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老人參加2000元港澳游被“關(guān)”進(jìn)7個購物店
2014-03-14 08:58 來源:沈陽晚報 說兩句 分享到:

港澳游的行程安排
“御品堂保健品公司組織的,一進(jìn)購物店,大門一關(guān),窗簾一拉,誰也甭想出來,差點兒犯了心臟病”
香港素有“旅游天堂”的美譽(yù),但對于沈陽市民李女士來說,剛剛經(jīng)歷的港澳雙臥8日游卻如同噩夢一般。“只要我們往購物店里一進(jìn),大門一關(guān),窗簾一拉,不待夠時間誰也甭想出來,由于憋在屋子里實在太難受,有的團(tuán)員心臟病都差點兒犯了!
3月12日,回想起這趟購物時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過游玩時間的旅游,李女士仍心有余悸。而沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者采訪了沈陽、深圳兩家旅行社,二者均否認(rèn)接過這個旅行團(tuán)。
2000元游港澳
買保健品不用交費(fèi)
李女士告訴記者,自打退休后,一直想出去旅旅游,前不久,一個老姐妹兒推薦她參加由御品堂保健品公司組織的旅游團(tuán),如果購買超過3200元的保健品,那么就能贈送港澳游,如果不買保健品的話,那就得交2000元的團(tuán)費(fèi)。
李女士對購買保健品不感興趣,于是她就交了2000元的團(tuán)費(fèi),火車往返,行程一共8天。
“我感覺這個價格挺便宜的,保健品公司自稱組團(tuán)兒的是‘遼寧海峽旅行社’,整個旅行團(tuán)都是老年人,其中,沈陽的占大多數(shù),還有來自朝陽和撫順的。”李女士表示,3月2日,她和老姐妹們坐上了開往廣州的火車,在這個老年團(tuán)里,像她這樣花2000元來旅游的占少數(shù),多數(shù)團(tuán)員都是花錢買保健品贈送的港澳游。
交了“無購物費(fèi)”
照樣進(jìn)了7個店
李女士介紹,由于是老年團(tuán),消費(fèi)能力十分有限,因此在火車上,保健品公司的隨行人員向每位團(tuán)員收了200元的“無購物費(fèi)”。但等到了香港,事情就變了樣兒。
“香港的地接導(dǎo)游說,壓根兒就沒有收到過什么‘無購物費(fèi)’,所以還是得按行程走!崩钆空f。
在李女士提供的行程單上,記者看到,這次港澳游一共進(jìn)了7個購物店,包括珠寶行、表行、免稅店、手信店等。
值得一提的是,在李女士一行抵港的第二天,就安排進(jìn)了4個店,其中珠寶展覽中心2.5個小時、免稅商場2個小時、手表店1.5個小時、國際免稅店1個小時,一天的時間里竟然有7個小時是在“逛店”。與如此長的逛店時間形成鮮明對比的是,作為香港著名景點星光大道的參觀時間只有半個小時,而黃大仙廟則壓根兒就沒去。
“軟禁式推銷”
不待夠時間別想走
雖然行程單上已標(biāo)注“游客在指定店中為自愿購物”。但在李女士看來,真實的情況并不像行程單上表述的這樣簡單。
“地接導(dǎo)游領(lǐng)我們一進(jìn)店,前后門就一關(guān),門口都有人把守著,不在店里待夠時間,誰也別想出來,而且窗簾也都全拉上了,就像關(guān)在小黑屋里一樣,店員輪番對我們‘洗腦’。”李女士告訴記者,由于憋在屋子里實在太難受,有的團(tuán)員心臟病都差點兒犯了,一些老年人被逼得實在沒法兒,就買了店里推銷的蠶絲被、保健品等,最多的能花了上萬元。而如果團(tuán)員硬是“不買賬”,導(dǎo)游難免會出現(xiàn)臉難看、話難聽等問題,最絕的一次是導(dǎo)游甩團(tuán),老人們苦等一個多小時,地接導(dǎo)游也沒出現(xiàn),最后差點兒報警。
涉事旅行社否認(rèn)接過該團(tuán)
●遼寧海峽旅行社:沒接過該團(tuán)
當(dāng)天,記者與遼寧海峽旅行社取得了聯(lián)系,遼寧海峽旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),從3月初至今,該旅行社一個港澳團(tuán)都沒發(fā),就更不用說老年旅行團(tuán)了。此外,該旅行社與行程單上所標(biāo)注地接社深圳招商國際旅行社、香港鴻盛旅游公司沒有任何合作關(guān)系。
●深圳市招商國際旅行社:沒接過
記者注意到,行程單上標(biāo)注的內(nèi)地組團(tuán)社為“深圳市招商國際旅行社”,領(lǐng)隊為楊建軍。
“我可以肯定地說,我們公司根本就沒有這個人,類似這樣的事情,央視的《焦點訪談》曾曝光過!鄙钲谑姓猩虈H旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,天底下沒有免費(fèi)的午餐,用超低甚至是免費(fèi)的價格來港澳旅游,這肯定是陷阱。這種所謂的超低價旅游是‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’的變種,多是一些不具備旅行社資質(zhì)的黑旅行社冒用品牌旅行社的名字發(fā)起的,游客看起來不用花太多費(fèi)用,但省下的錢都會從購物里找回來。
●御品堂保健品公司:會出面協(xié)商解決
隨后,記者就此事采訪了御品堂保健品公司,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾,只要有消費(fèi)者提出訴求,他們會出面協(xié)商解決這件事情,無購物費(fèi)可以退,沒去的景點也可以退錢。
編輯:馬惠
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