央廣網(wǎng)北京8月14日消息 14日,滴滴出租車(chē)全國(guó)上線“作弊舉報(bào)”功能,邀請(qǐng)司機(jī)師傅與平臺(tái)一起共建公平和諧的接單環(huán)境,嚴(yán)厲打擊作弊行為。

  司機(jī)師傅可通過(guò)“作弊舉報(bào)”功能提供線索,每一位舉報(bào)人反饋的線索將由專(zhuān)人跟進(jìn)、分析和處理,平臺(tái)也將對(duì)舉報(bào)人的信息嚴(yán)格保密。

  “作弊舉報(bào)”功能上線是多地懇談會(huì)征集建議后的落地計(jì)劃之一。6月起,滴滴出租車(chē)在杭州、無(wú)錫、南寧、寧波、鄭州、貴陽(yáng)、南昌、溫州等城市舉辦行業(yè)懇談會(huì),持續(xù)傾聽(tīng)行業(yè)反饋。

  網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,今年以來(lái),出租車(chē)反作弊團(tuán)隊(duì)不斷增強(qiáng)對(duì)異常訂單的識(shí)別能力,大力整治包括虛假發(fā)單、刷口碑值、使用作弊器等在內(nèi)的影響交易公平、出行體驗(yàn)的惡意行為

  經(jīng)核實(shí)確認(rèn)作弊的司機(jī),將嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則,針對(duì)不同類(lèi)型作弊行為,進(jìn)行扣分或停止服務(wù)的處置。目前,各類(lèi)作弊現(xiàn)象得到了有效防治和打擊。

  今年1月至7月,滴滴反作弊團(tuán)隊(duì)通過(guò)分析研判,識(shí)別到73款出租車(chē)定位作弊器與搶單器,并對(duì)這些作弊器使用者累計(jì)警告23158次,其中2595司機(jī)被停止服務(wù);針對(duì)出租車(chē)口碑值/服務(wù)分作弊管,累計(jì)警告23677次,其中141司機(jī)被停止服務(wù)

  滴滴對(duì)黑產(chǎn)一直“零容忍”。2015年,滴滴成立了“打黑專(zhuān)項(xiàng)小組,投入大量資源和創(chuàng)新性技術(shù)手段持續(xù)嚴(yán)厲打擊包含虛假注冊(cè)、作弊刷單在內(nèi)的違規(guī)行為,并聯(lián)合警方溯源打擊。2016年至今,滴滴反黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同警方偵破45起大型刷單詐騙案件,涉案金額6428萬(wàn),抓捕649人歸案。

  滴滴出租車(chē)反作弊負(fù)責(zé)人表示,將在建立風(fēng)控體系的基礎(chǔ)上,繼續(xù)不斷完善反作弊模型,嚴(yán)格清查處置違法違規(guī)作弊賬號(hào),對(duì)各類(lèi)作弊現(xiàn)象進(jìn)行零容忍的打擊防治,維護(hù)平臺(tái)的公平交易生態(tài)。