國家衛(wèi)健委相關(guān)部門負(fù)責(zé)人近期表示，“我們絕不能讓老年人因智能技術(shù)掛不上號(hào)、看不成病、辦不成事”。這話一定程度上反映了我國一些地方老年人看病、辦事的尷尬現(xiàn)狀。智能技術(shù)確實(shí)是時(shí)候向老人這個(gè)龐大的群體傾斜了。

　　老吾老以及人之老。每一個(gè)人都有走向老年的時(shí)候，任何人都避免不了生理機(jī)能和思維意識(shí)的退化。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)走進(jìn)人們常態(tài)生活的同時(shí)，老人群體距離這些新的技術(shù)越來越遠(yuǎn)。一方面，這說明了科技企業(yè)對(duì)于老人市場(chǎng)的開發(fā)不夠，另一方面也折射出老人掌握數(shù)字化智能新技術(shù)的種種無奈。以智能手機(jī)為例：市面上專門為老年人量身定制的手機(jī)非常有限，而且一些老年手機(jī)除了顯示屏上的字號(hào)大些外，在功能、方便性方面與老人的客觀要求相去甚遠(yuǎn)。盡管市場(chǎng)上的需求量很大，但是為何智能手機(jī)距離老人越來越“遠(yuǎn)”呢？除了一些老人自身對(duì)手機(jī)的功能要求相對(duì)簡(jiǎn)單外，生產(chǎn)廠家的利潤空間小也是制約老人智能手機(jī)普及的一個(gè)重要因素。說穿了，“向錢看”是影響智能技術(shù)產(chǎn)品走近老人的關(guān)鍵。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，希望國家有關(guān)部門在項(xiàng)目開發(fā)、資金扶持上，對(duì)老年人的智能技術(shù)產(chǎn)品予以政策性傾斜，在保障企業(yè)適度利益的同時(shí)，對(duì)老年人智能技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)研發(fā)投入一定的資金，培育、扶持、鼓勵(lì)企業(yè)向老人智能技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)軍。同時(shí)，還要倡導(dǎo)社會(huì)性服務(wù)企業(yè)為老人服務(wù)開設(shè)窗口，彌補(bǔ)智能技術(shù)服務(wù)不足給老人生活帶來的種種困難。

　　尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，這個(gè)“傳統(tǒng)”更應(yīng)當(dāng)與智能技術(shù)實(shí)實(shí)在在地“嫁接”起來，更好地為億萬老人服務(wù)，為他們的天倫之樂、安享晚年提供更加便利的智能技術(shù)產(chǎn)品，延續(xù)尊崇老人的優(yōu)秀文化。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)向老人服務(wù)與企業(yè)發(fā)展的“雙贏”。（央廣評(píng)論員 許新霞）