餐飲走向品牌化,空間設(shè)計也越來越受重視。那么餐飲界該如何與設(shè)計界有效溝通呢,內(nèi)建筑設(shè)計事務(wù)所合伙人、設(shè)計總監(jiān)沈雷,在12月1-5日舉辦的“首屆中國餐飲品牌節(jié)”上,與現(xiàn)場1000+位餐飲從業(yè)者進(jìn)行了深度探討,主題為《餐廳?設(shè)計?或是其他》。

  

  商業(yè)的盡頭是人性,好的設(shè)計師永遠(yuǎn)關(guān)注人,關(guān)注人的體驗(yàn),關(guān)注人的感受。

  設(shè)計師在餐飲行業(yè)中充當(dāng)著什么樣的角色?他們與餐飲創(chuàng)業(yè)者(業(yè)主)如何共同推進(jìn)一個項(xiàng)目?他們的作品和菜品、文化、人們的生活方式又有著什么樣的關(guān)系?這些都值得我們細(xì)思。

  沈雷  

  內(nèi)建筑設(shè)計有限公司合伙人、設(shè)計總監(jiān)

  1992年畢業(yè)于中國美術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)系

  1992-1997 浙江建筑設(shè)計研究院建筑師

  2001年英國愛丁堡藝術(shù)學(xué)院設(shè)計碩士畢業(yè)

  2002-04年擔(dān)任ID+C設(shè)計雜志執(zhí)行主編

  CIID2012、2017年度中國室內(nèi)設(shè)計影響力人物

  01  空間設(shè)計師·餐飲創(chuàng)業(yè)者

  不知道從事餐飲行業(yè)的您是否有過這樣的疑惑,您希望讓自己品牌的就餐空間變得更美好,卻常常說不出自己想要什么,也不知道到底什么才是最適合自己的品牌。 面對這樣的情況,您和設(shè)計師應(yīng)該建立一種什么樣的關(guān)系,來更好地推進(jìn)這個項(xiàng)目?

  在設(shè)計師沈雷眼中,彼此的“信任” 無疑是首要也是最為重要的。

  沈雷和我們分享了他和鄭州“張福記”合作的案例。2012年,一個新二代也是剛剛畢業(yè)于室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的年輕人王孜找到了沈雷,希望沈雷能為他們的品牌做全新的設(shè)計。一開始沈雷有所猶豫,他不確定這樣年輕又不熟悉的甲方,會和自己怎樣去探索未知。

  可隨著進(jìn)一步的接觸和了解,他感受到了王孜一家人對自己的信任,以及他們對社會的友善:王孜總是向他謙虛請教;王孜母親常常援助小動物等的善舉也觸動著他的內(nèi)心。漸漸地,這番真誠、善良拉進(jìn)了彼此之間的距離,沈雷和他們的交流也不再局限于設(shè)計層面,而是變成你我的互相關(guān)心。

  “彼此卸掉偽裝,真誠相待,由己及人,無論是甲方和乙方的關(guān)系,還是朋友的關(guān)系!  有了情感的積淀,設(shè)計項(xiàng)目的探討自然變得更有默契。

  

  

  

  ▲張福記·鄭州隴海店

  面對“張福記”這樣一個原本在鄭州已經(jīng)具有一定知名度的品牌,沈雷需要解決的問題是“如何定義一個處在異地的杭幫菜餐廳風(fēng)格” 。

  在這個定義的過程中,這位從事商業(yè)設(shè)計多年的設(shè)計師,不希望像很多商業(yè)項(xiàng)目那樣,按照客制化或套路化的思路去規(guī)定人群、年齡段……他認(rèn)為這樣的劃分并不太有意義,“我覺得更多的是需要了解人,比如餐飲老板要設(shè)計一個餐廳,他這個人是怎樣的一個特性?他有怎樣的一個態(tài)度?我想這決定了他的企業(yè)的整體風(fēng)格定位!

  基于對“張福記”整個品牌的了解以及與王孜一家人的情感,沈雷展開了關(guān)于“表現(xiàn)處于中原地域里的江南味 道”的構(gòu)思,并最終將一個老舊手表廠房改造成為一處富有東方韻味的餐飲空間。

  如此,“張福記”的設(shè)計定位在這個項(xiàng)目中基本被確定下來,雙方也從此展開了持續(xù)八年的愉快合作。

  雙方建立信任之后,餐飲創(chuàng)業(yè)者充分表達(dá)自己的感受 ,也是雙方合作的關(guān)鍵點(diǎn)。

  回憶一下,當(dāng)我們在國內(nèi)考察或者去到國外旅行時,一旦看到喜歡的空間,是不是就很希望合作的設(shè)計師也能一起目睹這個空間,于是回來后便拉著設(shè)計師前往考察,隨后便讓他構(gòu)思、操刀。

  但這樣的做法,往往會存在很大的偏差,因?yàn)樵O(shè)計師不是你,他看到的點(diǎn)也許和你看到的并不一樣,最終難免會導(dǎo)致雙方做了很多無用功。

  “當(dāng)你進(jìn)入到一個空間,請你把喜歡的那個感受,用你自己的語言敘述給設(shè)計師聽,告訴他你喜歡一個什么樣的空間,這樣設(shè)計師可能就能更好地理解你的心情和需求!  

  而作為設(shè)計師,沈雷也習(xí)慣主動和業(yè)主溝通,你喜歡什么,你感受到什么,這個空間給你印象最深刻的什么……

  

  

  

  ▲ 成都宴  

  他舉例,“香天下”的朱總每次都會給到他一個命題。比如,“成都宴”要有成都相對奢華的氣氛;港式火鍋“香愛”在上海一個老房子里,就希望有懷舊的感覺,可以聽到譚詠麟等經(jīng)典老歌。他分享,只要有這樣一個點(diǎn),設(shè)計師就可以切入,并且相對準(zhǔn)確地把握了基調(diào)。

  這樣對于前期在“感受”上的交流,有助于日后更精準(zhǔn)、更高效地完成一個項(xiàng)目,避免了雙方因?yàn)樽聊ゲ煌笌砀鞣N麻煩。

  02  餐廳設(shè)計·菜品

  餐飲業(yè)是體驗(yàn)型經(jīng)濟(jì),為了贏得更多消費(fèi)者的芳心,很多設(shè)計師或者餐飲老板都把更多的焦點(diǎn)放在空間設(shè)計上,可惜這反而容易造成嘩眾取寵的局面。那么菜品和空間到底應(yīng)該保持一種什么樣的關(guān)系,才最有利于一家餐廳的運(yùn)營?

  沈雷坦誠,在自己剛剛接觸設(shè)計的時候,也很希望以一種特別的形式或者一種很炫的方式去抓住別人的眼球,后來他才發(fā)現(xiàn),好的設(shè)計其實(shí)并非只是好的空間設(shè)計,更重要的是營造好的用餐氛圍。

  “其實(shí)我們需要做的僅僅是一個為人的空間。做一個餐飲空間,我們希望進(jìn)來的人是可以安心品嘗的,而周圍的環(huán)境其實(shí)并沒有那么重要。 ”

  

  

  

  ▲ mamala西餐廳·杭州樂堤港店  

  “在餐飲空間里,當(dāng)需要去突出菜的時候,周邊的環(huán)境應(yīng)是在過程中慢慢隱去的。當(dāng)客人進(jìn)來并融入這里的氛圍,專注的應(yīng)該就是菜,那么四周的背景便會在口舌之旅中漸漸退后,退后,退后……在這樣的情況下,我覺得關(guān)注于真正有中心的東西、有主題的東西,才是真正的味道!

  沈雷分享了自己的親身體驗(yàn)。他去過的許多家米其林餐廳,在空間設(shè)計上都花費(fèi)了重金,可是很遺憾的是,那些空間并不能為他的用餐體驗(yàn)加分,那么那樣的餐廳對他來說,只能是“一次性消費(fèi)”。

  “對于我而言,好的餐飲空間里是能夠讓人品嘗得到這里邊兒的微妙滋味的,這種微妙滋味的組成元素,包括它的空間,都已經(jīng)融入在這個菜的味道里面了!

  03餐廳設(shè)計·審美·文化

  社會的變遷喚醒了人們的審美意識,傳統(tǒng)餐廳開始向品牌轉(zhuǎn)身,從而著力于為大眾呈現(xiàn)美感。而在富有文化底蘊(yùn)的中國,這種美往往是對傳統(tǒng)文化的深度挖掘及全新演繹。

  “鳳臨閣”是山西大同一個擁有500年歷史的餐飲品牌,要怎樣在傳承這般厚重感的同時,又能直達(dá)現(xiàn)代人的內(nèi)心,是沈雷考慮的核心。

  在尋找如何讓老樹發(fā)新芽的過程中,沈雷抓住了幾個要點(diǎn):大同和京都極為相似,都是褐色、紅色,于是他將這兩種色調(diào)在鳳臨閣里發(fā)揮到極致;此外,他還將鳳臨閣的“鳳”變成一個抽象的方式,形成空間語言,在墻面、地面、燈飾等各個角落,這種語言都為它的三維空間創(chuàng)造了獨(dú)特的美感和體驗(yàn)。

  

  

  

  

  

  ▲山西鳳臨閣味莊  

  而今全新的“鳳臨閣”已經(jīng)開業(yè)兩年,并被呵護(hù)得極好,食物好吃,空間美倫美奐,每天都排著很長的隊,這不正是在商業(yè)與文化中找到極好的平衡么?

  如果說跟“鳳臨閣”的交往,是沈雷與傳統(tǒng)中國的交往,那么和“香天下”的結(jié)識,便是他與國際的交流。

  在對“香天下”做整體的品牌整合和多品牌設(shè)計時,沈雷始終要把握的一個點(diǎn),就是在不同的國家、不同的文化背景下,如何表達(dá)這種獨(dú)屬于中國“火鍋”的味道。

  “火鍋是我特別愛的食物,可以載入非常多的語言,東方的、西方的、適合你的、不適合你的,都包容在一爐里面。”

  

  

  

  ▲香天下·拉斯維加斯店  

  在“香天下”澳大利亞、新加坡、美國等海外的門店,沈雷要把握的是如何讓川菜味道走向世界。在拉斯維加斯一個約800平方米的店面,他和香天下朱總都希望他們所呈現(xiàn)的中國是一個國際化的中國,給人感覺和唐人街有關(guān)聯(lián),但又是新中國的感覺。因此他們運(yùn)用了大量的現(xiàn)代語言(包括好的燈效等很有代表性的空間裝置),做了一個火鍋的空間。

  而在操刀成都的“香天下”全球旗艦店時,沈雷需要別出心裁,因?yàn)槌啥紴榇蟊娛熘,要怎樣讓設(shè)計變得更有意思反而成了他的重心。最終他選擇了用老的成都去跟新的成都對話,為用戶創(chuàng)造了另外一番用餐體驗(yàn)。

  04  空間設(shè)計·新的生活方式

  好的設(shè)計師永遠(yuǎn)關(guān)注人,關(guān)注人的生活,他們也常常以充滿溫度的作品,引領(lǐng)著人們新的生活方式。

  在改造成都“吃川菜場”和蘇州“雙塔市集”等多個項(xiàng)目時,沈雷就感受了一股來自市井的新生的力量,“菜場、市集真的就是一個載體,可以是一個年輕人聚集的場所!

  這樣的空間,營業(yè)時間可以從早上6點(diǎn)到深夜12點(diǎn),人們可以在這兒聊天、喝酒、喝咖啡,品嘗來自東方或西方的食物,還可以看到美食書籍、展覽……在這些復(fù)合商業(yè)體,場景化、體驗(yàn)感都更為豐富。

  而對餐飲創(chuàng)業(yè)者,沈雷也提出了真誠的建議,“開餐廳不要總是盯著商場,當(dāng)你們餐廳的每一個單品都可以變成品牌時,其實(shí)是可以考慮市集的,因?yàn)槟銈兪掷镉写罅康馁Y源,美好的蔬菜、新鮮的魚類、富有當(dāng)?shù)靥厣拿朗澄幕。?/p>

  “中國的餐飲越來越豐富了,

  真正用心的人并沒有那么著急地做標(biāo)準(zhǔn)化的事!

  對于空間設(shè)計,

  沈雷更希望餐飲創(chuàng)業(yè)者能夠靜下心來,

  沉淀、積累、思考,

  去考慮受眾真正所需。

  如果能做到極致,

  收獲的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商業(yè)上的回報。

  而對于設(shè)計師與餐飲人的社會分工,

  他有他獨(dú)特的思考:

  “當(dāng)社會穩(wěn)定國家繁榮,

  大家都在認(rèn)真地完成自己手上的事兒,

  設(shè)計師在做設(shè)計,餐飲人在做餐飲,

  這時候我慢慢覺得我們都是越來越需要友善的。

  我也一直在想,

  怎樣通過設(shè)計把這種友善的關(guān)系或者是

  讓大家有那種信任度的關(guān)系直接傳遞給所有人。

  其實(shí)設(shè)計師是有社會責(zé)任的,

  這種責(zé)任就是傳達(dá)態(tài)度!