12月15日，《2020中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》在華中師范大學(xué)發(fā)布。該報(bào)告客觀記錄、分析了新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的影響，和旅游業(yè)疫后復(fù)蘇的過(guò)程。
中國(guó)旅游研究院武漢分院院長(zhǎng)胡靜教授介紹，該分院自2012年以來(lái)，每年研究、編制中國(guó)旅游業(yè)年度發(fā)展報(bào)告。今年，課題組除了延續(xù)往年的研究特色，還圍繞“疫情沖擊下的中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展”這一主題開(kāi)展了大量的調(diào)查與研究，研究成果成為今年《報(bào)告》的重要部分。
疫后旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新動(dòng)向
《報(bào)告》研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)在劇烈震蕩后逐步復(fù)蘇，而出入境旅游市場(chǎng)受到持續(xù)影響，繼續(xù)停滯。疫情過(guò)后，中國(guó)旅游市場(chǎng)的恢復(fù)將呈現(xiàn)出以下特征：國(guó)內(nèi)旅游一枝獨(dú)秀，高中低端旅游市場(chǎng)同步恢復(fù)發(fā)展；出境旅游市場(chǎng)低迷；個(gè)人游、親子游、青年群體出游或?qū)⒊蔀槌鲇沃髁姡黄焚|(zhì)游、自駕游、精致熟人小團(tuán)游將進(jìn)一步受到推崇；周邊短途游將成為主流，“養(yǎng)、閑、情、奇”（養(yǎng)生旅游、休閑度假、情感旅游、探奇）更受偏愛(ài)；信息技術(shù)支持下的智慧旅游將助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
課題組介紹，我國(guó)的疫情防控政策取得顯著成效，國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展環(huán)境已逐漸恢復(fù)。需求刺激與供給扶持政策作用明顯，各地旅游業(yè)復(fù)蘇情況良好。
三大傳統(tǒng)旅游行業(yè)的發(fā)展均呈現(xiàn)出一些新動(dòng)向。住宿業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)連鎖化、品牌化、多元化趨勢(shì)，加速向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，其安全和應(yīng)急管理體系將提檔升級(jí)；旅行社業(yè)將迎來(lái)私家團(tuán)、半自助、定制游等“新跟團(tuán)”產(chǎn)品的流行，推動(dòng)傳統(tǒng)旅行社的加速轉(zhuǎn)型；旅游景區(qū)將加速智慧化、“去門(mén)票化”發(fā)展，疫情中催生的“云旅游”將持續(xù)走紅，成為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的重要方式。
“惠游湖北”加速我省旅游業(yè)復(fù)蘇
《報(bào)告》顯示，湖北旅游受疫情影響嚴(yán)重，4月至7月市場(chǎng)緩慢復(fù)蘇。其中，5月是疫情穩(wěn)定后出游的小高峰。課題組為4月至7月的湖北游客“畫(huà)像”發(fā)現(xiàn)，中青年群體成為出游主力軍，男性出游顯著高于女性。
“與愛(ài)同行 惠游湖北”活動(dòng)吹響復(fù)蘇集合號(hào)，8月是拐點(diǎn)，9月底進(jìn)入全面復(fù)蘇新階段。
課題組介紹，該活動(dòng)自8月8日開(kāi)展以來(lái)，充分展示了湖北感恩重情和健康安全的良好形象，有力推動(dòng)了全省旅游業(yè)加速恢復(fù)發(fā)展。截至12月13日，全省旅行社組接團(tuán)游客累計(jì)1527.60萬(wàn)人次，超去年同期約886.21萬(wàn)人次（以128天計(jì)），是去年同期的2.38倍。根據(jù)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，湖北組團(tuán)游客數(shù)量全國(guó)第三，簽訂電子合同的游客數(shù)全國(guó)第一。目前，旅行社復(fù)工率達(dá)到88.29%，比活動(dòng)前提高25個(gè)百分點(diǎn)，高出全國(guó)平均水平10個(gè)百分點(diǎn)；星級(jí)飯店復(fù)工率達(dá)到94.7%，比活動(dòng)前提高9個(gè)百分點(diǎn)。
武漢旅游競(jìng)爭(zhēng)力躍入第一梯隊(duì)
《報(bào)告》延續(xù)往年思路，對(duì)疫情發(fā)生前我國(guó)省域旅游競(jìng)爭(zhēng)力和重點(diǎn)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)。其中，從旅游現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力、旅游潛在競(jìng)爭(zhēng)力和旅游發(fā)展環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)維度，對(duì)全國(guó)15座副省級(jí)城市的旅游業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行梳理，武漢排名第4，躍入旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力第一梯隊(duì)。
湖北日?qǐng)?bào)全媒記者了解到，這是繼2014年之后，武漢旅游綜合實(shí)力再次跨入全國(guó)副省級(jí)城市第一梯隊(duì)行列�！秷�(bào)告》分維度評(píng)價(jià)結(jié)果還顯示，在旅游現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力、潛在競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力上，武漢均位于第一梯隊(duì)。武漢旅游現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力排名略有升降，對(duì)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力的位次變動(dòng)影響不大。而旅游潛在競(jìng)爭(zhēng)力排名同比提升8個(gè)位次，提升幅度最大，強(qiáng)力助推武漢旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力躍升至第一梯隊(duì)，并占據(jù)第4的位置。
《報(bào)告》揭示，雖然疫情期間武漢景區(qū)關(guān)注度有所下降，但疫后景區(qū)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)較快，且城郊景點(diǎn)更受青睞。自7月跨省游恢復(fù)，8月“惠游湖北·打卡大武漢”活動(dòng)推出后，武漢市的外地游客數(shù)量激增，旅游行業(yè)迎來(lái)加速?gòu)?fù)蘇。
