央廣網(wǎng)北京10月13日消息(記者馮爍)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,2020年,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情使直播電商迎來(lái)又一次突飛猛進(jìn)的發(fā)展。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年9月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.49億,直播電商用戶規(guī)模達(dá)3.09億,占網(wǎng)購(gòu)用戶的41.3%,占直播用戶的55%。

  10月12日,畢馬威與阿里研究院聯(lián)合發(fā)布《邁入萬(wàn)億市場(chǎng)的直播電商》報(bào)告,報(bào)告預(yù)測(cè)今年我國(guó)直播電商整體規(guī)模將突破萬(wàn)億,直播帶貨成為擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)雙循環(huán)的新引擎。這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的“大蛋糕”能對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生怎樣的積極作用?

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,全國(guó)直播電商超1000萬(wàn)場(chǎng),活躍主播數(shù)超40萬(wàn),觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬(wàn)。

  中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝表示,直播帶貨電商新模式的加速發(fā)展,幫助千萬(wàn)中小企業(yè)、外貿(mào)代工廠和億萬(wàn)農(nóng)戶,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)—銷(xiāo)售—消費(fèi)”無(wú)縫對(duì)接,減少“信息不對(duì)稱(chēng)”,壓縮了中間渠道,倒逼國(guó)內(nèi)、國(guó)際流通升級(jí),讓利給消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),進(jìn)一步激發(fā)中國(guó)消費(fèi)潛力。

  歐陽(yáng)日輝說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)的直播是一個(gè)雙向的,這樣就減少了信息獲取、溝通的成本,對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的推動(dòng),能夠起到提高效率的作用。在疫情不確定性因素很多的情況下,我們不用出國(guó)門(mén),通過(guò)直播的方式來(lái)銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品,通過(guò)直播的方式讓國(guó)外的產(chǎn)品流入中國(guó),對(duì)解決雙循環(huán)的問(wèn)題起到非常大的作用。”

  直播電商經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,生態(tài)日趨完善,供應(yīng)鏈、網(wǎng)店、MCN機(jī)構(gòu)、主播、平臺(tái)、用戶、服務(wù)商以及政府等各類(lèi)角色各司其職,進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化,通過(guò)相互配合、相互合作,共同為用戶提供好的消費(fèi)體驗(yàn),形成了一個(gè)快速發(fā)展、活力十足的新生態(tài)。畢馬威中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家康勇介紹:“在傳統(tǒng)直播上,大家一般買(mǎi)的比較多的是美妝或者是服裝產(chǎn)品,但現(xiàn)在的直播已經(jīng)開(kāi)始向各個(gè)行業(yè)滲透,包括一些理財(cái)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品,都可以通過(guò)直播電商的形式,更好地介紹給消費(fèi)者。這樣一個(gè)更加普惠性的發(fā)展,是未來(lái)很重要的發(fā)展趨勢(shì)。”

  結(jié)合定量研究和行業(yè)專(zhuān)家研判,未來(lái)幾年,隨著直播電商行業(yè)的持續(xù)擴(kuò)大,直播將逐步滲透至電商的各個(gè)領(lǐng)域,市場(chǎng)規(guī)模在今年有望突破萬(wàn)億?涤抡f(shuō):“從2016年開(kāi)始,我們認(rèn)為是直播電商的元年,各大平臺(tái)紛紛推出直播電商的新業(yè)務(wù),比如淘寶直播、京東直播等等,它的發(fā)展非?,到去年就超過(guò)了4000多億。今年的市場(chǎng)規(guī)模,根據(jù)我們的報(bào)告測(cè)算應(yīng)該會(huì)超過(guò)1萬(wàn)億,到明年會(huì)將近2萬(wàn)億!

  現(xiàn)在距離“雙十一”還有一個(gè)月,而從去年開(kāi)始,“雙十一”的重頭戲之一就是直播。從去年交出的成績(jī)單來(lái)看,淘寶直播超過(guò)50%的商家都通過(guò)直播獲得新增長(zhǎng)。開(kāi)場(chǎng)僅1小時(shí)03分,直播引導(dǎo)的成交就超過(guò)2018年“雙十一”的全天,全天總成交額近200億。

  京東直播去年則由百位明星、超級(jí)網(wǎng)紅和海量達(dá)人組成了多層級(jí)主播矩陣,活動(dòng)累計(jì)互動(dòng)人次超過(guò)3000萬(wàn),全網(wǎng)曝光量高達(dá)10億。今年的“雙十一”期間直播帶貨將有哪些新亮點(diǎn)值得關(guān)注?另外,直播帶貨翻車(chē)不斷,究竟該如何規(guī)范行業(yè),讓直播經(jīng)濟(jì)形成良性生態(tài)?

  還有不到1個(gè)月年終最大的一個(gè)購(gòu)物節(jié)就要到來(lái)了,面對(duì)“雙十一”直播間的主播們也是摩拳擦掌。目前來(lái)看,頭部主播的直播間都已經(jīng)開(kāi)始做“雙十一”的預(yù)熱,今年直播電商在“雙十一”期間依然熱度不減。

  如果說(shuō)去年的“雙十一”淘寶直播對(duì)于大家而言是“明星收割機(jī)”,那么今年的“雙十一”直播,大家會(huì)看到更多的品牌老總親自站臺(tái)。淘寶直播“小二”王民超說(shuō):“今年有一個(gè)新的趨勢(shì),幾乎每一個(gè)品牌商家都把總裁、負(fù)責(zé)人請(qǐng)到直播間,目前人數(shù)還在統(tǒng)計(jì)中,我覺(jué)得至少會(huì)有近千位的總裁或負(fù)責(zé)人來(lái)到直播間,為自己的產(chǎn)品帶貨,其實(shí)意味著這些公司、品牌和商家對(duì)于商家自播的投入程度是非常高的。”

  此外,淘寶直播還將推出官方選品池,里面有琳瑯滿目的各種靠譜商品。王民超說(shuō):“我們會(huì)推出一個(gè)官方選品池,去幫助一些中小主播、中腰部主播,在“雙十一”實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)和‘彎道超車(chē)’!

  當(dāng)“雙十一”再給直播經(jīng)濟(jì)添一把火時(shí),業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也指出了行業(yè)內(nèi)的不少風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。相信有不少消費(fèi)者也經(jīng)歷過(guò)直播翻車(chē)的情況,比如贈(zèng)品不兌現(xiàn)、延期發(fā)貨、商品被夸大或虛假宣傳、稅收繳納不規(guī)范等問(wèn)題。

  歐陽(yáng)日輝表示,此前監(jiān)管層、學(xué)界、老百姓普遍將直播經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的問(wèn)題矛頭指向了主播。但在他看來(lái),未來(lái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)連接品牌商、主播與直播平臺(tái)的MCN機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。

  歐陽(yáng)日輝說(shuō):“我在調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)了很多亂象是來(lái)源于MCN機(jī)構(gòu),比如MCN機(jī)構(gòu)要吃主播、跟主播分羹,然后還吃供貨商,現(xiàn)在還吃買(mǎi)家,還有包括通過(guò)資本市場(chǎng)的方式變現(xiàn)等等。我建議對(duì)直播的整治重點(diǎn)要發(fā)生轉(zhuǎn)移,應(yīng)該把整治的重點(diǎn)放在MCN機(jī)構(gòu)上,規(guī)范MCN機(jī)構(gòu)的發(fā)展,比如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,通過(guò)入門(mén)門(mén)檻,通過(guò)各種方式來(lái)規(guī)范它們的發(fā)展!