截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%�；ヂ�(lián)網(wǎng)越來越成為人們學習、工作、生活的新空間，越來越成為獲取公共服務的新平臺。我們在享受網(wǎng)絡帶來的便利的同時，也不得不面臨這樣的尷尬：網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡攻擊、盜用他人信息、侵犯他人知識產(chǎn)權等網(wǎng)絡濫用行為日益增多，不僅給網(wǎng)民造成了財產(chǎn)損失，甚至威脅著網(wǎng)民的生命安全。

　　習近平總書記在4·19講話中提出“網(wǎng)信事業(yè)必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想”。網(wǎng)信事業(yè)應以增強個體的能力為最終目標，促進互聯(lián)網(wǎng)普及，消除數(shù)字不平等，使網(wǎng)絡空間各主體能夠公平的占有和使用網(wǎng)絡資源；創(chuàng)造安全的環(huán)境，維護網(wǎng)絡空間各主體的合法權益，共享網(wǎng)絡發(fā)展帶來的利益。

　　在新興的信息技術社會，每個人都是信息的生產(chǎn)者和消費者，每個人都是安全網(wǎng)絡環(huán)境的受益者，同時每個人都有營造安全、可靠的網(wǎng)絡環(huán)境的義務。歐盟關于建立歐洲網(wǎng)絡信息安全文化決議要求每一個參與者都是保證網(wǎng)絡安全的重要角色。因此，保衛(wèi)中國的網(wǎng)絡空間需要所有中國人的行動，包括最普通的大眾。

　　任何成功增強網(wǎng)絡安全的國家力量必須是提高全體國民的安全意識，包括各個層面的使用者和管理者。網(wǎng)絡安全教育可以為網(wǎng)絡安全形成一個保護層，是網(wǎng)絡社會的基石。國家應重視公民網(wǎng)絡安全意識的培養(yǎng)，以法律的形式制定公民網(wǎng)絡安全意識的國家計劃和方案，使社會公眾認識到中國經(jīng)濟和國家安全對計算機和信息系統(tǒng)的依賴程度，喚醒公眾積極采取行動保護國家網(wǎng)絡的意識，以支持網(wǎng)絡安全的需要。

　　國家應創(chuàng)造一個由法律保障的全民參與、保障網(wǎng)絡安全的體制，使社會公眾參與并確保他們擁有的、操作的、控制和用于聯(lián)結的網(wǎng)絡空間的安全：首先，國家應通過系統(tǒng)化的網(wǎng)絡安全教育使網(wǎng)絡用戶認識到以安全、可靠的方式維護和運行其設備是他們的責任；其次，網(wǎng)絡用戶應懂得在遇到網(wǎng)絡威脅時可以進行基本的自我保護，能夠獲得所面對威脅的準確信息，也能針對這些威脅采用相關技術進行應對。個人應慎重地把敏感信息放到互聯(lián)網(wǎng)上，警惕來自陌生人的電子郵件附件和鏈接；再次，網(wǎng)絡用戶要清楚，同物理空間一樣，每個人都要為自己在網(wǎng)絡空間的行為負責，包括騷擾他人、犯罪行為或“黑”別人的系統(tǒng)等。

　　社會公眾的網(wǎng)絡安全意識和網(wǎng)絡基礎素質教育是一個長期的過程，國家應建立終身的、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡安全教育機制，建立從小學、中學到大學以及在職教育和社區(qū)層面的系統(tǒng)化和終身化的教育體系，構建自上而下和自下而上雙向進行的教育模式，開展系統(tǒng)化的公眾網(wǎng)絡基礎素質教育，對社會公眾進行有關網(wǎng)絡道德和正確使用互聯(lián)網(wǎng)和其他通訊方式的教育，使公眾意識到保障信息安全的重要性，從而積極配合政府監(jiān)管措施的實施。(作者崔聰聰系北京郵電大學互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心副主任）