央廣網(wǎng)北京2月17日消息(記者郭淼)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,電商刷單第一案于2月15日正式開(kāi)庭,阿里巴巴起訴刷單平臺(tái)“傻推網(wǎng)”的運(yùn)營(yíng)方——杭州簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。電商平臺(tái)起訴刷單平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)尚屬首次。這場(chǎng)官司將給中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展帶來(lái)怎樣的影響?
阿里巴巴起訴刷單平臺(tái) 索賠216萬(wàn)
原告阿里巴巴訴稱(chēng),2016年3月前,“傻推網(wǎng)”發(fā)布包括淘寶、天貓?jiān)趦?nèi)的全網(wǎng)刷單任務(wù)。同年4月,西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)刷單流水超2600萬(wàn)元,非法獲利36萬(wàn)元,其組織刷單行為系不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),損害電商平臺(tái)權(quán)益、擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,作出查封刷單平臺(tái)、罰款8萬(wàn)余元的決定。然而,阿里巴巴認(rèn)為這8萬(wàn)元罰款微不足道,根本改變不了“傻推網(wǎng)”的“瘋狂刷單”。
阿里巴巴平臺(tái)治理部專(zhuān)家劉俊就此作出解釋和說(shuō)明。
劉俊:“由于“傻推網(wǎng)”組織的刷單行為,污染了平臺(tái)大數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)是平臺(tái)管控商品、制定規(guī)則以及保證商業(yè)活力的基礎(chǔ)。諸如‘傻推網(wǎng)’一類(lèi)的大型刷單平臺(tái),其非法獲利達(dá)36萬(wàn)元,但目前法律只給予其8萬(wàn)余元的處罰。這個(gè)處罰和刷單平臺(tái)獲得的違法所得以及對(duì)整個(gè)電商行業(yè)造成的損失相比微不足道!
傻推網(wǎng)則認(rèn)為,阿里巴巴提出的216萬(wàn)元索賠對(duì)他們來(lái)說(shuō)堪稱(chēng)“天價(jià)”。因?yàn)樽约核嵉拇蟛糠掷麧?rùn)都給了刷手,能留給公司的毛利不過(guò)36萬(wàn),扣除房租水電工資17萬(wàn)、工商罰款8萬(wàn),賺到的只有區(qū)區(qū)幾萬(wàn)元而已。對(duì)傻推網(wǎng)的說(shuō)法,劉俊并不認(rèn)可:
劉。骸捌鋵(shí)‘傻推網(wǎng)’的刷單行為給平臺(tái)造成的損失遠(yuǎn)不止216萬(wàn)元。平臺(tái)提出216萬(wàn)元的賠償,主要考慮其非法所得、刷單數(shù)量、影響消費(fèi)者等多個(gè)維度!
讓刷單者付出應(yīng)有代價(jià) 阿里拒絕調(diào)解
由于民事案件可以申請(qǐng)法庭調(diào)解,在庭審中,被告方傻推網(wǎng)表達(dá)了調(diào)解的訴求。但原告阿里巴巴則斷然拒絕。
劉俊:“我們發(fā)起這次訴訟,目的就是讓刷單團(tuán)伙付出應(yīng)有的代價(jià)。如果,現(xiàn)有法規(guī)未讓刷單團(tuán)伙付出應(yīng)有的代價(jià),阿里巴巴將保留繼續(xù)用法律手段遏制刷單產(chǎn)業(yè)危害,維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信社會(huì)底線(xiàn)!
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍呼吁稱(chēng),對(duì)于刷單刷信行為,消協(xié)不該沉默,拿起法律武器維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是各地消協(xié)義不容辭的責(zé)任。
朱。骸鞍⒗铩娚趟蔚谝话浮钪卮蟮囊饬x是向社會(huì)宣告,刷單、刷信既侵害了消費(fèi)者知情權(quán),同時(shí)也是擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的行為。下一步,最重要的工作應(yīng)該交給各地的消協(xié)。因?yàn)檫@種刷單、刷信的行為最根本侵害的還是消費(fèi)者的利益,消費(fèi)者是最大的受害者。所以除平臺(tái)外,消協(xié)也應(yīng)該站出來(lái)進(jìn)行公益訴訟!
央廣短評(píng):斬?cái)嗨巍昂谑帧?還電商行業(yè)一片“朗朗晴空”
電商之所以能在中國(guó)取得比別的國(guó)家更大的繁榮,信譽(yù)評(píng)價(jià)機(jī)制是重要的一環(huán)。正是靠著它,才解決了網(wǎng)絡(luò)交易中的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,推動(dòng)了電商行業(yè)的快速發(fā)展。但是,一些“黑手”通過(guò)“炒信”或“刷單”虛構(gòu)成交記錄和好評(píng),欺騙消費(fèi)者,商業(yè)誠(chéng)信體系遭到了破壞,整個(gè)電商行業(yè)也面臨信用危機(jī)。
試想如果有一天,消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物看到成交記錄和評(píng)價(jià),第一時(shí)間是懷疑,那中國(guó)的電商環(huán)境也相當(dāng)于退回到了總要提防小販缺斤短兩的原始階段。如果任由刷單蔓延,這種情況并非杞人憂(yōu)天。
因此,對(duì)于刷單現(xiàn)象,要利用嚴(yán)格的法律來(lái)懲戒,織密追訴到底的法治大網(wǎng),同時(shí)利用大數(shù)據(jù)做好監(jiān)管,形成“一次刷單,終身失信”的規(guī)矩。這樣才能斬?cái)嗨巍昂谑帧,還電商行業(yè)一片“朗朗晴空”。
中國(guó)春節(jié)·樂(lè)享春節(jié)