央廣網(wǎng)南昌6月26日消息(記者王一凡 通訊員袁小斌)6月26日上午,客戶劉先生手舉一面寫著“信守承諾,一言九鼎”的錦旗大步走進(jìn)了人保財(cái)險(xiǎn)吉安市分公司,專程來(lái)感謝該公司提供的優(yōu)質(zhì)高效理賠服務(wù)。

6月初,吉安市遭受暴雨洪澇災(zāi)害,導(dǎo)致嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失?蛻魟⑾壬褪瞧渲幸晃皇芎φ摺(jù)悉,劉先生去年8月買了一輛別克新車,原本還沉浸在享受新車的喜悅之中,突如其來(lái)的暴雨洪澇災(zāi)害卻將新車全部浸泡在水里。面對(duì)這突如其來(lái)的天災(zāi),劉先生想到投保時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)吉安市分公司客戶經(jīng)理介紹的車損險(xiǎn)保障范圍,當(dāng)即電話詢問(wèn)該客戶經(jīng)理,并在客戶經(jīng)理的指引下第一時(shí)間撥打95518報(bào)案。劉先生的水淹車?yán)碣r案件,從報(bào)案/定損/賠付到賬,在5個(gè)工作日內(nèi)就全部完成,替客戶挽回了近13萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失?蛻魟⑾壬鷮(duì)此十分滿意 。
一份保單,就是一份承諾。人保財(cái)險(xiǎn)吉安市分公司以自己的實(shí)際行動(dòng),踐行了承諾,贏得了客戶的信任和稱贊。
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