央廣網(wǎng)長(zhǎng)春11月23日消息（記者任夢(mèng)巖）據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，食品藥品安全問(wèn)題始終是民生頭等大事。為推進(jìn)食品藥品安全放心工程的實(shí)施，切實(shí)提高便民服務(wù)效能和水平，從2012年起，吉林省各大超市內(nèi)陸續(xù)建起了“食品藥品便民服務(wù)站”。但有不少群眾反映，有一些服務(wù)站總是無(wú)人值守，吉林省里投入大量資金建設(shè)的服務(wù)站，究竟起沒起到作用？里面的工作人員又去哪兒了？

還寫著去年信息的服務(wù)站

　　據(jù)吉林日?qǐng)?bào)報(bào)道，截至2016年5月，吉林全省已經(jīng)建立起1300個(gè)服務(wù)站，同時(shí)每個(gè)站點(diǎn)還聘請(qǐng)了公益崗位人員，便民服務(wù)站起到了“五位一體”的監(jiān)督作用，通過(guò)快速檢測(cè)和群眾舉報(bào)所形成的相關(guān)數(shù)據(jù)，可以為科普宣傳和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警交流的依據(jù)，起到“前沿哨所”的作用。而據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，這些前沿哨所的大量站點(diǎn)在工作時(shí)間無(wú)人值守。

被遮擋的服務(wù)站

　　在吉林省長(zhǎng)春市，記者跟隨舉報(bào)人走訪了多家大型超市，除一些超市沒有建設(shè)服務(wù)站，在歐亞超市、永輝超市、沃爾瑪?shù)榷嗉遥�記者發(fā)現(xiàn)很多服務(wù)站空無(wú)一人。在永輝超市臨河街店服務(wù)站旁，一位工作人員說(shuō)，“平常都是每天早晨做檢測(cè)，平時(shí)都沒有人，不讓進(jìn)。我們自己檢測(cè)然后他們來(lái)檢查，一個(gè)月2次，平時(shí)沒有人在這里待著�！痹跉W亞超市臨河街店，便民服務(wù)站早已被各種做活動(dòng)的宣傳廣告所遮蓋，服務(wù)站提示板上寫的農(nóng)藥殘留檢測(cè)信息還停留在2016年7月。當(dāng)被問(wèn)到，服務(wù)站工作人員都去哪兒了？超市員工說(shuō)，他們偶爾來(lái)。

　　按照要求，便民服務(wù)站的工作時(shí)間為上午8:30至11:30，下午1:30至5:30，但記者在工作時(shí)間來(lái)到多家服務(wù)站，卻都是大門緊閉。每個(gè)服務(wù)站都配有兩到三名工作人員，記者撥通了服務(wù)站一名值班人員的電話，被告知他們剛好外出調(diào)配試劑了，“我們這兒能檢測(cè)，但是每個(gè)月都有計(jì)劃。拿著少量的菜來(lái)檢測(cè)可以，但是得在每個(gè)月計(jì)劃的批次里，試劑也都是有限的，每個(gè)月40個(gè)批次。如果你不著急，可以把菜放下，然后我們?nèi)ブ行恼窘o你檢測(cè)，今天我們都在中心站調(diào)配試劑�！�

　　除了記者所發(fā)現(xiàn)的多家無(wú)人值守便民服務(wù)站，也有一些地方的便民服務(wù)站有工作人員值班。在遼源市凱瑪超市，工作人員表示，偶爾有人來(lái)進(jìn)行化驗(yàn)，但就在談話期間，有顧客想來(lái)進(jìn)行快速檢測(cè)，卻被告知“沒法快檢”，至少兩天才能知道自己購(gòu)買的蔬菜是否有農(nóng)藥殘留，“我們主要是省里下任務(wù)抽查，之后檢測(cè)完成任務(wù)，但菜的農(nóng)殘檢測(cè)時(shí)間特別長(zhǎng)。我們雖然叫‘快檢’，但在別的地方檢測(cè)，一般都是兩天或一天以后，我們也是今天檢測(cè)，明天給你結(jié)果�！�

　　同樣記者在長(zhǎng)春一家沃爾瑪超市內(nèi)的檢測(cè)站，40多分鐘就得到了檢測(cè)結(jié)果，工作人員說(shuō)這個(gè)只是初篩。為什么許多便民服務(wù)站無(wú)人值守？一位吉林市的服務(wù)站工作人員道出了“背后的規(guī)律”，作為公益崗位，一個(gè)月能得到1780元的工資，上面指派的工作很容易完成，其它的活也很少，“也就來(lái)化驗(yàn)、檢查一下，有人來(lái)反映情況的也很少。我們是公益崗位，有些東西也解釋不通，從任務(wù)的角度而言，你一天完成一批，110天就完成了，360天，剩下時(shí)間你干啥？”

角落里無(wú)人的服務(wù)站

　　除了記者走訪的幾家超市，根據(jù)舉報(bào)人提供的30多份錄像，在遼源市、吉林市、四平市、延吉市、公主嶺市的多家大型超市內(nèi)的便民服務(wù)站，都存在工作時(shí)間無(wú)人值守的問(wèn)題，有的服務(wù)站甚至直接被超市用來(lái)儲(chǔ)物。

　　全省的1300多家便民服務(wù)站，據(jù)“儀器信息網(wǎng)”披露，吉林省對(duì)每個(gè)服務(wù)站的投資為5萬(wàn)元，其中4萬(wàn)元用于檢測(cè)設(shè)備的采購(gòu)，這還不算每個(gè)服務(wù)站2-3名工作人員的工資。吉林省大量投入后，錢都用在哪兒了？是否收到成效？為什么上班時(shí)間沒有人？

　　對(duì)此，吉林省食藥局在一份回應(yīng)中寫道“吉林省食品藥品便民服務(wù)站已經(jīng)建設(shè)運(yùn)行了5年，基本解決了服務(wù)群眾‘最后一公里’的問(wèn)題。但隨著形勢(shì)變化，個(gè)別地方便民服務(wù)站存在著作用發(fā)揮得不夠充分的情況。為了更好地發(fā)揮其便民利民服務(wù)功能，已開展了專題調(diào)研，并把便民服務(wù)站建設(shè)列入2018年重點(diǎn)工作任務(wù)之一，組織食品藥品便民服站升級(jí)改造工作，督促配齊配強(qiáng)工作人員；積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平�！�

　　但是對(duì)于記者提出的幾年來(lái)所花經(jīng)費(fèi)、人員不到崗、百姓不了解的問(wèn)題，吉林省食藥局仍然沒有做出詳細(xì)回答。