央廣網(wǎng)北京7月26日消息（記者張旭）日前，保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回車系：

自即日起，召回2020年1月7日至2021年6月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2020、2021款Taycan系列純電動(dòng)汽車，共計(jì)5957輛。

召回原因：

本次召回范圍內(nèi)的純電動(dòng)車輛由于電控軟件問(wèn)題，可能導(dǎo)致電源電子裝置出現(xiàn)通訊故障，造成車輛脈沖式逆變器不能正常工作。當(dāng)該問(wèn)題發(fā)生時(shí)，動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)會(huì)停止工作從而導(dǎo)致車輛缺失動(dòng)力，如果此時(shí)車輛在高速路等復(fù)雜的交通路況行駛時(shí)，會(huì)增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

解決辦法：

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司將委托保時(shí)捷品牌的授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更新電源電子裝置（Powerelectronics）和電機(jī)電子裝置（DME）的軟件，以消除安全隱患。

聯(lián)系方式：

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知相關(guān)車主。用戶可登錄保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站或撥打免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線：400-820-5911及保時(shí)捷品牌授權(quán)經(jīng)銷商電話，了解本次召回的詳細(xì)信息。

此外，各位車主們還可通過(guò)央廣網(wǎng)汽車頻道-汽車投訴站欄目，反映您在汽車購(gòu)買及維修過(guò)程中的維權(quán)問(wèn)題。我們將為您搭建與廠家間的溝通橋梁，核實(shí)問(wèn)題、反映問(wèn)題、追蹤問(wèn)題乃至曝光問(wèn)題。愿3·15天天在，愿維權(quán)之路暢通。

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