你遭遇過“辦事難”嗎？面對這個問題，98%的被調查者給出了肯定的回答。這也正說明了“簡政放權”的必要性。

　　“療效”好不好？來看看大家是怎么答的。

　　僅2%的被調查者表示從未經歷過“辦事難”

　　在是否遭遇過辦事難的問題上，78%的被調查者選擇了“經�！�，20%的被調查者表示偶爾，而從未經歷過的網友僅有2%。

　　雖然“證明我媽是我媽”這樣的例子僅是個案，但是辦事難看起來曾經是個普遍問題。

　　簡政放權“療效”怎么樣？ 68%的網友點贊

　　可喜的是，在推進簡政放權以來，68%的被調查者認為辦事難的情況有所改善。但是值得注意的是，56%的被調查者在給予肯定的同時，認為力度上還有進步空間。

　　“臉難看、門難進、事難辦”這些都得到了改善嗎？

　　根據(jù)調查來看，答案顯然是肯定的。14%的被調查者認為辦事人員的效率高了、態(tài)度也更好了。此前，在媒體的報道中，服務態(tài)度也是大家猛烈抨擊的槽點。比如，海南某法院辦事員被投訴在服務大廳嗑瓜子不理人，結果回應稱“嗑瓜子的工作人員身體有病，只能吃東西緩解病情”。（這回應的水平也是……）

　　此外，“踢皮球”的現(xiàn)象比以前減少、跑腿變少了、收費項目縮減了也得了18%網友的認可。看來，“簡政放權”是個綜合藥，好多問題都得到了改善呢。

　　說完療效，再來說說進步空間。

　　“讓民眾參與監(jiān)督”呼聲高

　　在最需要改善的方面，29%的被調查者選擇了強化監(jiān)督、讓民眾參與監(jiān)督，遠遠領先于其他選項。這一方面說明目前民眾希望能夠直接地反饋意見，另一方面是不是也間接反映了目前反饋問題都渠道有限呢？

　　在下一步簡政放權的重點和難點調查上，也有21%的被調查者認為應該“增加投訴舉報渠道，讓民眾參與到監(jiān)督中”。總書記也曾經說過，要“讓人民監(jiān)督權力，讓權力在陽光下運行，把權力關進制度的籠子里�！�

　　還有23%的被調查者認為未來還是要真正落到基層，此前媒體也報道簡政放權中存在遭遇“中梗阻”、“最后一公里”不通等問題，調查也反映出，民眾希望放下來的權能真正落到基層、落到實處。

　　改革沒有“完成時”

　　特約評論員 潘洪其

　　調查顯示，大力推進簡政放權以來，12%的被調查者認為辦事情比過去好很多，56%的人認為辦事更方便，但改善力度不大，27%的人認為沒什么變化。百姓的感受是直觀的，總體評價是客觀的，應當引起高度重視。簡政放權起點不低，成效顯著，但改革沒有“完成時”，政府還需要繼續(xù)轉變職能，大力攻堅克難，自覺接受社會監(jiān)督，讓百姓辦事更加便捷順暢，給百姓帶來更多實實在在的獲得感。

　　簡政放權是全面深化改革和全面依法治國的重要內容，是政府自身改革和優(yōu)化社會治理的關鍵環(huán)節(jié)，讓百姓辦事更加便捷順暢，不是簡政放權的惟一目的，卻是檢驗改革成敗的一個基本指標�！懊裼兴�想所求，就要為他們服務”，“以敬民之心，行簡政之道”，繼續(xù)推動放管結合、優(yōu)化服務改革向縱深發(fā)展，簡政放權仍然在路上，政府轉變職能、提高效能永遠在路上。

　　數(shù)據(jù)多一點：據(jù)3月9日的今日頭條大數(shù)據(jù)產品“兩會新聞算數(shù)”顯示，《習近平參加湖南代表團審議 詢問村民婚姻大事》登上閱讀量第一。