電梯的樓層顯示牌壞了

　　據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道(記者蘇曉 實(shí)習(xí)生金姝妮 柴于喬 )1月17日，市民王先生撥打本報(bào)熱線(xiàn)4286666反映：他家住在皋蘭路華陽(yáng)大廈，可是小區(qū)四單元的兩部電梯，從2011年到2015年來(lái)，整整4年，一直沒(méi)有樓層顯示，住戶(hù)只能憑著感覺(jué)上下樓。

　　記者體驗(yàn):電梯不顯示樓層讓人暈頭轉(zhuǎn)向

　　1月18日早上10時(shí)許，記者來(lái)到皋蘭路華陽(yáng)大廈住宅小區(qū)，正如王先生反映的一樣，樓里的兩部電梯均沒(méi)有樓層顯示，樓道里光線(xiàn)微弱，十分昏暗。隨后記者走進(jìn)電梯，并按下9樓，在電梯緩緩上升的過(guò)程中，當(dāng)記者抬頭去看電梯樓層的指示燈時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)指示燈的屏幕是黑的，只能憑直覺(jué)感到電梯在運(yùn)行，而具體電梯到達(dá)了幾樓，根本無(wú)法知道，只能等到達(dá)目的地樓層電梯門(mén)打開(kāi)后，才知道是幾樓。同樣住在4單元1樓的劉奶奶說(shuō)道：“兩部電梯都不能顯示樓層，平時(shí)上下樓很不方便，尤其是電梯里有很多人的時(shí)候，按的層數(shù)多，有時(shí)候顧不上看，指示燈也不亮，電梯門(mén)開(kāi)了，可是不知道是幾樓，坐電梯經(jīng)常會(huì)走錯(cuò)樓層。這種情況好幾年了，給物業(yè)反映了很多次，可是沒(méi)人管�！辈粌H電梯有問(wèn)題，四單元的防盜門(mén)也壞了，因?yàn)榉辣I門(mén)連接的是住戶(hù)家里固定電話(huà)的按鈴，但是現(xiàn)在按門(mén)鈴，也沒(méi)有反應(yīng)，物業(yè)也不來(lái)修理。

　　物業(yè)回復(fù)：住戶(hù)不交錢(qián)無(wú)法修理電梯

　　隨后，記者找到管理小區(qū)的華陽(yáng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司，一位不愿透露姓名的工作人員稱(chēng)，住戶(hù)沒(méi)有交錢(qián)，電梯恐怕永遠(yuǎn)都修不好。物業(yè)幾個(gè)月之前就發(fā)了通知，讓每個(gè)住戶(hù)交200元錢(qián)，維修電梯。只要有70%以上的住戶(hù)交錢(qián)的話(huà)，就會(huì)維修，但是現(xiàn)在交了錢(qián)的不到20戶(hù)，所以沒(méi)辦法維修�？梢�(jiàn)電梯不顯示樓層的問(wèn)題之所以被擱置4年之久，核心問(wèn)題在于“錢(qián)”，物業(yè)公司單方面稱(chēng)維修電梯需要交錢(qián)，但是記者了解情況時(shí)，住戶(hù)并未提到交錢(qián)一事。

　　住戶(hù)與物業(yè)公司都各持己見(jiàn)，住戶(hù)認(rèn)為應(yīng)該是物業(yè)來(lái)維修，也多次向物業(yè)公司反映了情況；然而物業(yè)公司卻覺(jué)得之所以沒(méi)有維修，是因?yàn)樽��?hù)沒(méi)有交錢(qián)。整整4年，電梯的問(wèn)題一直被耽擱，電梯維修的費(fèi)用是否包含在物業(yè)費(fèi)里，維修電梯是否需要重新交錢(qián)，物業(yè)公司均沒(méi)有給出一個(gè)合理的答復(fù)和解釋?zhuān)�本�?bào)將持續(xù)關(guān)注！