央廣網(wǎng)北京8月5日消息（記者劉倩茹）據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報道，說起賬單，很多人的第一反應(yīng)是“又要往外掏錢了”。但是，您知道嗎？有些物業(yè)公司會根據(jù)公共收益賬單給業(yè)主“分紅”！最近幾個月里，多家物業(yè)公司主動給小區(qū)業(yè)主發(fā)放了公共收益，這些收益主要來自小區(qū)停車場、場地租賃、快遞柜、電梯廣告等。不過，公共收益搖身一變成了業(yè)主福利，這樣的好事并不是人人都能遇到。

提起“公共收益”，陜西漢中某小區(qū)的業(yè)主劉女士就氣不打一處來。她告訴記者，自己小區(qū)的物業(yè)公司從來沒有公示過小區(qū)的公共收益，并且存在侵占小區(qū)公共資源、挪用住宅專項維修資金等問題。

劉女士說：“有些小區(qū)的公共收益用來優(yōu)化小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，但是我們從來不知道小區(qū)的公共收益是多少、用在什么地方。此外，我們小區(qū)隨意支取住宅專項維修資金，業(yè)主們對此都不知情�！�

住宅專項維修資金被稱為房屋的“養(yǎng)老金”。當越來越多住房進入“中年維修期”，如何規(guī)范使用這筆“養(yǎng)老金”就顯得更為重要了。然而，對于很多小區(qū)來說，住宅專項維修資金的支取是一筆“糊涂賬”。

北京市盛廷律師事務(wù)所社區(qū)治理與物業(yè)管理法律服務(wù)團隊負責(zé)人王兵律師表示，公共收益的透明度和完整性與業(yè)主利益息息相關(guān)，直接關(guān)系到社區(qū)長期健康發(fā)展。

王兵指出：“公共收益是業(yè)主共有資金，它的用途由全體業(yè)主共同決定，可以用來分紅，也可以用來增加小區(qū)的健身器材等，我們一般提倡補充到住宅專項維修資金里�！�

事實上，對于小區(qū)公共收益、住宅專項維修資金的去向，很多業(yè)主都糊里糊涂。為了讓物業(yè)公司的“糊涂賬”變?yōu)椤懊靼踪~”，很多地方正在積極探索。例如，上海、福州、沈陽等地近年來紛紛發(fā)布新規(guī)，對住宅專項維修資金的交存、使用、監(jiān)督等作了明確規(guī)定，監(jiān)督相關(guān)方管好錢，幫助業(yè)主把錢用到位。

在公共收益方面，廣西壯族自治區(qū)住建廳日前發(fā)布《廣西壯族自治區(qū)住宅物業(yè)公共收益管理辦法（試行）》（征求意見稿），以清晰的列舉式條款，把圍墻廣告、通信基站管理費、舊設(shè)備殘值等八大類收入納入監(jiān)管范疇，從法律層面明確了“共有部分”的收益歸屬。

中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁員劉俊海強調(diào)：“在小區(qū)公共收益、住宅專項維修資金等方面，物業(yè)公司一是要尊重廣大業(yè)主的知情權(quán)，二是要保障廣大業(yè)主的所有權(quán)。就目前的情況來看，物業(yè)公司在公共收益、住宅專項維修資金的管理方面的確存在不足，需要自覺采取措施來改善，而廣大業(yè)主也可以主動要求物業(yè)公司及時披露相關(guān)的財務(wù)信息�！�

除了公共收益、住宅專項維修資金之外，很多業(yè)主還因為模糊不清的物業(yè)費收取標準、頻繁上漲的車位月租費和物業(yè)公司爭執(zhí)不下。有些業(yè)主反映，小區(qū)車位月租費說漲就漲，和周圍小區(qū)相比價格偏高。更可氣的是，物業(yè)公司在做出調(diào)價決定前，并沒有征得業(yè)主們的同意。

對此，北京中簡律師事務(wù)所律師胡曉提醒業(yè)主：“目前，對于車位費的變更、物業(yè)費價格的調(diào)整，多座城市出臺了相應(yīng)規(guī)定，各地、各物業(yè)公司必須按照規(guī)定完成相應(yīng)的調(diào)價流程。比如，調(diào)整價格的方案要提前30天公示，而且必須征求業(yè)主意見等。如果發(fā)生了物業(yè)公司擅自調(diào)整物業(yè)費、車位月租費的情況，業(yè)主可以向主管部門投訴，維護自身權(quán)益。”

記者了解到，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在多年前就提出，要通過“曬賬單”加大物業(yè)收費信息公開力度。近期，湖南長沙、上海等地也出臺政策，把“告別糊涂賬”作為一項重點工作。物業(yè)公司怎么做，才能把“曬賬單”工作做好、做到位？

上海易居房地產(chǎn)研究院副院長嚴躍進認為，針對“物業(yè)費怎么收”等問題，各地會“曬賬單”，包括在業(yè)主群里也定期分享相應(yīng)的信息資料，這項工作能夠告別一些“糊涂賬”，讓業(yè)主更好地監(jiān)督物業(yè)公司的工作。同時，業(yè)主不可能每天都去監(jiān)督這些費用的流向，而且相關(guān)費用的明細比較多。在這樣的情況下，物業(yè)公司、業(yè)主委員會要把比較繁瑣的賬目系統(tǒng)地梳理好，把一些核心信息展示給業(yè)主。