央廣網(wǎng)北京1月17日消息（記者高敏 實(shí)習(xí)記者高嘉悅）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，年薪40萬(wàn)，年齡60歲以上，廣場(chǎng)舞領(lǐng)袖、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先，需有1年以上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)……這是阿里巴巴集團(tuán)社會(huì)招聘網(wǎng)站昨天發(fā)布的一則招聘公告，這樣的招聘要求，到底是什么崗位招聘呢？淘寶公眾與客戶溝通部孫瀚捷介紹，這是要招聘“淘寶資深用戶研究專員”。

　　孫瀚捷介紹道，主要是以中老年群體視角出發(fā)，深度體驗(yàn)“親情版”手淘產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題并反饋問題；定期組織座談或小課堂，發(fā)動(dòng)身邊的中老年人反饋“親情版”手淘使用體驗(yàn)；通過問卷調(diào)查、訪談等形式反饋中老年群體對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)情況、用戶需求。具體的崗位需求是60歲以上，學(xué)歷不限，工作背景不限，子女關(guān)系融洽；有穩(wěn)定的中老年群體圈子，在群體中有較大影響力（廣場(chǎng)舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先）；需有1年以上網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，3年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；愛好閱讀心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等書籍內(nèi)容者優(yōu)先；熱衷于公益事業(yè)、社區(qū)事業(yè)者優(yōu)先；同時(shí)有良好溝通能力、善于換位思考、能夠準(zhǔn)確把握用戶感受，并快速定位問題者，也可以獲得優(yōu)先權(quán)。

　　為什么要設(shè)立這樣的崗位？孫瀚捷表示，淘寶將全面圍繞中老年消費(fèi)群體的場(chǎng)景和需求定制新的親情版本體驗(yàn)，并打通家人之間的互動(dòng)，這個(gè)職位的作用就是以老人的視角，幫助淘寶更好地了解老人。

　　招聘人數(shù)只有兩人，不過目前，阿里方面已經(jīng)收到大量簡(jiǎn)歷，正在篩選。第一輪篩選后，阿里還會(huì)擇期組織符合條件的中老年朋友參加面試溝通會(huì)，并在園區(qū)和淘寶產(chǎn)品經(jīng)理做深度溝通。中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇海南認(rèn)為，中國(guó)的老齡化正在加速，作為電商平臺(tái)，更多的關(guān)注到老年人群體也是必然趨勢(shì)�！翱紤]到中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到老齡化社會(huì)，在全國(guó)的居民消費(fèi)總量中，現(xiàn)在銀發(fā)族的消費(fèi)占比正在逐漸提高，淘寶根據(jù)這么一個(gè)社會(huì)市場(chǎng)的變化以及發(fā)展來(lái)設(shè)置崗位，也是淘寶的一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整�！�

　　從數(shù)據(jù)上看，全國(guó)中老年網(wǎng)購(gòu)軍團(tuán)已經(jīng)很強(qiáng)大。孫瀚捷表示，他們更多的集中在上海、北京、廣州、杭州等地，這個(gè)群體網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品也出現(xiàn)年輕化、時(shí)尚化、多元化等趨勢(shì)。

　　孫瀚捷說：“從數(shù)據(jù)上看，全國(guó)中老年‘剁手軍團(tuán)’已然非常龐大，僅僅淘寶和天貓就有近三千萬(wàn)的中老年‘剁手黨’，其中50到59歲臨退休人群是主力軍，占比高達(dá)75%。上海、北京、廣州、杭州、武漢、重慶、成都、深圳、南京、天津等是爸媽‘剁手黨’的聚集地，而中老年人喜歡消費(fèi)的類目分別是：手機(jī)、移動(dòng)充值卡、連衣裙、T恤、低幫鞋、褲子、衛(wèi)浴用品和空調(diào)等，不僅僅購(gòu)買的品類豐富，爸媽還很注重品牌，消費(fèi)習(xí)慣也變得越來(lái)越年輕化。”

　　中國(guó)已經(jīng)成為人口老齡化程度較高的國(guó)家之一。數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國(guó)60周歲及以上人口2.3億人，占總?cè)丝诘?6.7%；65周歲及以上人口1.5億人，占總?cè)丝诘?0.8%。這兩個(gè)比例都遠(yuǎn)高于世界標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)保障制度不斷完善，老年人的消費(fèi)觀念、生活方式不斷更新，消費(fèi)觀念由節(jié)儉、節(jié)省逐步向花錢買快樂、花錢買健康的消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變，消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。比如旅游、健康、理財(cái)?shù)榷际窍�費(fèi)熱點(diǎn)。攜程旅游爸媽放心游項(xiàng)目經(jīng)理張祺介紹，在目前的游客中，老年人群體在增長(zhǎng)，而且通過數(shù)據(jù)跟蹤發(fā)現(xiàn)，老年人出游逐步出現(xiàn)了更多的自由行，目的地也向海外拓展。

　　張祺介紹說：“以前老年人更多的是在國(guó)內(nèi)游，最關(guān)心的一些目的地可能是在北京、云南、四川，在近兩年的一個(gè)數(shù)據(jù)中，我們發(fā)覺越來(lái)越多的老年人開始走出國(guó)門了，而且是越走越遠(yuǎn)。前兩年更多的是去東南亞，近幾年尤其是去年，歐洲、美國(guó)都是他們?nèi)サ谋容^多的地方。還有一種變化就是過去的老年人可能更多的是跟團(tuán)游，但是從去年我們的一些數(shù)據(jù)檢測(cè)上來(lái)看，越來(lái)越多的老年人開始自由行，而且不光是在國(guó)內(nèi)自由行，出境也在自由行。”

　　張祺表示，老年人的消費(fèi)力旺盛，在交通、購(gòu)物、景點(diǎn)游玩等方面花費(fèi)不少�！暗谝粋�(gè)應(yīng)該是交通；第二大是在當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物；第三是在景點(diǎn)的消費(fèi)。和年輕人比，老年人的旅游消費(fèi)其實(shí)是沒有差很多的。”

　　老齡化的加速，也帶來(lái)了更大的老年人消費(fèi)市場(chǎng)。這部分群體有錢有閑，張祺認(rèn)為，對(duì)老年人的各種服務(wù)包括旅游服務(wù)在內(nèi)，也會(huì)更加專業(yè)化。“第一，他們有時(shí)間，大多數(shù)‘銀發(fā)族’基本上已經(jīng)退休。第二，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他們的退休工資越來(lái)越高。他有高頻次出去旅游的經(jīng)濟(jì)保障，整個(gè)‘銀發(fā)族’的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。另外，‘銀發(fā)族’的旅游可能會(huì)越來(lái)越專業(yè)化，他們對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)是有一個(gè)訴求的�！�

　　根據(jù)國(guó)家社科基金《養(yǎng)老消費(fèi)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》課題組測(cè)算，2015年，中國(guó)老年市場(chǎng)規(guī)模1.87萬(wàn)億元，到2050年將達(dá)到48.52萬(wàn)億元，以9.74%的年增長(zhǎng)率快速發(fā)展。中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇海南認(rèn)為，未來(lái)老年人的消費(fèi)潛力值得繼續(xù)挖掘。

　　蘇海南表示，這個(gè)群體數(shù)量在日益增長(zhǎng)，這個(gè)群體的退休金待遇總體還不錯(cuò)，特別是現(xiàn)在老年人的消費(fèi)觀念和家庭觀念也有所調(diào)整，他們意識(shí)到不要為了后代就放棄了自己應(yīng)有的生活和享受，這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)了，他們會(huì)把更多的錢花在自己身上，這個(gè)消費(fèi)量會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。