高樓公寓內(nèi)，此起彼伏電話鈴聲，吵得公寓居民們不能休息。民警喬裝偵查，發(fā)現(xiàn)這是一個詐騙團(tuán)伙。經(jīng)武漢市公安局東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)東派出所一個多月的偵查摸排，一家以明面上幫助客戶辦理銀行信貸、信用卡為幌子，暗地里實(shí)施詐騙的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙公司浮出水面。

　　9月11日，專班民警收網(wǎng)（右圖），抓獲犯罪嫌疑人13名，查扣作案電腦17臺。

　　一公寓門口竟有專人把守

　　8月初，關(guān)東派出所民警對轄區(qū)一公寓例行巡查時，有住戶向民警反映：該公寓內(nèi)某棟17樓一房間內(nèi)電話鈴聲頻繁，聲音嘈雜，雖房間相隔，但房間內(nèi)十幾個人電話總是從早打到晚，影響周邊居民生活和休息。

　　接到投訴舉報后，社區(qū)民警順著電梯獨(dú)自前往該居民反映樓層。剛出電梯口沒多久，民警便立即聽到了頻繁的接聽電話的聲音。當(dāng)民警想查看具體房間時，發(fā)現(xiàn)走道門口處還站著兩個人，時不時左右環(huán)顧，非常可疑。民警暗中觀察時，只要有路過居民探頭往房間內(nèi)瞅，門口兩人立即呵斥，將居民趕走。

　　房內(nèi)傳來頻繁的電話聲，門外還有人站崗放哨？為防止打草驚蛇，民警轉(zhuǎn)身離開，換便衣喬裝偵查。經(jīng)過一段時間“不經(jīng)意”路過該公寓門口，民警從虛掩的大門門縫中隱約窺見到，屋內(nèi)的確有不少人正頭戴耳麥坐在電腦前打著電話，這些話務(wù)員都提到了“銀行貸款”“提升信用額度”等關(guān)鍵詞。

　　民警喬裝到詐騙公司臥底

　　民警隔三差五，喬裝在該公寓附近觀察，由于門口一直有人把守，一連多日民警并無太大收獲。只能一面摸排現(xiàn)場，一面暗中調(diào)查租房者信息。

　　很快，辦案民警發(fā)現(xiàn)，租房者為楊某，湖北鶴峰人，今年26歲。在武漢成立了一家科技有限公司，主要從事銀行貸款業(yè)務(wù)受理及辦理等業(yè)務(wù)。進(jìn)一步調(diào)查后，警方得知，就在不久前，楊某曾因電信詐騙被洪山警方處理過，楊某會不會重操舊業(yè)？

　　8月中旬，辦案民警獲悉，該公司正在招攬一批業(yè)務(wù)員。關(guān)東派出所決定派民警“應(yīng)聘”臥底偵查。加入該公司后，民警很快被拉入到公司內(nèi)部群內(nèi)，發(fā)現(xiàn)群內(nèi)包括公司注冊法人代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理及話務(wù)員總共13人，通過一些非法渠道獲得貸款人信息后，以幫助客戶辦理銀行貸款、信用卡及提升信用額度為由實(shí)施詐騙。

　　起底“無障礙”貸款全過程

　　9月10日，已基本摸清案情脈絡(luò)后，關(guān)東派出所民警聯(lián)合多警種，出動20余名警力，一舉抓獲楊某等13名涉案人員，現(xiàn)場查扣作案電腦17臺。

　　據(jù)審訊得知，該公司剛成立不久，公司所謂負(fù)責(zé)人楊某雖然曾被洪山警方打擊處理過，但他仍不死心，卷土重來將公司隱藏在公寓樓內(nèi)。除楊某外，鄧某、劉某、黃某為公司業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理，其余9人均為公司業(yè)務(wù)員。民警發(fā)現(xiàn)這9名業(yè)務(wù)員在經(jīng)過一段時間工作后，其實(shí)都已知道該公司并不具備辦理貸款、信用卡等能力，但面對高薪返利的誘惑，這些人選擇同流合污。

　　進(jìn)入該公司前，9名話務(wù)員都經(jīng)過培訓(xùn)，每人電腦桌面上時刻都備注了一份“劇本”。無論被訪問對象作出何種回答，他們都通過該“劇本”進(jìn)行精彩回應(yīng)。話務(wù)員一旦獲悉被訪對象有貸款或者提升信用卡額度需求時，立即通過渠道獲得被訪對象信任，添加被訪對象的微信后，向其宣傳一種“無障礙”式貸款方案，誘導(dǎo)其辦理會員，從而收取返利不等的會費(fèi)（初級180元、中級980元、高級1980元），而不同會員等級則享受不同的貸款、信用卡額度。一旦交錢，話務(wù)員則將會員轉(zhuǎn)入另外一個群，當(dāng)然，一旦出現(xiàn)無法貸款的情形，公司則會以各種借口拖延，直至最后將其拉黑。

　　據(jù)其中一名話務(wù)員介紹，為獲得這些客戶信任，業(yè)務(wù)經(jīng)理會要求話務(wù)員使用公司統(tǒng)一配發(fā)的微信號，并通過指定微信號朋友圈自導(dǎo)自演發(fā)一些所謂的成功貸款案例，使客戶相信他們的公司可靠、實(shí)用。實(shí)際上，不少貸款的圖片都被P過，一旦交納會費(fèi)加入會員，就是肉包子打狗一去不回。

　　目前，涉嫌詐騙罪的13名犯罪嫌疑人已全部被東新警方予以刑事拘留，涉案金額多達(dá)20余萬元。

　　記者魏娜 通訊員李雨生 聞期駿