央廣網(wǎng)北京11月27日消息(記者呂紅橋)據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,工信部11月27日通報(bào)了APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)最新進(jìn)展,絕大部分企業(yè)按時(shí)完成整改,377款整改不到位的APP被公開通報(bào),94款拒不整改的APP被下架。整治行動(dòng)中工信部還發(fā)現(xiàn)一些突出問題,比如有的企業(yè)找不到管理層,有的企業(yè)甚至搞技術(shù)對抗。

  目前,我國APP在架數(shù)量超過350萬款,量大面廣,版本迭代頻繁。由于APP開發(fā)企業(yè)違規(guī)成本低,個(gè)人信息保護(hù)能力良莠不齊,違規(guī)侵害用戶權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生,一些問題引發(fā)用戶強(qiáng)烈反映。工信部今年7月發(fā)布通知,開展縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng),對違規(guī)處理用戶個(gè)人信息、設(shè)置障礙頻繁騷擾用戶、欺騙誤導(dǎo)用戶、應(yīng)用分發(fā)平臺責(zé)任落實(shí)不到位等4方面10大類行為,督促相關(guān)企業(yè)及時(shí)整改。工信部信息通信管理局副局長魯春叢通報(bào)了專項(xiàng)整治行動(dòng)的最新進(jìn)展:“截至目前,我們已經(jīng)對國內(nèi)主流應(yīng)用商店用戶使用率比較高的44萬款A(yù)PP完成了技術(shù)檢測工作,責(zé)令1336款違規(guī)APP進(jìn)行了整改,公開通報(bào)377款整改不到位的APP,下架94款拒不整改APP,有效震懾了違法違規(guī)行為。”

  魯春叢表示,目前絕大部分企業(yè)都按時(shí)完成了整改,并積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及全國APP技術(shù)檢測和服務(wù)平臺的建設(shè),但是還有一些企業(yè)經(jīng)過多次整改仍然問題突出。工信部總結(jié)了三大類問題,分別是:頭部企業(yè)APP的問題反復(fù)出現(xiàn);中小企業(yè)整改應(yīng)對能力不足;應(yīng)用平臺、分發(fā)平臺主體責(zé)任落實(shí)不到位。特別是頭部企業(yè),一些問題讓人驚嘆!安糠制髽I(yè)沒有擺脫過關(guān)的思維模式,還存在闖關(guān)的僥幸心理,問題整改沒臺賬、沒底數(shù),落實(shí)工作僅由技術(shù)人員把關(guān),查找問題不深入,相關(guān)情況很難反映到管理層,F(xiàn)在我們最大問題就是有的企業(yè)都找不到管理層,互相推諉,這個(gè)問題也非常多。”魯春叢說。

  還有部分企業(yè)搞技術(shù)對抗,眼睛總盯著別人,存在推諉、故意拖延整改的現(xiàn)象。魯春叢說:“有些公司的APP存在不給權(quán)限不讓用等用戶非常討厭的問題,以用戶數(shù)量巨大為由拖延整改。為此我部專門召開專家論證會,提出整改要求,督促企業(yè)進(jìn)行整改,并向社會進(jìn)行了通報(bào),這個(gè)性質(zhì)非常惡劣。還有一些企業(yè)在APP版本更新后,將已經(jīng)整改過的問題又改回去,性質(zhì)嚴(yán)重,行為惡劣。”

  專項(xiàng)整治行動(dòng)原計(jì)劃截止到今年12月份,不過工信部副部長劉烈宏說,工信部將針對群眾反映的突出問題,從明年年初開始,繼續(xù)開展為期半年的專項(xiàng)整治。

  值得注意的是,這次專項(xiàng)整治的一大特點(diǎn)是引入了技術(shù)手段。中國信通院之前組織建設(shè)了全國APP技術(shù)檢測平臺,并在8月份正式上線運(yùn)行。劉烈宏說,要通過平臺大幅提升APP監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化水平。“我們今年預(yù)計(jì)這一個(gè)系統(tǒng)能夠檢測50萬個(gè)APP,明年我們力爭全年檢測180萬款A(yù)PP。下一階段全國APP的監(jiān)管檢測平臺要實(shí)現(xiàn)部省聯(lián)動(dòng),我們鼓勵(lì)各省管局開發(fā)建設(shè)監(jiān)管平臺,主動(dòng)接入全國大平臺,大幅提升全行業(yè)APP監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、智能化水平。”

  另外,我國還針對性制定了《APP用戶權(quán)益保護(hù)測評規(guī)范》10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),和《APP收集使用個(gè)人信息最小必要評估規(guī)范》11項(xiàng)系列標(biāo)準(zhǔn),涉及通信錄、錄音、人臉、位置等信息收集使用規(guī)范,絕大部分已經(jīng)以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)形式發(fā)布。劉烈宏說,這些團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)接下來將逐步提升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),并力爭推動(dòng)成為國際標(biāo)準(zhǔn)。