央廣網(wǎng)保定7月30日消息（記者王藝霖 見習(xí)記者禹云飛）7月27日，在人保財險河北省保定市阜平縣支公司臨時開辟的停車場里，停放著數(shù)百輛受損車輛，身穿醒目紅馬甲的人保財險員工正在為車主登記。阜平縣車主劉學(xué)文說：“保險公司開啟快速理賠通道，讓我們少了后顧之憂�！�

7月25日17時至26日1時，阜平縣出現(xiàn)強降水天氣，各保險公司快速響應(yīng)，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急調(diào)配人力物力，全力做好客戶服務(wù)工作。

“25日晚上就有報案的了�！标柟獗ｋU理賠專員李宗煜對那兩天的工作印象深刻�！爱�(dāng)晚水非常大，沒法拖車，我們只能叮囑車主先保障人身安全，然后迅速和市公司溝通，請求支援�！睆�26日早上開始，李宗煜和同事們開始拖車。

7月26日至27日，河北省保定市各級支援人員陸續(xù)趕到。人保財險徐水理賠分部的端正寧便是其中一員。26日一早，他趕到阜平投入車輛救援工作，當(dāng)天與同事無差別拖救被困車輛120余輛。他說：“只要車被困在路上，我們都管。”

據(jù)了解，汛情發(fā)生后，人保財險保定市分公司按照“特事特辦、急事急辦”原則開展保險理賠服務(wù)。全體員工24小時全時在崗。開通保險理賠綠色通道，打通95518專線、公眾號自主報案等多種渠道，協(xié)助客戶便捷報案。同時，阜平縣支公司迅速協(xié)調(diào)受損車輛保全場地，在全縣設(shè)置臨時保障點，確保理賠服務(wù)全覆蓋。

農(nóng)業(yè)保險同樣是保險公司關(guān)注的重點。水剛剛退去，河北省易縣高陌鎮(zhèn)東楊威城村的玉米地泥濘難行。7月28日，人保財險易縣支公司農(nóng)險部經(jīng)理吳曦和查勘人員趕到現(xiàn)場，通過無人機、現(xiàn)場勘查等方式，對玉米受災(zāi)情況進行評定，快速核實情況。截至7月28日12時，該公司共接到報案1771起，完成231戶現(xiàn)場查勘。

在涿州，各保險公司的理賠服務(wù)同步高效推進。農(nóng)險方面，17家農(nóng)戶的養(yǎng)殖損失、11戶種植戶的作物受損已納入理賠流程，71萬元的預(yù)估損失將通過快速查勘盡快落實賠付，助力農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)。針對理賠涉及的113家小微企業(yè)，人保財險已組建專項工作組，計劃3日內(nèi)完成全部現(xiàn)場查勘，助力商戶盡快復(fù)工。

此外，平安、太平洋等保險公司也都積極組織車輛、人員投入防汛應(yīng)急和保險理賠工作。

據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局保定監(jiān)管分局保險機構(gòu)監(jiān)管科負(fù)責(zé)人賈永健介紹，截至7月28日8時，保定轄內(nèi)保險機構(gòu)共接到報案4440起，預(yù)計損失金額9492.9萬元，已完成理賠342筆，理賠金額206.97萬元。