央廣網(wǎng)長沙5月2日（記者鄧文輝 通訊員通訊員：黃斌）“真的太感謝你們！”

　　4月29日下午16：20分，衡陽火車站廣播預(yù)告，K326次旅客列車馬上開車。劉寶財才依依不舍地放開鐵路工作人員的手，一個勁的感謝，揮手告別。

　　原來，15：15分，車站檢票口組長馮偉在作業(yè)時， 發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口一名旅客坐在電動助力車上徘徊，一臉為難左顧右盼的表情似乎很著急。主動上前詢問，得知這名旅客叫劉寶財，已經(jīng)買好了K326次車票去溫州，由于自身腿腳不方便，根本沒有辦法進(jìn)入車站。馮偉了解情況后立即通知客運(yùn)值班員吳志成。

　　接到求助后，吳志成迅速安排人員到達(dá)進(jìn)站口，合力把劉寶財抬入候車室。

　　16:10分，K326次列車進(jìn)站后，鐵路工作人員又將劉寶財抬到車站站臺并將其100余斤重的電動助力車順利抬進(jìn)列車車廂，與列車長辦理重點(diǎn)旅客交接，并叮囑劉寶財檢查隨行物品，不要遺忘在列車上。鐵路人溫馨的服務(wù)，令劉寶財十分感動，便有了文中開頭那感人的一幕。

　　衡陽火車站溫馨提示：旅客在車站內(nèi)遇到任何困難，行李較多或行動不便的旅客需要幫扶，可以隨時撥打15173467663或15173467699“雁之情”3分鐘服務(wù)熱線，我們24小時提供免費(fèi)服務(wù)。