“以前冰箱存食材靠猜、管食材靠記、找食材靠翻。這臺(tái)智能冰箱會(huì)自己‘看’和‘想’，甚至比我自己更懂明天該吃什么。”在蘇寧易購(gòu)南京建鄴萬(wàn)達(dá)店，正在裝修新房的林女士下單了一臺(tái)智能冰箱�！按婀苷摇币徊降轿坏谋ｕr解決方案，讓她的生活方便了不少�！笆巢姆胚M(jìn)去，冰箱就能記錄入庫(kù)時(shí)間和保質(zhì)期，還能根據(jù)家人的健康數(shù)據(jù)和飲食習(xí)慣，主動(dòng)推薦營(yíng)養(yǎng)均衡的個(gè)性化食譜。”

AI熱潮下,像林女士一樣選擇智能家電的消費(fèi)者越來(lái)越多。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2025年AI家電滲透率已超過(guò)50%。其中，彩電等智能大家電的AI滲透率超過(guò)70%，清潔電器、洗衣機(jī)等品類也突破50%。在AI算法與感知系統(tǒng)的深度賦能下，家電正進(jìn)化為能夠主動(dòng)識(shí)別、主動(dòng)判斷、主動(dòng)服務(wù)的智能終端。

“能夠讀懂每個(gè)家庭成員個(gè)性需求的AI智能家電，正在成為消費(fèi)者的心頭好�！碧K寧易購(gòu)門(mén)店管理中心負(fù)責(zé)人表示，過(guò)去人們對(duì)AI家電的選擇局限于“能不能聯(lián)網(wǎng)”“有沒(méi)有App”，而現(xiàn)在，AI功能能否切實(shí)融入生活場(chǎng)景、解決日常痛點(diǎn)，正成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者決策的關(guān)鍵考量。2026年以來(lái)，蘇寧易購(gòu)渠道智能類家電消費(fèi)占比已達(dá)52%，健康、減負(fù)和娛樂(lè)等場(chǎng)景化需求與AI家電無(wú)縫融合，成為驅(qū)動(dòng)家電消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)容升級(jí)的重要引擎。

在AI加持下，過(guò)去分散在不同使用場(chǎng)景的用戶需求，得以完整融入一臺(tái)家電中�！皟鹤涌梢酝�3A大作，我看電影時(shí)AI會(huì)自動(dòng)提升畫(huà)質(zhì)，老人用方言對(duì)著電視喊一句，就能找到想看的戲曲節(jié)目�！苯�日，劉先生在北京朝陽(yáng)路店換新了一臺(tái)搭載AI芯片的智能電視，貼心好用的功能，讓它成功擊中三代人喜好。蘇寧易購(gòu)北京朝陽(yáng)路店長(zhǎng)商紅玉介紹，AI讓傳統(tǒng)的“看電視”演變?yōu)楫?dāng)下的“用電視”，智能電視內(nèi)置的AI芯片，不僅能根據(jù)播放內(nèi)容動(dòng)態(tài)調(diào)整畫(huà)面參數(shù)，還通過(guò)深度學(xué)習(xí)方言模型，打破了長(zhǎng)輩使用智能設(shè)備的壁壘。

從“外掛功能”到“原生體驗(yàn)”，智能家電讓消費(fèi)者告別繁瑣的手動(dòng)設(shè)置，轉(zhuǎn)而憑借專業(yè)級(jí)的主動(dòng)判斷能力，輕松處理家務(wù)難題。“沖鋒衣不敢亂洗怕毀涂層，羊毛衫洗完縮水只能給寵物穿，真絲圍巾手洗又覺(jué)得累……”在蘇寧易購(gòu)門(mén)店體驗(yàn)了最新款A(yù)I洗衣機(jī)后，廣州的趙女士淘汰了家中服役十年的滾筒洗衣機(jī)。在AI加持下，洗衣機(jī)具備了專業(yè)洗衣店老師傅的經(jīng)驗(yàn)和“眼睛”�！八鼤�(huì)根據(jù)材質(zhì)和臟污程度，主動(dòng)匹配最適宜的洗滌模式、水位、轉(zhuǎn)速和時(shí)長(zhǎng)。只要把衣服放進(jìn)去，它自己就知道怎么護(hù)理�！壁w女士說(shuō)。

消費(fèi)者對(duì)智能家電的升級(jí)需求集中爆發(fā)，正加速重構(gòu)蘇寧易購(gòu)的選品邏輯與供給策略。蘇寧易購(gòu)門(mén)店管理中心負(fù)責(zé)人介紹，2026年蘇寧易購(gòu)向“智慧生活服務(wù)商”升級(jí)，圍繞消費(fèi)者“吃穿住用娛”等日常需求，依托規(guī)模化采購(gòu)和反向定制的渠道優(yōu)勢(shì)，大幅加大具備主動(dòng)感知和智能決策的AI家電的供給與推廣力度。目前，門(mén)店中AI智能類產(chǎn)品的出樣占比已超過(guò)70%�！皬娘L(fēng)避人吹的智能空調(diào)，到主動(dòng)識(shí)別食材的智能冰箱；從能識(shí)別衣物材質(zhì)的智能洗衣機(jī)，到主動(dòng)改善畫(huà)質(zhì)的AI巨幕電視——今年，超過(guò)1000款更聰明、更好用的AI家電將加速走進(jìn)居民生活。”

打造智能家電消費(fèi)主場(chǎng)。當(dāng)前，蘇寧易購(gòu)AI家煥新季仍在如火如荼進(jìn)行中，消費(fèi)者可在國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠基礎(chǔ)上，疊加享受百大AI家電爆款一口價(jià)、舊機(jī)加價(jià)回收、大屏電視買(mǎi)大送小、空調(diào)十免安裝、10年包修等多重讓利，以新底價(jià)解鎖更加前沿的智能家電、更加貼心的服務(wù)保障，為真正的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新體驗(yàn)買(mǎi)單，在普惠中實(shí)現(xiàn)AI家電煥新升級(jí)。

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