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劉玉村:醫(yī)患關(guān)系需換位思考 醫(yī)療團(tuán)隊(duì)必將忠于職守
2014-03-09 11:02 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)北京3月9日消息,全國(guó)政協(xié)邀請(qǐng)全國(guó)政協(xié)常委、民進(jìn)中央副主席、中國(guó)文聯(lián)副主席馮驥才,全國(guó)政協(xié)常委、人口資源環(huán)境委員會(huì)副主任、中國(guó)科協(xié)副主席、中國(guó)氣象局原局長(zhǎng)秦大河,全國(guó)政協(xié)常委、副秘書(shū)長(zhǎng)、提案委員會(huì)副主任、民盟中央專(zhuān)職副主席徐輝,全國(guó)政協(xié)委員、北京師范大學(xué)原校長(zhǎng)、中國(guó)教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鐘秉林,全國(guó)政協(xié)委員、北京大學(xué)第一醫(yī)院院長(zhǎng)劉玉村,就文化、教育、就業(yè)社保、醫(yī)衛(wèi)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題回答記者提問(wèn)。
中國(guó)中央電視臺(tái)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)記者:我的問(wèn)題請(qǐng)問(wèn)劉玉村院長(zhǎng)。我的問(wèn)題關(guān)于醫(yī)患糾紛,我們臺(tái)也報(bào)過(guò)很多相關(guān)的新聞,您作為從業(yè)超過(guò)30年的醫(yī)務(wù)工作者,您怎么看待這個(gè)問(wèn)題,有什么樣的主張?另外,怎樣在制度上建立一個(gè)讓患者看病和醫(yī)者行醫(yī)都能夠比較心情舒暢的環(huán)境?謝謝。
劉玉村:首先,感謝您提了一個(gè)很有緊張度的問(wèn)題。我自己是外科大夫,1983年從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候沒(méi)有“醫(yī)患關(guān)系”這個(gè)詞兒。這個(gè)詞兒到底是什么時(shí)候出現(xiàn)的,我現(xiàn)在也想不清楚。但是我感覺(jué)最近十幾年以來(lái),“醫(yī)患關(guān)系”這個(gè)詞兒從出現(xiàn),一直到在媒體上被在座的各位使用,它的頻率越來(lái)越高。特別是最近一個(gè)時(shí)期,就在“兩會(huì)”召開(kāi)前以及期間,我也是從媒體上看到頻發(fā)的傷醫(yī)事件。 我自己本人作為一個(gè)外科大夫,當(dāng)我看到我的同事、同行被打傷,甚至被殺害的時(shí)候,我的內(nèi)心里充滿(mǎn)了悲痛。當(dāng)我看到一個(gè)年輕的醫(yī)生,被幾十個(gè)壯漢押著游街的時(shí)候,我的感覺(jué)是一種憤怒。我不知道在座的各位是什么感覺(jué),如果被押的這個(gè)年輕醫(yī)生是您的家庭成員,是您的兒子的時(shí)候,您怎么感覺(jué)?作為當(dāng)事人、當(dāng)事人的家庭,這種感覺(jué),他脫了白大衣,就是大家當(dāng)中的一員,我是一個(gè)醫(yī)生,我不穿白大衣,我也可能是一個(gè)病人。所以大家一定要有換位思考。
大家想想,我自己作為一個(gè)醫(yī)院的院長(zhǎng),我感覺(jué)到的是一種焦慮,因?yàn)槲以趺茨軌虬矒岷眠@種醫(yī)務(wù)人員的情緒,他們悲憤,如果由悲憤到了憤怒,再到憤恨的話(huà),他每天接待病人的行醫(yī)行為,如果帶到實(shí)際工作中去,大家知道會(huì)產(chǎn)生一個(gè)什么樣的可怕結(jié)果?我的焦慮在這兒。如何讓他們?nèi)硇牡赝度氲綖榛颊叻⻊?wù)當(dāng)中去,作為院長(zhǎng)要做特別多的工作。在這兒,我請(qǐng)大家以及在電視機(jī)前的朋友們放心,醫(yī)務(wù)人員這支隊(duì)伍是有素質(zhì)的,是有良心的,也是有愛(ài)心的,所以您大可放心,到我們的醫(yī)院里去就醫(yī),那些事件畢竟是局部的,我們這支隊(duì)伍還是真心為老百姓服務(wù)的,我們會(huì)克服困難,忠于職守。
社會(huì)上都希望有一個(gè)正常的醫(yī)患關(guān)系,這個(gè)正常的醫(yī)患關(guān)系是什么樣的?我不知道我個(gè)人的觀點(diǎn)對(duì)不對(duì),請(qǐng)大家評(píng)判。我覺(jué)得患者應(yīng)該是懷著敬畏之心去求醫(yī)問(wèn)藥,所謂的敬畏之心是應(yīng)該對(duì)我們醫(yī)生有一個(gè)尊重。所謂的“畏”,是代表著對(duì)自己身體的不安和擔(dān)心。求醫(yī)問(wèn)藥是中國(guó)自古以來(lái)留下來(lái)的一句話(huà),但是這句話(huà)如果您從手機(jī)上搜的話(huà),出現(xiàn)的是“千言萬(wàn)語(yǔ)”,因?yàn)槟惆涯菐讉(gè)拼音輸上去以后不出“求醫(yī)問(wèn)藥”,出現(xiàn)的是“千言萬(wàn)語(yǔ)”,這可能代表老百姓可能有千言萬(wàn)語(yǔ)對(duì)我們醫(yī)生說(shuō)。作為醫(yī)生,我們對(duì)病人要懷有仁愛(ài)之情,我們的行為表現(xiàn)出來(lái)的就是要救死扶傷。您同樣在手機(jī)上輸入一下,只要把這幾個(gè)字母輸入進(jìn)去以后就會(huì)出現(xiàn)“救死扶傷”,作為醫(yī)生應(yīng)該堅(jiān)守職責(zé),里面的本分就是救死扶傷。
編輯:周陽(yáng)
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