近日，牡丹江市林口縣春雨志愿者協(xié)會組織30余名志愿者，走進東林養(yǎng)老院開展“銀齡守護”主題志愿服務(wù)活動。

義剪（林口縣委宣傳部供圖）

活動前期，協(xié)會與養(yǎng)老院專項對接，精準(zhǔn)捕捉到行動不便老人理發(fā)難、日常細節(jié)護理需求突出等痛點，據(jù)此制定“個人護理、環(huán)境優(yōu)化、情感陪伴”三位一體服務(wù)方案。招募具備對應(yīng)技能的志愿者后，協(xié)會聯(lián)合專業(yè)社工開展崗前培訓(xùn)，覆蓋老年溝通技巧、服務(wù)安全邊界及標(biāo)準(zhǔn)化操作等內(nèi)容，讓志愿服務(wù)從“暖心”升級為“專業(yè)”。

活動現(xiàn)場，志愿者在社工統(tǒng)籌下分設(shè)理發(fā)、護理、清潔、陪護四個小組，協(xié)同高效開展服務(wù)。理發(fā)組輕柔修剪發(fā)型的同時拉家常緩解老人緊張；護理組細致修剪指甲、掏耳呵護老人健康；清潔組在尊重意愿下整理居所、排查安全隱患；陪護組陪老人做游戲、嘮心里話，全方位驅(qū)散孤獨感。

義剪（林口縣委宣傳部供圖）

值得關(guān)注的是，協(xié)會志愿者在服務(wù)過程中同步建立《服務(wù)記錄卡》，詳細記錄老人服務(wù)需求、個人偏好及注意事項，經(jīng)老人同意后作為后續(xù)個性化服務(wù)的重要依據(jù)，為志愿服務(wù)常態(tài)化、延續(xù)性筑牢基礎(chǔ)。養(yǎng)老院負責(zé)人對此高度認可，認為該模式實現(xiàn)了志愿服務(wù)與專業(yè)養(yǎng)老的深度互補。（來源：林口縣委宣傳部）