1月4日晨報A2版

　　晨報記者 葉松麗

　　昨日，晨報刊登《盈動力上海分公司承諾幫客戶炒白銀現(xiàn)貨穩(wěn)賺，分析師手把手教，4個月70萬元賠光》一文，曝光盈動力上海分公司分析師幫客戶炒“現(xiàn)貨”導致大面積虧損的問題后，不少讀者向記者反映在盈動力的投資遭遇。市民想了解該公司的風險是怎么管控的？分析師是否具備資質？他們到底在做現(xiàn)貨還是期貨？

　　針對投資者關心的問題，昨天下午，本報記者與北京盈動力商品經營有限公司總裁劉健文進行了對話。

　　電話錄音要求肯定回答

　　劉健文認為，虧了將近70萬元的吳女士事先應該知道炒現(xiàn)貨存在很大的投資風險�！拔覀兊墓ぷ魅藛T已經跟她講清楚了，她也表示知道相關問題�！彪S后，劉健文讓記者聽了一段錄音，是一名女性工作人員與吳女士的對話。

　　工作人員問吳女士，開戶是不是自己獨立操作完成的？吳女士說是的。

　　工作人員問吳女士，業(yè)務員是否講了貴金屬投資存在較大風險？吳女士說是的。

　　工作人員又說他們的分析師不代客理財，不承諾投資贏利，他們是不是這樣跟你說的？吳女士說是的。

　　工作人員說，如果客戶按照分析師的指示操作，出現(xiàn)虧損自己承擔責任，知不知道？吳女士說知道。

　　劉健文說，他不保證每個新客戶開戶時的通話他都聽過，但是，如果有客戶投訴，他們則能夠調出當初的通話錄音。包括開戶在內的風險提示，相關規(guī)則，都是事先告知客戶的。所以，出現(xiàn)虧損后，客戶應該承擔責任。

　　吳女士則告訴記者，當初盈動力的李某幫她進行遠程開戶時，這一套說辭早已跟她講過，說有回訪電話時，要都作肯定回答。

　　對分析師沒有資質考核

　　針對虧損客戶聲稱盈動力分析師沒有資質的問題，劉健文是這樣回應的：現(xiàn)貨交易也就是這兩年開始火起來的，行業(yè)出現(xiàn)的時間也不是很長。現(xiàn)貨分析師跟證券公司的相關分析師不一樣，目前還沒有哪個政府部門對現(xiàn)貨分析師進行資質審核，就算我們要進行資質認證，也沒有地方去申請。

　　記者致電人力資源和社會保障熱線，詢問現(xiàn)貨分析師的資質認證問題，該熱線員也表示，目前還沒有涉及該業(yè)務的資質考核。記者又在相關網站查詢政策法規(guī)，有網友留言說：“現(xiàn)貨分析師，你可以是，我也可以是�！�

　　記者對話北京盈動力商品經營有限公司總裁劉健文

　　記者：你們的分析師在線喊單是怎么回事？

　　劉健文：并非每個客戶都熟悉現(xiàn)貨交易，為了降低客戶的風險，分析師在線喊單其實是對客戶作一些技術指導，不涉及客戶的具體交易。

　　記者：吳女士的那些聊天記錄您也看過了。你們的分析師說了些什么，您也知道，結果很多客戶都虧了。你們要客戶承擔責任，為什么不管好公司內部的分析師？在風險管控上為什么要舍近求遠？

　　劉健文：我們公司有紀律，對分析師有嚴格的要求。但是分析師具體跟客戶怎么交流，我們也沒有辦法一一掌握。當然也不排除有些分析師為了個人業(yè)績，對客戶做了一些不負責任的事情。

　　記者：你們分析師的業(yè)績考核是按照客戶虧錢多少來的嗎？

　　劉健文：不是這樣的�？己朔治鰩煹囊罁�(jù)是員工的評分和對客戶建議的準確率，還有研究報告的質量。

　　入金多少是指標之一，但不是全部。如果這個分析師的準確率高，他的客戶肯定入金就多，分析師的收入相應就高。

　　記者：你們公司金牌分析師、銀牌分析師、銅牌分析師的等級標準是怎么認定的？

　　劉健文：這個是由我們公司內部綜合考核劃分的。如果這個分析師在行業(yè)內有一定的從業(yè)年限，有一定的金融知識，有一定的市場開拓經驗，對市場行情的分析判斷有一定的準確率，那么，他在我們公司內，就可能被認定為某一個等級的分析師。

　　而這個等級的劃分，沒有一個國家標準，在這個行業(yè)內，都是由各個公司自己把握，大致劃分一下。這個行業(yè)目前還不是很規(guī)范，大家都在一邊做一邊積累經驗，我相信喊單的分析師遲早會規(guī)范起來。