“五四”青年節(jié)前夕，工行廣州金嶺路支行收到了一面特別的錦旗，“盡職盡責(zé)、熱心服務(wù)、情暖客戶、全心為民”十六個字，記錄著一段與青春賽跑的暖心故事。

工行廣州金嶺路支行收到錦旗

“這簡直是創(chuàng)業(yè)路上的‘及時雨’�！鼻嗄陝�(chuàng)客小林回憶起當(dāng)天的情景依然難掩激動。小林是南沙區(qū)一家青年創(chuàng)業(yè)公司的負(fù)責(zé)人，他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正在全力準(zhǔn)備一個價值300萬元的重要投標(biāo)項(xiàng)目，在投標(biāo)截止日前，才驚覺招標(biāo)公告要求的對公賬戶還未開立。小林的團(tuán)隊(duì)咨詢了多家銀行，均被告知開戶需2—3個工作日，正當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員們焦灼之際，工行廣州金嶺路支行為他們敞開了大門。

接到客戶咨詢，工行廣州金嶺路支行高度重視，支行負(fù)責(zé)人迅速啟動綠色服務(wù)通道，緊急協(xié)調(diào)各崗位工作。工作人員向客戶列出開戶所需要的資料清單，客戶經(jīng)理到企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查，柜面客服經(jīng)理審核企業(yè)的基礎(chǔ)資料，查詢企業(yè)相關(guān)信息，迅速地做好開戶準(zhǔn)備。資料齊全后，支行工作人員立即投入到開戶工作中，從客戶經(jīng)理到客服經(jīng)理，從運(yùn)營主管到后臺審核人員，均緊密配合、高度協(xié)作，有條不紊地完成了開戶全流程工作。當(dāng)支行各個角落的燈光接連亮起，一份嶄新的開戶許可證穩(wěn)穩(wěn)地交到了客戶的手中。工行廣州金嶺路支行工作人員忙碌的身影，為“當(dāng)日咨詢、當(dāng)日開戶”的工行速度寫下了生動的注腳。

作為青年創(chuàng)業(yè)者的“夢想合伙人”，廣州工行始終以金融創(chuàng)新澆灌青春熱土。從“一站式”開戶服務(wù)到工行“科學(xué)家創(chuàng)業(yè)E貸”專屬產(chǎn)品，從銀企對接會到貸款政策解讀，廣州工行用不斷升級的金融服務(wù)和專屬產(chǎn)品，為每一份熱血青春保駕護(hù)航。（來源：中國工商銀行廣州分行）