近年來, 隨著消費者生活品質(zhì)的不斷提高，家紡行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個新高度,頭部品牌的市場占有率逐步提升,各大品牌紛紛試水高端市場，以個性鮮明的產(chǎn)品特色、極致的服務(wù)及高品質(zhì)尋求行業(yè)拐點。

　　高端床品市場大有可為

　　天然稀有的冰島雁鴨絨被、鑲有水晶的抱枕、LV設(shè)計師聯(lián)名套件……記者日前在湖南省長沙市夢潔金色屋頂旗艦店看到，高端、奢華的購物空間內(nèi)，身著正裝的導(dǎo)購，戴著白手套，溫文爾雅地向顧客介紹每一件產(chǎn)品的設(shè)計和細(xì)節(jié)，樣品大床上的展示品標(biāo)價許多都在兩萬元以上。

　　相對于幾百元一套的普通床品，這些動輒上萬元的高端床品出乎意料地受到消費者追捧。導(dǎo)購告訴記者，近兩年，高端床品銷售不斷走高，經(jīng)常有顧客一次性花費幾十萬元，將家中的床品更換一新。

　�。ň�美高檔的床上用品越來越受到消費者追捧）

　　“人的一生，大概三分之一的時間都在床上度過。真正好的床品，是能夠給人提供一個優(yōu)質(zhì)的睡眠空間和睡眠環(huán)境。”夢潔集團(tuán)董事長姜天武表示，消費升級背景下，消費者會更多地關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)、個性和服務(wù)，精美高端的床品也越來越受到消費者追捧。“現(xiàn)在的床品已不僅僅只是生活的必需品，還是一種生活態(tài)度，一種生活方式的展示。隨著個性化需求持續(xù)增長，高端床上用品的需求將愈發(fā)突出�！�

　　和地板、瓷磚、家電等產(chǎn)業(yè)不同，雖然國內(nèi)家紡市場規(guī)模已達(dá)千億級別，但龐大的家紡市場魚龍混雜，兩極分化嚴(yán)重，頭部企業(yè)占比依然較低。公開數(shù)據(jù)顯示，相比其他服裝紡織類行業(yè)常見的“雙寡頭”格局，家紡行業(yè)金字塔底部由下往上包括了上萬家中小家紡生產(chǎn)商和近千個較活躍品牌生產(chǎn)商組成，而包含夢潔在內(nèi)的家紡行業(yè)四家頭部品牌雖為行業(yè)領(lǐng)頭羊，僅占整個市場比例不到1.7%。

　　“中國家紡行業(yè)的發(fā)展與發(fā)達(dá)國家相比仍然處于起步階段，隨著夢潔不斷煥發(fā)的品牌活力，我們要做到百億規(guī)模�！苯�天武表示，從目前家紡行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看，中低檔產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，而技術(shù)含量高、高附加值的產(chǎn)品比重偏低，不能滿足消費者在居家文化和保健意識等方面日益增長的需求。

　　“中等收入群體的消費增長將成為中國家紡產(chǎn)業(yè)提升的核心動力�！� 談及行業(yè)的發(fā)展，姜天武信心十足，十四五規(guī)劃里明確提出要率先在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費領(lǐng)域培育屬于中國的高端品牌，也為家紡行業(yè)注入了一針強心劑�！懊鎸π碌臅r期、新的階段，若能充分利用國內(nèi)巨大的市場需求和政策紅利，我國家紡產(chǎn)業(yè)必將迎來歷史性發(fā)展機遇，民族品牌崛起發(fā)展也將邁向一個新臺階。”

　　消費者視角重塑市場格局

　　加拿大愛斯基摩灰鴨絨、冰島雁鴨絨、6A級羽絨和桑蠶絲、品級優(yōu)良的新疆長絨棉……面料是床上用品設(shè)計生產(chǎn)的基礎(chǔ)，為了占據(jù)高端床品市場的高點，夢潔甄選全球奢侈品同源產(chǎn)地的原料，成為行業(yè)唯一戰(zhàn)略合作全球六大奢侈品級珍稀原料供應(yīng)商的品牌，不斷筑高品牌壁壘。

　　“做一床好被子”是姜天武多年堅持的信念。作為夢潔集團(tuán)的董事長，姜天武也是過去幾十年來中國家紡行業(yè)發(fā)展過程中最重要的見證者和推動者之一。在他看來，家紡行業(yè)在中國是一個傳統(tǒng)又年輕的行業(yè)，隨著消費者對健康的重視，床品更新的周期正在加快，高端床品也迎來了新的機遇。“只有注重品牌價值和顧客服務(wù)，才能把這個行業(yè)做得更健康、更有張力�！�

　　夢潔集團(tuán)的歷史可以追溯到1956年，發(fā)展至今積淀了65年的經(jīng)驗。經(jīng)過多年的努力，夢潔已經(jīng)基本形成了產(chǎn)品設(shè)計的規(guī)則、原輔料采購的流程和標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)的工藝和標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制的程序和標(biāo)準(zhǔn)、市場渠道的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)的各項標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)打造高端床上用品的品牌影響力。

　　在競爭加劇的當(dāng)下,只有從消費者角度出發(fā),打造更有競爭力的產(chǎn)品,企業(yè)才能在行業(yè)中脫穎而出。

　　據(jù)了解，除了全球精選珍稀原材之外，工藝與設(shè)計的創(chuàng)新突破也是夢潔持續(xù)高品質(zhì)發(fā)展的源動力。在設(shè)計上，夢潔與LV、Chanel等國際知名設(shè)計師聯(lián)合推出新品，從設(shè)計源頭引領(lǐng)床品行業(yè)時尚趨勢。在制作工藝上，夢潔也采用Dior、Valentino都在運用的水溶蕾絲刺繡工藝，讓床品擁有了浮雕般的精致藝術(shù)感。值得一提的是，夢潔還曾攜手國寶級藝術(shù)家蘇繡大師姚建萍和湘繡大師柳建新，耗時10個月，自主設(shè)計打造了價值168萬元的高級定制床品，奠定了在床上用品行業(yè)的藝術(shù)高度。

　　為了重塑高端床品市場的競爭格局，夢潔還在上海、巴黎、倫敦等地建立了全球床上用品研發(fā)設(shè)計中心，整合頂尖資源，加速產(chǎn)品迭代。截至目前，夢潔已累計榮獲729項專利，并率先收獲了德國、英國、瑞士等全球七國權(quán)威產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)證，成為了床品市場高端品牌的標(biāo)桿。

　　“在當(dāng)前同質(zhì)化的床上用品市場里，產(chǎn)品升級是企業(yè)長續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。”姜天武表示，在行業(yè)集中度低、以價格戰(zhàn)爭奪流量的當(dāng)下，注重產(chǎn)品研發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)時尚、多元化的產(chǎn)品將成為床品市場未來發(fā)展必然趨勢。

　　拓出品牌新藍(lán)海

　　后疫情時代，人們對于居家環(huán)境的品質(zhì)要求逐步提升，改善居家環(huán)境的意識也達(dá)到從未有過的高度。消費升級背景下，床上用品作為美好生活的生態(tài)端口，未來可賦予的功能不僅僅是提供舒適睡眠，更會是美好生活的載體與橋梁。

　　“真正的高端床上用品是體驗、服務(wù)、場景和產(chǎn)品品質(zhì)的綜合體�！苯�天武表示，家紡企業(yè)競爭已從單一的價格競爭，進(jìn)入到品牌、設(shè)計、渠道建設(shè)和運營能力等多方面的綜合水平競爭的時期�！拔磥砑壹徯袠I(yè)會更加注重對消費者深層次心理追求的探索，提供個性鮮明的產(chǎn)品特色和極致的服務(wù)，實現(xiàn)品牌的高端溢價�！�

　　據(jù)介紹，除了產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計的持續(xù)升級，在渠道和場景推廣方面，夢潔計劃推出全新的店鋪形象，從視覺、空間、產(chǎn)品、服務(wù)等多個維度，突出回歸主業(yè)、回歸高端的戰(zhàn)略核心，以此激活消費者品牌認(rèn)知。

　　在顧客服務(wù)體驗層面，針對高端床上用品難洗、難曬的痛點，夢潔率先開辟了會員專享奢品級洗護(hù)服務(wù)，床品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等同于Hermès、LV、CHANEL等奢侈品洗護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并且獨立研發(fā)專利“分類對照洗滌法”，嚴(yán)格執(zhí)行“單桶單客獨洗”原則，并配備全球頂級的洗護(hù)設(shè)備和有機環(huán)保洗滌劑，填補了中高端家居洗護(hù)服務(wù)市場的空白。從高端服務(wù)理念出發(fā)，夢潔洗護(hù)與門店結(jié)合，對于會員則采取上門收取的方式，顧客一個電話、一個微信，夢潔團(tuán)隊就直接上門取送。

　�。ㄖ懈叨思揖忧鍧嵢栈�用品洗護(hù)服務(wù)在中國市場漸露崢嶸）

　　分析人士認(rèn)為，夢潔深挖服務(wù)價值，高端洗護(hù)服務(wù)良好的口碑可以讓復(fù)購以及洗護(hù)相互促進(jìn)，形成正向循環(huán)�！巴ㄟ^強體驗、私域化、有溫度的實體門店和專業(yè)洗護(hù)服務(wù)，消費者對夢潔高端品牌的印象也將更加清晰�！�

　　隨著消費趨勢的不斷變化，除了日益崛起的新中產(chǎn)階層，以90后、00后為主體的年輕化人群，也已成為新一代的消費主力軍。床上用品年輕化、時尚化趨勢也越發(fā)明顯。

　　面對逐漸由千禧一代引領(lǐng)的婚慶市場，夢潔積極擁抱變化和潮流，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)婚房布置服務(wù)，經(jīng)過專業(yè)考核和授牌認(rèn)證的夢潔福娘，每年會幫助八萬余對新人布置新房，鋪床蓋，鋪喜被，安放左右靠枕、銀枕、子孫枕，鋪床旗、床單，放置鴛鴦吉祥物……將儀式滿滿的“鋪婚床”帶入現(xiàn)代家庭，以此提高產(chǎn)品情感價值和用戶粘性。

　　“高端產(chǎn)品的附加值高，但是如果品牌本身不具備深層次的文化底蘊，沒有突出的產(chǎn)品特色，也沒有做活高端市場的軟實力，那么高端品牌無從談起�！鄙鲜龇治鋈耸空J(rèn)為，高價不是高端的全部，原材料、功能、設(shè)計感和服務(wù)等都是品牌高端溢價的依據(jù)。“夢潔品牌恰逢其時地進(jìn)行戰(zhàn)略變革，不斷進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)等全方位的高端升級，有望在風(fēng)口來臨之際抓住市場機遇，帶動整體產(chǎn)業(yè)不斷向上發(fā)展�！�