央廣網(wǎng)北京8月28日消息（記者 馬文靜）今年入汛以來，我國(guó)多地因強(qiáng)降雨引發(fā)內(nèi)澇、洪水、泥石流等自然災(zāi)害。如何防災(zāi)減災(zāi)、助力災(zāi)區(qū)重建，是全社會(huì)面臨的一大課題。作為經(jīng)濟(jì)的“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”，保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)用衛(wèi)星遙感、人工智能等科技手段提升服務(wù)效率，在防災(zāi)減損中發(fā)揮了重要作用。

　　太保財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)顧越27日在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，根據(jù)今年災(zāi)情多發(fā)、頻發(fā)的特點(diǎn)，太保財(cái)險(xiǎn)建立了線上化資源統(tǒng)籌系統(tǒng)，通過建立大災(zāi)指揮平臺(tái)，并配套風(fēng)險(xiǎn)模型和風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)，做到科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)防控。在智能化風(fēng)控方面，太保財(cái)險(xiǎn)運(yùn)用了三維重建技術(shù)、InSAR災(zāi)害預(yù)測(cè)系統(tǒng)、無人機(jī)等一系列新科技工具，進(jìn)行精準(zhǔn)防災(zāi)定損。

　　災(zāi)后快速賠付可以幫助受災(zāi)企業(yè)和群眾快速恢復(fù)生產(chǎn)生活，這就要求保險(xiǎn)公司要快速精準(zhǔn)地確定災(zāi)害損失。顧越舉例稱，借助三維技術(shù)，保險(xiǎn)公司可以利用300多顆衛(wèi)星資料，輔以無人機(jī)監(jiān)測(cè)，對(duì)泥石流、崩塌等重大災(zāi)害事故進(jìn)行還原，獲得當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)信息，從而快速審定災(zāi)害損失。又如在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域，太保財(cái)險(xiǎn)用“空天地一體化”技術(shù)進(jìn)行定損理賠，其中“天”是衛(wèi)星遙感，“空”是無人機(jī)，“地”是移動(dòng)技術(shù)。

　　陽光財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)李科表示，陽光保險(xiǎn)運(yùn)用大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的模型精確圈定了汛期的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)客戶，向企業(yè)發(fā)放《汛期防災(zāi)防損告知書》超過4萬份，提前完成了相關(guān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和整改。

　　為支持受災(zāi)地區(qū)做好災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)，今年7月，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于做好洪澇地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對(duì)及災(zāi)后重建金融支持工作的通知》，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建立保險(xiǎn)查勘理賠綠色通道，切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠快賠，同時(shí)鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新工作方式，運(yùn)用科技手段提高服務(wù)效率。

　　李科表示，在這次防汛救災(zāi)過程中，全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具發(fā)揮了非常大的作用。其中，全能保作為智能銷售服務(wù)平臺(tái)，內(nèi)置了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的功能，一鍵賠則可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程線上理賠。“在今年汛期，我們通過一鍵賠處理的車險(xiǎn)案件占到72%，54%的案件客戶在當(dāng)天都能拿到賠款�！崩羁普f。

　　在華泰財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官叢雪松看來，除了理賠，保險(xiǎn)公司更重要的一項(xiàng)工作是如何幫助客戶通過事前的防范降低災(zāi)害損失。叢雪松介紹，華泰財(cái)險(xiǎn)每年年初即針對(duì)本年度的臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水災(zāi)害可能發(fā)生的巨災(zāi)損失，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行提前篩查，并且在夏季入汛前，組織對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行甄別，安排風(fēng)控工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的現(xiàn)場(chǎng)查勘，每年為客戶提供該類現(xiàn)場(chǎng)查勘和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別數(shù)千筆次。

　　在各類新技術(shù)的賦能下，保險(xiǎn)公司加速了理賠進(jìn)程，助力災(zāi)后重建。據(jù)悉，今年入汛以來，陽光財(cái)險(xiǎn)一共接到暴雨災(zāi)害損失的報(bào)案2.01萬件，針對(duì)受災(zāi)企業(yè)及個(gè)人的損失立案金額達(dá)到5.4億元，目前87%的案件已經(jīng)結(jié)案賠付，尚未結(jié)案的案件正在緊急理賠中。