央廣網(wǎng)北京4月16日消息(記者王昆鵬 褚芮婕 路其強(qiáng))據(jù)央視新聞消息,美國得克薩斯州總檢察長肯·帕克斯頓日前宣布,已向加拿大運(yùn)動(dòng)服飾品牌露露樂蒙(Lululemon)的美國公司發(fā)布調(diào)查令,將調(diào)查其產(chǎn)品是否含有“永久性化學(xué)物質(zhì)”(PFAS)。這類物質(zhì)可能與內(nèi)分泌紊亂、不孕不育、癌癥及其他健康問題有關(guān)聯(lián)。此次調(diào)查旨在查明露露樂蒙是否在產(chǎn)品安全性、質(zhì)量及對(duì)健康的影響方面誤導(dǎo)消費(fèi)者。該事件引起廣泛關(guān)注。

4月16日,央廣網(wǎng)記者探訪了北京一商場的Lululemon門店,店內(nèi)有10多名顧客,收銀臺(tái)前不時(shí)有消費(fèi)者結(jié)賬。

記者實(shí)探北京某商場Lululemon門店(央廣網(wǎng)記者 褚芮婕 攝)

店員告訴記者,“截至目前,沒有人因?yàn)镻FAS事件退貨!痹摰炅硪幻陠T向記者展示了一份說明。說明中提到:Lululemon目前所有產(chǎn)品均不含全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)。

記者拍攝的店內(nèi)說明(央廣網(wǎng)記者 褚芮婕 攝)

消費(fèi)者能否自行查詢產(chǎn)品檢測報(bào)告?對(duì)此,店員回應(yīng)稱:“據(jù)我所知,雖然網(wǎng)上有爆料,但是并沒有拿出相應(yīng)的報(bào)告,公司也會(huì)做檢測!钡陠T還表示PFAS只有在“高溫200多攝氏度”的環(huán)境下才可能析出,“大夏天穿也沒事”。

一位正在選購商品的消費(fèi)者坦言,此前確實(shí)看到過相關(guān)新聞,并未因此停止購買。她表示:“當(dāng)時(shí)看到(新聞)還分享來著,但是看過就過了!碑(dāng)被問到家里是否有Lululemon的衣服時(shí),她表示,有幾件,并且不打算處理,認(rèn)為“穿一兩件應(yīng)該不至于吧”。

還有消費(fèi)者說:“看到新聞?dòng)X得很驚訝,因?yàn)橐路凰惚阋耍?dāng)時(shí)也是沖著它有知名度,覺得這個(gè)價(jià)位應(yīng)該質(zhì)量會(huì)更好才選擇的。現(xiàn)在就光口頭說沒有這種物質(zhì),還是稍微有點(diǎn)擔(dān)心的,希望能有科學(xué)檢測報(bào)告!

針對(duì)此事,記者咨詢了北京嘉濰律師事務(wù)所張力律師。張律師表示,以“健康”與“可持續(xù)”為核心營銷敘事的高端運(yùn)動(dòng)品牌,若其產(chǎn)品實(shí)際使用了全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)卻未向消費(fèi)者披露,將面臨侵犯消費(fèi)者知情權(quán)及可能構(gòu)成欺詐的法律評(píng)價(jià)。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條,消費(fèi)者依法享有知悉其所購商品或所接受服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利,特別是關(guān)乎商品主要成分、性能等方面的信息。若品牌在實(shí)際使用了PFAS的情況下,仍在宣傳中強(qiáng)調(diào)“健康”與“環(huán)!倍醋魅魏闻,該行為可能被認(rèn)定為侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。更進(jìn)一步,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果經(jīng)營者提供商品的行為被認(rèn)定為欺詐,消費(fèi)者有權(quán)要求增加賠償,金額為商品價(jià)款的三倍。因此,若品牌方明知產(chǎn)品含有PFAS仍以不實(shí)宣傳引導(dǎo)消費(fèi),則可能需承擔(dān)相應(yīng)的欺詐法律責(zé)任,具體認(rèn)定需結(jié)合其主觀故意、宣傳內(nèi)容與物質(zhì)含量等因素綜合判斷。如果品牌在營銷中宣稱其秉持“全球統(tǒng)一的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”或類似的整體性承諾,卻在實(shí)踐中對(duì)不同市場區(qū)別對(duì)待,那么這種言行不一的行為便可能構(gòu)成虛假宣傳,損害其商譽(yù)并引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。保障消費(fèi)者健康權(quán)益不應(yīng)因所在地監(jiān)管力度強(qiáng)弱而有所區(qū)別,這一原則雖非法定強(qiáng)制義務(wù),但已成為衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵維度。

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