紹的家具云、健康云，同樣也有面向商家的商業(yè)行業(yè)。我在商城開(kāi)一個(gè)店，京東可以提供從硬件到軟件，不管是基于成本高，效率高覆蓋率大的wifi，還是成本低覆蓋率相對(duì)低的藍(lán)牙，全套客流分析，O2O的數(shù)據(jù)分析，用戶定位，流量導(dǎo)流量，客戶導(dǎo)向，室內(nèi)導(dǎo)航，各式各樣軟硬件一體的解決方案。綜述京東通過(guò)向智能硬件這樣的新的業(yè)務(wù)，用云技術(shù)、云模式去幫助打造新興的業(yè)務(wù)商業(yè)模式，我們認(rèn)為對(duì)于京東來(lái)說(shuō)云計(jì)算不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是技術(shù)，更多還是一種云模式去改變生活。京東的宗旨是讓生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)，云計(jì)算的宗旨是幫助實(shí)現(xiàn)讓大家生活變得簡(jiǎn)單快樂(lè)，謝謝大家！