8月7日以來，甘肅蘭州市榆中縣等地遭遇連續(xù)強降雨引發(fā)山洪災(zāi)害，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。面對災(zāi)情，郵儲銀行甘肅省分行全力以赴做好抗洪救災(zāi)和災(zāi)區(qū)金融服務(wù)保障工作。

郵儲銀行全力以赴做好抗洪救災(zāi)和災(zāi)區(qū)金融服務(wù)保障工作（郵儲銀行甘肅省分行供圖）

災(zāi)情就是命令，時間就是生命。甘肅省分行立即行動，安排部署相關(guān)抗洪救災(zāi)和金融服務(wù)保障工作。蘭州市分行、榆中縣支行第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，召開緊急防汛工作會議，傳達防汛工作要求，分析轄區(qū)內(nèi)汛情潛在風(fēng)險點，重點對營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)、機房等關(guān)鍵區(qū)域進行隱患排查，確保ATM機等自助設(shè)備正常運行，保障客戶現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)金融需求不受影響，全方位做好金融服務(wù)支撐。同時，蘭州市分行積極建立汛期郵銀協(xié)同溝通機制，以便及時掌握代理網(wǎng)點動態(tài)，做好工作協(xié)同。

榆中縣支行客戶經(jīng)理第一時間梳理馬坡鄉(xiāng)、小康營鄉(xiāng)、夏官營鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)4個重災(zāi)區(qū)的貸款客戶，主動致電了解客戶在汛情中的實際困難，為客戶提供金融幫助。對于受汛情影響還款困難的客戶，榆中縣支行開通綠色服務(wù)通道，協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極落實信貸紓困政策，根據(jù)客戶實際情況提供延期還款、調(diào)整還款計劃等支持，與客戶一道共渡難關(guān)。8月9日，榆中縣支行為榆中縣小康營鄉(xiāng)人民政府、榆中縣城關(guān)鎮(zhèn)人民政府，榆中縣高崖災(zāi)民安置點等地送去早餐、方便面、礦泉水、面包等急需物資，為應(yīng)急保障和服務(wù)群眾等工作提供實際幫助，以暖心服務(wù)積極踐行社會責(zé)任。此外，榆中縣支行緊急組建了黨員應(yīng)急服務(wù)隊，并向縣委縣政府報備，隨時聽從黨委政府調(diào)配，投入抗洪救災(zāi)服務(wù)保障工作。

下階段，郵儲銀行將密切關(guān)注災(zāi)區(qū)救災(zāi)及重建情況，持續(xù)以扎實的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力保障客戶資金安全和金融服務(wù)穩(wěn)定，為甘肅榆中縣防汛救災(zāi)工作貢獻郵儲力量。（郵儲銀行甘肅省分行供稿）