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　　3月19日晚間，CCTV2-《經(jīng)濟半小時》欄目曝光 當當網(wǎng)售賣的化妝品來“天照天”批發(fā)市場，而當當網(wǎng)方面提供不出任何能證明“正品”的進貨憑證。而據(jù)雅詩蘭黛公司確認，當當網(wǎng)以355元售賣的雅詩蘭黛精華紅石榴水與其官方渠道產品不符。

　　次日，當當網(wǎng)方面發(fā)布聲明進行回應，稱已經(jīng)對被投訴的店鋪進行關店處理，將提供無條件退貨服務。

　　根據(jù)近年來對化妝品品類網(wǎng)購的監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，真假問題是用戶網(wǎng)購化妝品最擔憂的，

　　近期化妝品電商售假事件盤點

　　2013年，中國消費者協(xié)會公布的2012年網(wǎng)購統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)售化妝品假貨泛濫。

　　緊接著“麗人麗妝”CEO黃韜通過微博公開拋出“網(wǎng)上銷售的化妝品80%都是假貨”之說。

　　其后，正風光無限的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)相繼卷入售假風波，再一次刺激了網(wǎng)上化妝品消費者的心臟。

　　2013年12月，金華公安局破獲一起制售假冒化妝品大案，淘寶店銷售國內某一知名品牌化妝品，但 網(wǎng)店 里的乳液、眼霜等都是他在家里勾兌的，短短8個月的時間，他的三家網(wǎng)店，信譽度都達到了5鉆，交易金額高達600余萬元。

　　頻頻被曝的知名電商網(wǎng)站售假事件，給國內本就孱弱的化妝品電商行業(yè)重擊，整個美妝電商面臨嚴重的生存危機。

　　化妝品電商一塊越來越大的“蛋糕”

　　據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年化妝品交易額達773.8億元，網(wǎng)購占比25.46%，而且還在不斷增長中。2008年～2012年，我國化妝品網(wǎng)購交易額占化妝品零售總額從4.6%增長到21.9%，預計到2015年，化妝品網(wǎng)購交易規(guī)模將超過1200億元。

　　根據(jù)化妝品商供應在國內互聯(lián)網(wǎng)上銷售的總數(shù)量與實際銷售數(shù)量相比，大約兩成以上的化妝品是假貨。真品、正品依然是用戶關注的熱點，每10個消費者中就有9人對于化妝品真假問題產生質疑。

　　據(jù)今年315開始實行的新消法大幅提高了賠付比例，經(jīng)營商品或服務有欺詐行為的，賠付金額提高到3倍;不足500元的，一律按500元賠償。如果第三方網(wǎng)絡交易平臺不能提供賣家真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，網(wǎng)交平臺需要先行賠付，然后通過扣除保證金等方式，對賣家進行追償。并且，如果經(jīng)營者明知商品存在缺陷仍銷售，造成消費者或他人人身傷害，應賠償醫(yī)療費、交通費等，造成精神損害的，可追討精神損害費。