央廣網(wǎng)北京4月18日消息(總臺(tái)中國(guó)之聲記者 江曉晨)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,所謂“到手刀”,是指在網(wǎng)絡(luò)二手交易中,買家收到商品后以各種細(xì)微問(wèn)題為由臨時(shí)壓價(jià)、故意刁難賣家的行為。部分賣家或許以為是意外就自認(rèn)倒霉,但其實(shí)這背后竟然可能隱藏著有組織的騙局。近期,多地警方密集破獲利用二手交易平臺(tái)實(shí)施詐騙的案件,當(dāng)詐騙手段不斷翻新,該如何防范?

 

日前,湖南長(zhǎng)沙的大學(xué)生小徐把自己的閑置電腦顯示器上架二手交易平臺(tái),隨后有買家來(lái)咨詢。小徐說(shuō),起初買家價(jià)格砍得很低,經(jīng)過(guò)交涉,雙方談妥價(jià)格后,他便正常發(fā)了貨。

小徐表示:“買的時(shí)候標(biāo)的價(jià)是505元,買家給我砍成410元,我就沒(méi)理他,然后他又來(lái)個(gè)價(jià)格說(shuō)480元,我就說(shuō)可以,畢竟我放那里也不用,不如賣掉。我寄出的時(shí)候還拍照片給他,也拍了視頻。到他那里之后,他就說(shuō)有黑點(diǎn),還把黑點(diǎn)錄成視頻發(fā)給我看,我看了之后就感覺(jué)很奇怪,發(fā)貨前我看了沒(méi)有黑點(diǎn)。”

緊接著,買家又發(fā)來(lái)因商品有瑕疵需要進(jìn)一步降低價(jià)格的要求,這讓第一次使用二手交易平臺(tái)的小徐傻了眼。

小徐表示:“他說(shuō)我沒(méi)跟他說(shuō)清楚,讓我再便宜80塊錢,當(dāng)時(shí)我人懵了,這太離譜了,后面我就拒絕他的‘到手刀’了,他就退款了。平臺(tái)算我的責(zé)任,說(shuō)誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),我還倒虧40多元,第一次遇到這種事。”

記者了解到,所謂的“到手刀”,和小徐的遭遇一樣,是買家收貨后以商品微小瑕疵為由要求折價(jià)的交易糾紛,如今已逐漸演變?yōu)橛薪M織、標(biāo)準(zhǔn)化的刑事詐騙,尤其瞄準(zhǔn)奢侈品、電子產(chǎn)品等價(jià)值較高的二手商品。

今年3月,北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院對(duì)一起二手奢侈品“到手刀”詐騙案作出一審判決,揭開(kāi)了這類騙局的完整套路。該院刑事審判庭審判員劉瑞珍向中國(guó)之聲介紹,以金某為首的犯罪團(tuán)伙,假借科技公司之名,專門在二手平臺(tái)物色奢侈品賣家,并以邏輯縝密的多個(gè)步驟對(duì)賣家實(shí)施詐騙。

劉瑞珍表示:“我們審理的這個(gè)案件,它本質(zhì)上是一個(gè)以虛構(gòu)二手物品瑕疵為由騙取被害人錢款的詐騙類案件,犯罪模式‘到手刀’的套路主要跟他的犯罪步驟有關(guān)。這個(gè)團(tuán)伙的一個(gè)買手在二手物品交易平臺(tái)選購(gòu)二手奢侈品包,以節(jié)省費(fèi)用為由說(shuō)服賣家不走驗(yàn)貨寶的官方服務(wù),而是私下將商品直接郵寄給公司。在他們收到奢侈品包之后與快遞員進(jìn)行串通,在實(shí)際已收到貨物的情況下,仍然讓快遞系統(tǒng)顯示未簽收的狀態(tài),然后他們使用軟膠、顏料等方式,人為在包上制造一些瑕疵,穿著快遞員的衣服,拍攝一些虛假的開(kāi)箱視頻,以此來(lái)謊稱是包本身的瑕疵,借用這個(gè)偽造的瑕疵與賣家進(jìn)行砍價(jià),使賣家陷入一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知,進(jìn)而使賣家做出降價(jià)的決定。”

截至案發(fā),該團(tuán)伙利用上述操作已累計(jì)作案上百起,單起砍價(jià)幅度最高達(dá)30%。劉瑞珍說(shuō),該案屬于系列案件,從公司的業(yè)務(wù)員到主管以及老板,還有串通的快遞員,都被以詐騙罪進(jìn)行了處罰。

劉瑞珍表示:“根據(jù)他們的作用和違法所得情況,分別判處了4年3個(gè)月到11個(gè)月不等的刑期,同時(shí)對(duì)他們并處了罰金,這一系列案件罰金的總額是罰了20萬(wàn)元!

其實(shí)不僅是“到手刀”,二手交易平臺(tái)還有其他套路,比如“脫離平臺(tái)交易”這一條,就可能造成更大的安全隱患。

 

河北石家莊的小葛在二手交易平臺(tái)掛出了自己的閑置臺(tái)球桿,但在之后的交易中,他不僅遇到了買家性別造假,還被引導(dǎo)在平臺(tái)外交易。

小葛表示:“當(dāng)時(shí)那個(gè)買家是以一個(gè)女生的賬號(hào)聯(lián)系我,說(shuō)等會(huì)兒加我微信,要幫她的一個(gè)姐妹挑桿,加微信之后他跟我商量?jī)r(jià)格。他專門跟我說(shuō)一個(gè)收貨地址,那個(gè)地址跟他閑魚(yú)上的地址是不一樣的。她當(dāng)時(shí)說(shuō)了很多話讓我放松警惕。”

小葛沒(méi)多想,買家在平臺(tái)完成支付后,他就按照買家微信發(fā)來(lái)的地址將球桿寄出。然而,之后發(fā)生的事讓小葛直接損失了1800元,買家直接不承認(rèn)貨是從小葛這里買的。

小葛表示:“他是閑魚(yú)上付的錢,突然推給我另一個(gè)微信號(hào),他當(dāng)時(shí)誘導(dǎo)我把第一個(gè)微信刪了,那上面有關(guān)鍵性的聊天證據(jù),證明他跟那個(gè)閑魚(yú)的買家是一個(gè)人?爝f小哥跟我說(shuō)他是個(gè)男的,騙子他們直接就偽裝成女生了。主要我也是第一次賣東西,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不是很多,輕信他的話,后面才意識(shí)到被騙了!

公開(kāi)資料顯示,針對(duì)二手交易平臺(tái)詐騙頻發(fā)態(tài)勢(shì),目前多地警方已密集破案。不法分子集中的套路就是利用“低價(jià)誘餌”“脫離平臺(tái)交易”“到手刀”“跑分洗錢”等手段,對(duì)賣家實(shí)施詐騙。面對(duì)詐騙手段的不斷翻新,我們?cè)撊绾畏婪?在中?guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤看來(lái),二手交易依托平臺(tái)是維護(hù)賣家自身權(quán)益的首要防線,脫離平臺(tái)交易則會(huì)失去平臺(tái)原有的保護(hù)機(jī)制。

李鳴濤表示:“在二手電商交易平臺(tái)上交易,賣家和消費(fèi)者在溝通過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些出于占便宜,甚至詐騙目的,誘導(dǎo)對(duì)方脫離平臺(tái)進(jìn)行交易的行為。所以無(wú)論對(duì)于賣家和消費(fèi)者而言,只要脫離平臺(tái)進(jìn)行線下交易都會(huì)有比較高的風(fēng)險(xiǎn)。整個(gè)交易過(guò)程不要脫離平臺(tái),而且相互之間的交流,盡量選擇平臺(tái)提供的交互工具,平臺(tái)內(nèi)部所有買家賣家之間的交流,整個(gè)的支付、包括物流等等,形成了一個(gè)全流程的閉環(huán),將來(lái)一旦出現(xiàn)糾紛,平臺(tái)方有義務(wù)來(lái)調(diào)解糾紛,提供相關(guān)的證明。一旦脫離平臺(tái),那平臺(tái)就可以完全推脫自己的擔(dān)保責(zé)任!

李鳴濤提醒,在二手交易中,一些交易行為并非以正常購(gòu)買為目的,往往借助平臺(tái)規(guī)則漏洞,通過(guò)各種手段占賣家便宜,這類現(xiàn)象短期內(nèi)仍難以杜絕。這類騙局手法不同,但核心邏輯都是制造信息不對(duì)稱、切斷平臺(tái)保障、再實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。

李鳴濤表示:“作為商家而言,盡量多地在平臺(tái)的規(guī)則體系下售賣自己的商品。其實(shí)平臺(tái)交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有一些保障機(jī)制,一定要充分利用平臺(tái)提供的保障機(jī)制來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。一旦出現(xiàn)疑似欺詐現(xiàn)象的時(shí)候,要留存好所有的證據(jù)。商家端可能也要逐漸地建立起自己的一個(gè)小數(shù)據(jù)庫(kù),有一些消費(fèi)者首先看購(gòu)買記錄,學(xué)會(huì)甄別。針對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)較高的消費(fèi)者,一旦出現(xiàn)糾紛及時(shí)向平臺(tái)進(jìn)行投訴,甚至可以向相關(guān)的政府部門反映。商家要建立起利用平臺(tái),利用相關(guān)規(guī)則,利用相關(guān)證據(jù)鏈保護(hù)好自己的權(quán)益!

編輯:梅鈿梓(實(shí)習(xí))
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