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央廣網(wǎng)

沈陽鐵路局增開32對(duì)旅客列車 確保旅客平安出行

2017-01-22 15:19:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京1月22日消息 據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,作為東北三省鐵路樞紐,沈陽鐵路局今年春運(yùn)情況如何?

  據(jù)沈陽鐵路局客運(yùn)處副處長(zhǎng)潘亞麗介紹,今年春運(yùn)沈陽鐵路局為確保廣大旅客平安有序溫馨出行,在運(yùn)力安排上,增開32對(duì)旅客列車,其中動(dòng)車12對(duì)。春運(yùn)期間,旅客列車的開行對(duì)數(shù)達(dá)到352.5對(duì),大幅提升客運(yùn)能力。在售票上,沈陽鐵路局采取多種方式,比如人工售票、代售點(diǎn)售票、電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)等,形式多樣、方便靈活。

  另外,在沈陽、大連、長(zhǎng)春等城市還開辦一些流動(dòng)售票業(yè)務(wù),在學(xué)校、商場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所,還安裝自動(dòng)取票機(jī),讓旅客取票更加方便、快捷。

  在旅客的乘降組織上,各大車站主動(dòng)和當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場(chǎng)、航運(yùn)、地鐵、公交等交通運(yùn)輸部門有序銜接,共同做好旅客乘降。另外車站內(nèi)的換乘,比如沈陽北站利用先進(jìn)的設(shè)備,為旅客開通便捷的換乘通道,簡(jiǎn)化換乘流程,縮短旅客換乘時(shí)間,很大程度上方便了旅客。

  在旅客服務(wù)上,各個(gè)車站還配備很多像手機(jī)充電、自動(dòng)查詢機(jī)、便民餐桌等服務(wù)設(shè)施。對(duì)于重點(diǎn)旅客的需求,他們可以隨時(shí)撥打車站服務(wù)熱線和12306客服電話,辦理提前預(yù)約輪椅、小紅帽以及重點(diǎn)旅客的各種特殊服務(wù)業(yè)務(wù)。

  總之,隨著節(jié)前客流高峰期越來越近,沈陽鐵路局將進(jìn)一步加強(qiáng)旅客出行的各項(xiàng)組織工作,全力確保旅客運(yùn)輸秩序良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

編輯: 高楊
關(guān)鍵詞: 沈陽鐵路局;春運(yùn)