螞蜂窩陳罡:非常遺憾去哪兒未回應花錢買評論質(zhì)疑

央廣網(wǎng)科技5月6日消息(記者 周濤),2014全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會在北京國家會議中心舉行,螞蜂窩CEO陳罡接受了央廣網(wǎng)科技的獨家專訪,他表示要身體力行的對花錢買評價現(xiàn)象進行抵制,同時對于去哪兒未做官方回應的態(tài)度深表遺憾。
此前,螞蜂窩CEO陳罡在微博公開發(fā)難,發(fā)表了一篇《我也談談酒店“正面評價”》的文章,炮轟去哪兒刷評論。文中爆料,去哪兒花錢雇人為酒店寫“正面評價”,一條500元。
陳罡向央廣網(wǎng)科技表示,螞蜂窩希望身體力行的去打造最真實、最靠譜的旅游評論。在螞蜂窩有大量真實的評論和UCG,都是來自用戶真實的游記。作為從業(yè)者來說,他希望行業(yè)更健康持續(xù)的發(fā)展。即使打破行業(yè)潛規(guī)則、觸碰到個別人的既得利益,也要站在消費者的角度義無反顧的去捅破“窗戶紙”。
移動端用戶超PC端
中國已經(jīng)成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速最快的市場,移動互聯(lián)網(wǎng)給各個公司帶了來更多的用戶。陳罡向央廣網(wǎng)科技表示,目前來自移動互聯(lián)網(wǎng)的訪問用戶已超過PC,越來越多的旅行者使用螞蜂窩的移動應用、產(chǎn)品以及服務。作為一個旅游社區(qū),螞蜂窩去年獲得快速增長,無論是PC端還是移動端,增速都超過百分之百。每天有數(shù)百萬的旅行用戶使用螞蜂窩進行攻略查詢和酒店預訂。
攻略將會有本質(zhì)變化
在新的一年里,螞蜂窩會有什么變化呢?陳罡向央廣網(wǎng)科技表示,2014年是螞蜂窩攻略升級年,和之前的版本將會有本質(zhì)變化,大數(shù)據(jù)分析和語義分析會應用到其中。新的攻略更具象、更系統(tǒng),能幫助旅行者更快速的進行消費決策。
他表示,數(shù)千萬旅行者將會用腳投票,運用大數(shù)據(jù)結(jié)果讓更多的旅行者使用攻略。同時還會運用語義分析,比如說旅行者去迪斯尼游玩,很多項目都有排隊現(xiàn)象,在螞蜂窩的攻略中“排隊”會作為關(guān)鍵詞出現(xiàn),有了語義分析,旅行者可以查看攻略合理安排時間。
今年或?qū)崿F(xiàn)收支平衡
作為企業(yè),備受各方關(guān)注的當屬其盈利狀況。陳罡向央廣網(wǎng)科技表示,螞蜂窩的盈利狀況比較好,每月來自OTA伙伴的廣告預訂收入可觀,今年將會收支平衡。從短期來看,無論對于螞蜂窩還是投資商來說盈利都不是最關(guān)注的,現(xiàn)在關(guān)注的是用戶的高速增長。
陳罡還向央廣網(wǎng)科技表示,希望打造出更新、更棒的產(chǎn)品來服務更多的旅行用戶,并期望全新升級的旅游攻略能讓更多的用戶體會到好處。
和巨頭之間有溝通
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,在線旅游企業(yè)爭相成為行業(yè)老大或者細分市場老大。不久之前,攜程網(wǎng)先后與同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)“化敵為友”,達成戰(zhàn)略合作。同時業(yè)界還傳出去哪兒和攜程網(wǎng)進行合并的消息!巴顿Y”、“并購”似乎一夜之間成了在線旅游行業(yè)的代名詞。而專注攻略的螞蜂窩是否會引起巨頭的關(guān)注,央廣網(wǎng)科技采訪了陳罡,他表示,巨頭一直有關(guān)注同時相互之間也有溝通。巨頭是誰,進行了什么樣的溝通,陳罡目前不方便進行透露。

結(jié)束語:即使觸碰到個別人的既得利益,也要站在消費者的角度義無反顧的去捅破“窗戶紙”。
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