央廣網(wǎng)北京4月16日消息（記者 龐婷）近期，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)市面上20個(gè)品牌30款智能門(mén)鎖產(chǎn)品開(kāi)展了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示，雖然當(dāng)前產(chǎn)品在基礎(chǔ)可靠性和用戶體驗(yàn)上進(jìn)步顯著，但核心安全技術(shù)仍存隱患。30款樣品中，12款出廠自帶的IC卡可被輕易復(fù)制；3款產(chǎn)品在傳輸賬號(hào)、密碼及開(kāi)鎖指令時(shí)采用明文方式，未加密；另有3款人臉識(shí)別產(chǎn)品可被紅外相機(jī)拍攝的平面照片解鎖。消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注這些安全漏洞。

受測(cè)樣品由工作人員以普通消費(fèi)者身份從電商平臺(tái)購(gòu)買，涉及TCL、華為、小米、螢石、凱迪仕、松下、德施曼、鹿客等品牌產(chǎn)品，價(jià)格在936元至4500元區(qū)間。

在解鎖體驗(yàn)方面，測(cè)試結(jié)果顯示，30款產(chǎn)品的指紋、人臉、指靜脈、掌靜脈等解鎖響應(yīng)時(shí)間均在1秒左右，能夠滿足快速進(jìn)出的日常需求。

親情關(guān)懷、跨屏聯(lián)動(dòng)、虛掩報(bào)警、逗留抓拍等功能已成為中高端產(chǎn)品的標(biāo)配。部分型號(hào)還具備包裹檢測(cè)、兒童出門(mén)檢測(cè)等更前沿的便利功能。

此外，行業(yè)在營(yíng)銷宣傳規(guī)范性上也有所提升。與以往相比，關(guān)于“活體指紋”“假指紋無(wú)法解鎖”等夸大或絕對(duì)化宣傳現(xiàn)象已明顯減少。

然而，在核心安全技術(shù)指標(biāo)上，不同產(chǎn)品表現(xiàn)差異顯著，部分樣品暴露出的安全隱患值得消費(fèi)者高度警惕。

IC卡可被輕易復(fù)制，物理密鑰安全性堪憂。30款樣品中，有19款出廠時(shí)帶有IC卡，其中12款可被復(fù)制的IC卡成功解鎖，安全隱患突出。涉及品牌包括樂(lè)橙、德力西、VOC、戴司、因碩、博克、亞太天能、阿爾法極光、幻侶等。這意味著一旦原卡丟失或被短暫接觸，家庭門(mén)鎖的“物理鑰匙”就可能被不法分子輕易復(fù)制，存在復(fù)制后被開(kāi)鎖的安全隱患。

數(shù)據(jù)傳輸不加密，用戶隱私與遠(yuǎn)程控制面臨風(fēng)險(xiǎn)。在27款能夠配網(wǎng)的樣品中，“亞太天能A9pro/納米槍灰”“阿爾法極光P14Ultra智享版”“幻侶T7對(duì)講”3款產(chǎn)品在傳輸用戶賬號(hào)、密碼及遠(yuǎn)程開(kāi)鎖指令等敏感數(shù)據(jù)時(shí)，采用了明文傳輸方式，未進(jìn)行有效加密。此類漏洞使得用戶的登錄憑證和遠(yuǎn)程指令極易在網(wǎng)絡(luò)中被截獲，可能導(dǎo)致非法開(kāi)鎖或隱私泄露。

面部識(shí)別防偽能力不足，照片也能“以假亂真”。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，在具備面部解鎖功能的樣品中，有3款產(chǎn)品可被紅外相機(jī)拍攝的平面照片解鎖。涉及品牌為青稞、博克、幻侶。這表明部分產(chǎn)品的人臉識(shí)別算法在活體檢測(cè)和防偽能力上存在明顯缺陷，無(wú)法有效抵御簡(jiǎn)單的偽造攻擊。

結(jié)合比較試驗(yàn)結(jié)果，三地消協(xié)組織提醒消費(fèi)者在選購(gòu)和使用智能門(mén)鎖時(shí)注意以下幾點(diǎn)：

購(gòu)買渠道要正規(guī)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需查驗(yàn)。建議消費(fèi)者通過(guò)品牌官方渠道、大型電商平臺(tái)自營(yíng)店或信譽(yù)良好的線下門(mén)店購(gòu)買。購(gòu)買時(shí)，務(wù)必仔細(xì)檢查產(chǎn)品外包裝、說(shuō)明書(shū)上的標(biāo)識(shí)是否齊全，包括產(chǎn)品名稱、制造商、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，避免購(gòu)買“三無(wú)”產(chǎn)品。本次試驗(yàn)中，亞太天能A6Pro-時(shí)尚款樣品就存在標(biāo)識(shí)不完整的問(wèn)題。

安全技術(shù)要問(wèn)清，功能宣傳需辨明。一是對(duì)于支持面部識(shí)別的產(chǎn)品，主動(dòng)詢問(wèn)并選擇支持3D結(jié)構(gòu)光、雙目紅外等立體活體檢測(cè)技術(shù)的產(chǎn)品，謹(jǐn)慎購(gòu)買僅靠2D平面識(shí)別，被照片解鎖風(fēng)險(xiǎn)較高的產(chǎn)品。二是咨詢商家或查閱產(chǎn)品說(shuō)明，確認(rèn)其是否采用TLS等加密協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)，優(yōu)先選擇對(duì)信息安全有明確承諾和技術(shù)說(shuō)明的品牌。三是對(duì)于附贈(zèng)IC卡的產(chǎn)品，務(wù)必妥善保管IC卡，在不經(jīng)常使用時(shí)，建議在手機(jī)App或門(mén)鎖解鎖方式中主動(dòng)關(guān)閉IC卡解鎖功能，從源頭消除被復(fù)制卡開(kāi)鎖的風(fēng)險(xiǎn)。

使用細(xì)節(jié)要注意，潛在風(fēng)險(xiǎn)需防范。在選購(gòu)全自動(dòng)門(mén)鎖時(shí)，盡量選擇帶有虛掩報(bào)警功能的產(chǎn)品，可及時(shí)提醒門(mén)是否關(guān)好，避免因門(mén)未關(guān)嚴(yán)導(dǎo)致的安全隱患。安裝前，應(yīng)提前了解門(mén)鎖的應(yīng)急電源接口類型（如Type-C、Micro-USB等），并備好對(duì)應(yīng)的充電寶，以防門(mén)鎖因電池耗盡無(wú)法開(kāi)門(mén)。此外，家庭中有兒童或老人的，可關(guān)注產(chǎn)品是否具有“防夾手”等安全設(shè)計(jì)。