央廣網(wǎng)贛州11月12日消息(記者王一凡 通訊員黃洪莉 楊蘭)為進(jìn)一步推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,郵儲(chǔ)銀行贛州市分行聚焦目標(biāo),明確重點(diǎn),以“網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型、財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)”為重要抓手,落實(shí)“主動(dòng)服務(wù)客戶、隊(duì)伍能力建設(shè)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”三個(gè)到位,將個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展“兩提升”攻堅(jiān)行動(dòng)抓實(shí)抓細(xì),取得實(shí)效。截止10月末,在全省分行該項(xiàng)工作評(píng)價(jià)中排名列第4位,實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月進(jìn)位的成績(jī)。

  聚焦目標(biāo),思想再解放。該市分行制定《個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展“兩提升”攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》,指導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)特征一業(yè)一策開(kāi)展好專項(xiàng)營(yíng)銷,突出重點(diǎn),落地落細(xì),加快發(fā)展。組織召開(kāi)全市2020-2021跨年度營(yíng)銷活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員全體員工堅(jiān)定信心、鼓足干勁、奮勇拼搏,搶抓旺季發(fā)展機(jī)遇,弘揚(yáng)蘇區(qū)精神、長(zhǎng)征精神,打好跨年度營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)。全行上下統(tǒng)一發(fā)展認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到跨年度個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I銷的必要性、重要性、緊迫性,落實(shí)“壓實(shí)發(fā)展責(zé)任,提高執(zhí)行力;充分發(fā)動(dòng)員工,提升創(chuàng)造力;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以項(xiàng)目為抓手,推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力”工作舉措,凝心聚力打贏跨年度營(yíng)銷戰(zhàn)役。

  提升能力,發(fā)展再創(chuàng)新。磨刀不誤砍柴工,該市分行注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技能。每周定期召開(kāi)一次重點(diǎn)銷售產(chǎn)品發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)解讀、組織全市優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)典案例分析與銷售業(yè)績(jī)分享。同時(shí)借助第三方公司資源開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,舉辦諸如基金、貴金屬等產(chǎn)品銷售策略會(huì)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng),支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。為進(jìn)一步拓展市場(chǎng),該市分成立專職理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,組建“支行長(zhǎng)+客戶經(jīng)理”、“客戶經(jīng)理+信貸員”、“客戶經(jīng)理+柜員”的外拓小分隊(duì)深入市場(chǎng)開(kāi)展綜合營(yíng)銷挖掘,做好存量VIP客戶服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)分層對(duì)接走訪財(cái)私、私銀客戶,獲取更多資源;定期開(kāi)展微沙活動(dòng),搭建溝通橋梁;充分運(yùn)用CRM系統(tǒng)篩選客戶,提供精準(zhǔn)服務(wù)等舉措實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

  強(qiáng)化指導(dǎo),工作再落地。該市分行建立“兩提升”指導(dǎo)跟進(jìn)機(jī)制,每周高管群通報(bào)、每?jī)芍苷匍_(kāi)條線總結(jié)會(huì)議,對(duì)發(fā)展乏力的單位加強(qiáng)指導(dǎo)跟進(jìn),切實(shí)強(qiáng)化過(guò)程管控,確保每項(xiàng)工作有執(zhí)行,每項(xiàng)產(chǎn)品有跟進(jìn),通過(guò)比對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,在全市范圍內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、超”的發(fā)展氛圍。充分發(fā)揮優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理引領(lǐng)示范作用,組建專項(xiàng)銷售群,引導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理曬單、分享優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理銷售經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造積極火熱的銷售氛圍。此外,該市分行開(kāi)展“兩提升”掛點(diǎn)幫扶工作,分業(yè)務(wù)、分區(qū)域,按照“幫兩頭,促中間”的原則,采取“先大后小,先難后易”的方法,借力第三方基金公司,通過(guò)開(kāi)展基金客戶投資策略會(huì)和產(chǎn)品培訓(xùn)的形式,對(duì)落后機(jī)構(gòu)、落后業(yè)務(wù)開(kāi)展指導(dǎo)幫扶。