央廣網(wǎng)烏魯木齊1月3日消息（記者蔣雪嬌 通訊員徐濤）記者從新疆鐵路部門了解到，“元旦”小長(zhǎng)假期間，鐵路累計(jì)發(fā)送旅客37.9萬(wàn)人，日均9.5萬(wàn)人，比2016年同期增加7.5萬(wàn)人，增幅24.6%。其中：疆內(nèi)發(fā)送28.7萬(wàn)人，同比增運(yùn)6.5萬(wàn)人，增幅29.4%，運(yùn)送出疆旅客9.3萬(wàn)人，同比增運(yùn)1萬(wàn)人，增幅11.9%。

　　據(jù)新疆鐵路客運(yùn)部門工作人員介紹，“元旦”小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸自12月30日起至1月2日共計(jì)4天，客流以學(xué)生、旅游和探親訪友為主。

　　據(jù)了解，鐵路客流高峰出現(xiàn)在12月31日，當(dāng)日全疆鐵路發(fā)送旅客11.3萬(wàn)人，較去年同期增加2.8萬(wàn)人，增幅33.6%。出行客流以中短途為主，主要集中在北疆的石河子、奎屯、克拉瑪依、北屯、伊寧方向；南疆的庫(kù)爾勒、阿克蘇等地及蘭新客運(yùn)專線的沿線城市及旅游景區(qū)車站。隨著冬季新疆冰雪旅游的火熱，許多人放棄宅在家里“冬眠”模式，選擇在冬季外出旅行。眾多游客乘著火車前往那拉提、喀納斯、巴里坤等著名景區(qū)，參加冰雪風(fēng)情游，體驗(yàn)完全不一樣的冬日美景。

　　針對(duì)疆內(nèi)各地區(qū)旅客出行特點(diǎn)，新疆鐵路部門積極采取措施提升運(yùn)力運(yùn)能。在小長(zhǎng)假期間除按照高峰列車運(yùn)行圖開(kāi)足各趟圖定列車外，在旅客集中出行的哈密方向加開(kāi)八趟動(dòng)車組列車，滿足烏魯木齊至哈密間短途客流出行需求；同時(shí)，2016年12月31日至2017年1月3日，在烏魯木齊南至和田的5818/9、5820/17次加掛三節(jié)硬臥車廂，應(yīng)對(duì)前往南疆和田方向的客流。通過(guò)不同方式增加小長(zhǎng)假運(yùn)能，確保最大限度提供運(yùn)力保障。

　　據(jù)悉，為積極疏導(dǎo)“元旦”小長(zhǎng)假期間客流高峰，新疆鐵路部門采取加開(kāi)售票窗口、簡(jiǎn)化購(gòu)票流程，落實(shí)好支付寶掃碼支付，方便旅客快捷購(gòu)票；實(shí)施車站暢通工程，假日期間所有客運(yùn)站驗(yàn)證和安檢通道全部開(kāi)放，方便旅客快捷進(jìn)出站；增派客運(yùn)人員、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、豐富客運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目，方便旅客便捷出行。同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)旅客提供預(yù)約幫扶出行服務(wù)，為攜帶大件行李和行動(dòng)不便的旅客從進(jìn)站上車直到目的地提供全程跟蹤服務(wù)，為旅客提供充電器、交通地圖冊(cè)、免費(fèi)針線包、輪椅等服務(wù)，體現(xiàn)出鐵路客運(yùn)倡導(dǎo)的主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)和愛(ài)心服務(wù)，確保假日期間旅客運(yùn)輸工作平穩(wěn)有序。