央廣網(wǎng)北京10月25日消息（記者郝偉杰）我國是目前世界上老年人口最多的國家，且老年人群整體健康狀況不容樂觀。老年人健康幸福，養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域平安穩(wěn)定，有助于經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展。我國老年人口基數(shù)較大，行業(yè)空間巨大，深度剖析老年群體健康現(xiàn)狀、存在需求及行業(yè)痛點，對于提高老年健康行業(yè)服務(wù)能力、改善老年人生活質(zhì)量、實現(xiàn)健康老齡化具有重要意義。重陽節(jié)之際，央廣網(wǎng)特別推出“守護夕陽——做健康老年人”主題云論壇，邀請國家衛(wèi)健委老齡健康司、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)代表展開在線討論，共同探索老年人健康服務(wù)的新趨勢。

　　【守護夕陽】做健康老年人云論壇

　　發(fā)起方：

　　央廣網(wǎng)健康頻道

　　參與方：

　　國家衛(wèi)健委老齡健康司

　　內(nèi)蒙古伊利集團

　　京東健康

　　泰康之家

　　以下為云論壇采訪實錄：

　　主持人：近些年來，國家衛(wèi)生健康委在養(yǎng)老健康服務(wù)方面做了哪些具體工作？

　　國家衛(wèi)生健康委：黨中央、國務(wù)院高度重視醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。國家衛(wèi)生健康委會同有關(guān)部門扎實推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，取得積極進展。一是政策體系不斷完善，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深入推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》從5個方面提出多項政策措施，支持社會力量積極參與；二是深化“放管服”改革，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)審批登記工作的通知》，優(yōu)化審批流程和環(huán)境；三是服務(wù)質(zhì)量不斷提高，聯(lián)合印發(fā)《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)服務(wù)指南（試行）》、《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)管理指南（試行）》，建立全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理信息系統(tǒng)，開展全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才能力提升項目，開展老齡健康醫(yī)養(yǎng)結(jié)合遠程協(xié)同服務(wù)試點工作；四是服務(wù)模式相對成熟，全國已形成醫(yī)養(yǎng)簽約合作、養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭、醫(yī)療機構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)融合發(fā)展等四種模式；五是健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，聯(lián)合實施普惠養(yǎng)老城企聯(lián)動專項行動、聯(lián)合開展國家森林康養(yǎng)基地建設(shè)工作、聯(lián)合組織開展智慧健康養(yǎng)老行動計劃。鼓勵各地利用智能化手段，創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品，提升為老年人提供健康養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效率。

　　主持人：目前，我國老年人群主要存在哪些方面的健康問題？

　　京東健康：我國老年人主要存在的健康問題體現(xiàn)在三個方面，1、因為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的分布不均，不少地區(qū)的老年人并不能享受到較好的醫(yī)療健康服務(wù)；2、老年人對治療的重視普遍勝過預(yù)防，并且大都不具備慢病管理、健康管理等方面的經(jīng)驗，致使許多疾病難以康復(fù)；3、目前我國人口流動性較強，老年人與子女異地居住的情況比較普遍，這也使得老年人缺乏較為及時的關(guān)照。

　　內(nèi)蒙古伊利集團：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，居民生活水平日益提高，飲食結(jié)構(gòu)也愈加豐富，但老年人營養(yǎng)不良問題依然存在且不容樂觀。有數(shù)據(jù)顯示，在我國一般人群中，48.4%的老年人營養(yǎng)狀況不佳，65%的老年住院患者處于營養(yǎng)不良或存在營養(yǎng)不良風(fēng)險。從食物來源上看，老年人食物攝入量并不理想，谷糧類、肉類攝入較多，但蔬菜、水果明顯攝入不足，奶類、豆類攝入較低，食用油和食用鹽攝入較高，這也導(dǎo)致了80%～90%的老年人微量營養(yǎng)素攝入不夠，比如鈣、鋅、維生素等。特別是優(yōu)質(zhì)蛋白，有超過一半老年人攝入不足。此外，我國老年人超重和肥胖率分別高達31.8%和11.8%。這些數(shù)據(jù)和現(xiàn)象都說明我國老年人存在營養(yǎng)缺乏和部分營養(yǎng)過盛的雙重負擔(dān)。

　　泰康之家：人類社會正在進入長壽時代，人口年齡結(jié)構(gòu)將逐步形成新均衡，低死亡率、低生育率、預(yù)期壽命穩(wěn)步提升、人口年齡結(jié)構(gòu)趨向柱狀、平臺期老齡人口占比超越1/4構(gòu)成了這一時代的五大特征。伴隨著長壽時代的到來，帶病生存將成為普遍現(xiàn)象，百歲人生，人人長期帶病生存，為了使得漫長的長壽生涯可以更加有質(zhì)量，個體投入在健康上的費用將劇增。因此在健康養(yǎng)老方面，我們不僅面臨著如何擁有高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療的問題，還有如何解決支付的問題。

　　主持人：企業(yè)如何切中老年人需求痛點，提升老年人健康服務(wù)？

　　內(nèi)蒙古伊利集團：近年來，在政府、社會的倡導(dǎo)和企業(yè)的積極參與下，我國老年健康服務(wù)政策體系不斷完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。但隨著人口老齡化加劇，營養(yǎng)補充、醫(yī)療、照料、護理問題日益突出，老年人對于健康服務(wù)的需求也愈加迫切。此外，服務(wù)形式上，不再僅是醫(yī)療健康服務(wù)，而是在向醫(yī)療服務(wù)、保健、健康管理等多元化發(fā)展；服務(wù)內(nèi)容上，也不再僅是治病看病，而在向日常營養(yǎng)補充、各類疫病預(yù)防、病中病后營養(yǎng)補充等更加精細化方向上邁進。作為企業(yè)，要不斷加強研發(fā)投入，針對老年人更多元、更精細的健康需求，生產(chǎn)更豐富、更有針對性的產(chǎn)品。

　　京東健康：在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”時代，老年人在健康服務(wù)領(lǐng)域面臨的最大痛點是老年人普遍不熟悉互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，無法高效地使用相關(guān)服務(wù)。加之老年人對線下服務(wù)有較強的依賴性，因此對于企業(yè)來說，企業(yè)需要建立起高效易用的服務(wù)體系，讓老年人能夠更好地進行線上線下診療；企業(yè)需要建立起覆蓋“醫(yī)+藥”以及健康管理的綜合性服務(wù)體系，讓老年人的健康需求可以得到一站式滿足；企業(yè)在注重線上渠道建設(shè)的同時，也應(yīng)注意對線下渠道的覆蓋，方便老年人根據(jù)需求選擇合理的渠道進行問診、購藥等；企業(yè)可通過研發(fā)和推廣可穿戴智能檢測設(shè)備，對老年人的健康狀況進行實時掌控和及時干預(yù)，確�？稍诘谝粫r間保障老年人的健康。

　　泰康之家：截至2019年底，中國60歲及以上人口達2.54億，失能人員超4000萬。我國正在面臨巨大的養(yǎng)老負擔(dān)。這反映出的是當(dāng)前養(yǎng)老機構(gòu)供給的結(jié)構(gòu)性短缺問題，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)該“以客戶為中心”，提供能夠滿足長輩需求的養(yǎng)老服務(wù)，從供給側(cè)端，緩解當(dāng)前面臨的結(jié)構(gòu)性矛盾。以泰康打造的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)為例，泰康之家真正從長輩們的需求出發(fā)，打造了“娛教醫(yī)養(yǎng)”社區(qū)，以文化養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)融合為特色，滿足居民“社交、運動、美食、文化、健康、財務(wù)管理和心靈的歸屬”七大核心需求。

　　主持人：作為行業(yè)中的企業(yè)代表，對于完善老年人健康服務(wù)，有哪些具體措施？

　　京東健康：京東健康建立起了完善的慢病管理和患者教育體系，可提升患者對疾病的認知及日常管理，增強藥物治療的可及性；同時，京東健康近年來簽約了業(yè)內(nèi)眾多頂級專家入駐，建立了包括心臟中心、糖尿病中心、呼吸中心等在內(nèi)的16大專科中心，通過京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺，為老年患者帶來了業(yè)內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)；京東健康整合自身資源推出的戰(zhàn)略級家庭醫(yī)生產(chǎn)品“京東家醫(yī)”，以管家式的服務(wù)，為老年人的健康提供了全方位的保障，也通過互聯(lián)網(wǎng)為與子女異地的老年人提供了便利的健康服務(wù)。

　　內(nèi)蒙古伊利集團：近年來，伊利集團持續(xù)加大老年健康產(chǎn)品的科研投入，針對老年人關(guān)心的骨骼、心血管、血糖、病中營養(yǎng)補充等不同類型的健康問題，推出了包括欣活骨能、欣活紓糖、欣活特殊醫(yī)學(xué)用途全營養(yǎng)粉等在內(nèi)的產(chǎn)品；針對腸道健康、疾病養(yǎng)護、日常養(yǎng)生及營養(yǎng)補充等老年群體更為精細化的健康需求，伊利集團不斷推陳出新，如在奶粉中加入中式養(yǎng)生食材、益生菌，研發(fā)0蔗糖中老年奶粉等，針對不同的健康需求，細分產(chǎn)品線，為的就是能夠不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，更好地、更有針對性地滿足老年人群的多元化、精細化健康需求。

　　泰康之家：以泰康之家養(yǎng)老社區(qū)為例，通過創(chuàng)新的文化養(yǎng)老、藝術(shù)養(yǎng)老模式，形成了獨特的居民共生共建共享的文化生態(tài)，幫助社區(qū)長輩們消除孤獨感，具備安全感，享受快樂感。泰康之家養(yǎng)老社區(qū)遵循“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”理念，圍繞老年人的實際健康需求，配建以康復(fù)、老年醫(yī)學(xué)為特色的康復(fù)醫(yī)院，打造泰康國際標(biāo)準康復(fù)體系，泰康國際標(biāo)準長期照護體系，提供包括獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護、老年康復(fù)及老年醫(yī)療在內(nèi)的覆蓋老年人全生命周期的連續(xù)健康服務(wù)，把現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)運用到活力生活和長期照護的各個階段，提供醫(yī)療急救保障和有效轉(zhuǎn)診，針對老年常見病和慢性病進行系統(tǒng)健康管理，實現(xiàn)一站式持續(xù)關(guān)愛。

　　主持人：各位認為，疫情過后會對老年產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的發(fā)展？企業(yè)將如何應(yīng)對變化？

　　內(nèi)蒙古伊利集團：疫情后，老年產(chǎn)業(yè)將進一步細分，老年人群消費也將不斷升級。例如在營養(yǎng)補充需求上，疫情讓人們充分地認識到健康和營養(yǎng)補充的重要性，需求上也將進一步細分為腸道營養(yǎng)補充、免疫力提升、日常養(yǎng)生、控糖營養(yǎng)補充等等。此外，疫情后隨著60、70后大量步入中老年，老年人市場會迎來一波品質(zhì)的升級，市場需要大量更有品位、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給。這要求企業(yè)像我們之前提到的，不斷提升科研能力，針對老年人的需求不斷升級產(chǎn)品，絕不能死守老舊產(chǎn)品。

　　京東健康：首先，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的崛起，將推動老年健康產(chǎn)業(yè)的進一步互聯(lián)網(wǎng)化；其次，老年人對于疾病預(yù)防與健康管理的重視，將拓展老年健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)范圍與價值鏈；第三，基層醫(yī)療力量的加強，將為老年產(chǎn)業(yè)帶來更多的可能。對于這些變化，企業(yè)一方面應(yīng)加強自身的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，積極推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉，另一方面應(yīng)建立起預(yù)防與治療并重的健康服務(wù)體系。除此之外，企業(yè)可通過與社區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)療機構(gòu)的合作，實現(xiàn)對老年用戶群體更全面的覆蓋，提升服務(wù)效率。

　　泰康之家：面對長壽時代的機遇與挑戰(zhàn)，泰康積極探索實踐，貢獻解決方案，將保險與實體醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合，打造三大閉環(huán)，一是壽險和養(yǎng)老服務(wù)的閉環(huán)，叫長壽閉環(huán)；二是健康險和醫(yī)療服務(wù)的閉環(huán)，叫健康閉環(huán)；三是養(yǎng)老金和資產(chǎn)管理的閉環(huán)，叫“富足閉環(huán)”。這不僅是長壽時代的企業(yè)解決方案，而且是一種以企業(yè)力量助力社會和政府解決長壽時代挑戰(zhàn)的方案。（云論壇策劃：申珅 果君）