為早日贏取新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)的勝利，全國19個省份對口支援湖北各地市，傾力派出精銳醫(yī)療隊投入一線戰(zhàn)“疫”工作。同時，一場線上的疫情阻擊戰(zhàn)也正在進行，2月19日，寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委下發(fā)《關于在疫情防控中開展互聯網診療咨詢和遠程醫(yī)療服務工作的通知》（下稱“《通知》”），鼓勵醫(yī)生上線互聯網醫(yī)院為寧夏和全國群眾提供遠程診療和咨詢服務。

　　國家衛(wèi)生健康委辦公廳2月4日、7日下發(fā)《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》，要求充分發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、創(chuàng)新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作用，大力發(fā)展互聯網診療服務。寧夏作為“互聯網+醫(yī)療健康”全國示范區(qū)，迅速響應，積極組織醫(yī)療機構開展互聯網+醫(yī)療健康服務，上線“寧夏在線義診平臺”等便民平臺，開辟防疫“空中戰(zhàn)場”。

　　寧夏上線“寧夏在線義診平臺”抗擊疫情

　　“寧夏在線義診平臺”火速上線

　　據了解，在1月31日，寧夏衛(wèi)健委就已經聯合微醫(yī)互聯網總醫(yī)院開展在線義診，2月19日，“寧夏在線義診平臺”正式上線，為寧夏和全國群眾提供24小時無休、3分鐘內響應接診的免費服務。

　　義診平臺針對不同人群提供相應服務，對于輕癥、常見病患者，在線醫(yī)生可以幫助用戶快速區(qū)分普通感冒和新冠肺炎，避免醫(yī)院就醫(yī)可能產生的交叉感染；對于慢病復診患者，在線醫(yī)生可以在線開展復診隨訪，隨后將開通藥品配送到家；對于出現焦慮、恐慌等心理問題想要尋求幫助的咨詢者，平臺特別設立的心理關懷專區(qū)提供創(chuàng)傷后應激障礙、焦慮癥、抑郁癥的答題自測預判，全國1600多位心理醫(yī)生在線提供心理咨詢和指導服務。

　　寧夏衛(wèi)健委開展在線義診行動

　　義診平臺內置可疑病例上報系統(tǒng)，針對醫(yī)生接診過程中發(fā)現的符合新冠肺炎癥狀的疑似或確診患者，在征得患者同意后可直報至疾控部門，助力疫情防控工作。

　　同時，義診平臺積極開展新冠肺炎防治、健康知識的科普工作，消除民眾恐慌心理，指導群眾進行科學防治。平臺上供用戶下載的《新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識問答》手冊已被群眾累計領取52.3萬份。

　　截至2月20日16點，有4189來自寧夏的患者通過微醫(yī)互聯網總醫(yī)院發(fā)起5850例咨詢，有1683名寧夏醫(yī)生參與線上義診，他們?yōu)閷幭暮腿珖�患者提供線上服務8875人次。充分發(fā)揮互聯網醫(yī)院在線診療的獨特優(yōu)勢，積極拓展線上醫(yī)療服務空間，引導患者有序就醫(yī)，緩解線下門診壓力，寧夏打造的24小時無休醫(yī)院，有效服務寧夏群眾，馳援全國。

　　“不停診醫(yī)院”為一線減負

　　“線上多幫扶一個患者，一線就能減少一個�！睂幭尼t(yī)科大學總醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科主任醫(yī)師陳芳，在繁重的工作之余，不忘記在手機接診來自不同地區(qū)的患者；寧夏中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院呼吸內科主治醫(yī)師鄭曉蕓，在聽說線上義診開通后，每天堅持利用晚上休息時間上線接診，不厭其煩地回復患者的每一個問題，已為400多位患者提供服務……

　　寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院主任醫(yī)師陳芳用手機在義診平臺接診

　　為進一步擴大義診平臺的服務范圍，寧夏區(qū)衛(wèi)健委下發(fā)《通知》鼓勵更多醫(yī)生上線，要求各市縣（區(qū)）衛(wèi)健委（局）組織轄區(qū)內醫(yī)療機構相關科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師，在個人自愿前提下完成寧夏在線義診平臺申請注冊工作，平臺將采取接診補助等方式對線上接診醫(yī)務人員予以適當補助。

　　《通知》還要求全區(qū)各醫(yī)療機構公眾號、APP積極接入寧夏在線義診平臺，并要求各級衛(wèi)生健康行政部門和各醫(yī)療機構加強宣傳，引導患者到義診平臺開展相關活動，進一步減輕線下壓力，避免交叉感染。目前已有“寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會”“銀川市衛(wèi)生健康委員會”“中衛(wèi)市衛(wèi)生健康委員會”“石嘴山市網”“健康西夏”“固原市人民醫(yī)院”等公眾號接入義診平臺。

　　此外，寧夏還搭建了“寧夏影像義診平臺”，鼓勵有需求的醫(yī)療機構通過該平臺為患者免費進行遠程影像會診和診斷服務。

　　疫情發(fā)生以來，寧夏充分發(fā)揮“互聯網+醫(yī)療健康”示范區(qū)成效優(yōu)勢，針對此次疫情防控工作及時部署，除了上線義診平臺外，還開通了疫情信息發(fā)布、疫情實時動態(tài)、定點發(fā)熱門診導航、發(fā)熱癥狀自查、智能疫情問答、確診患者軌跡速查、疫情實時辟謠、心理熱線等服務，依托“寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會”微信公眾號整合成“冠狀病毒服務平臺”，為群眾提供“零接觸”的便捷服務，為疫情防控起到強大的支撐作用。